巴士新聞(23/6/2004 ~ 22/6/2005)
新巴
城巴及新巴今日於香港仔巴士總站舉行了「親親大地 親親爹地」環保冷知識問答比賽，與大眾渡過一個既富教育性、又有意義的父親節。同場更展出兩部「綠一綠」環保教育巴士，藉此宣揚環保訊息，及推動和諧親子關係。
「親親大地 親親爹地」環保冷知識問答比賽的十對參賽者，需搶答圍繞環保或展示於「綠一綠」巴士上的生態知識問題，而經過一輪刺激比賽後，最後由梁先生及梁鐵競小朋友以及羅先生及羅擎天小朋友勝出，奪得「環保種子」及「動物環保大使」等豐富獎品。
另外，是次活動展出的兩部「綠一綠」環保教育巴士亦深受市民歡迎，該兩部巴士由新創建集團及綠色力量聯手設計，以推廣新創建集團贊助的「幼兒綠校網」活動，並剛於五月底正式啟行。兩部「綠一綠」環保教育巴士的車身由藍天、白雲、青草地及動物拼湊而成；而車廂內的天花及樓梯位置均設計成大自然的景象，並貼了有趣的生態知識標籤。
城巴
為什麼烏龜總是「慢吞吞」的? 為何蜜蜂總是「嗡、嗡、嗡」? 答案可在城巴、新巴兩部「綠一綠」巴士中尋。為宣揚環保訊息及促進和諧親子關係，城巴、新巴將於父親節(六月十九日)早上十一時至下午一時，於香港仔巴士總站展出兩部「綠一綠」環保教育巴士；同場更舉行「城巴新巴親親大地 親親爹地」環保冷知識問答比賽，贏取「環保種子」、「動物環保大使」及巴士模型等豐富獎品。
當日大家可以在兩部「綠一綠」環保教育巴士上搜尋生態知識標籤，然後便可報名參加即場舉辦的「城巴新巴親親大地 親親爹地」環保冷知識問答比賽（參加者請於當日早上十一時四十五分前向現場工作人員報名）。歡迎父子/父女組隊參加，爭奪「環保種子」、「動物環保大使」及巴士模型等豐富獎品。
城巴、新巴「綠一綠」環保教育巴士由新創建集團及綠色力量聯手設計，以推廣新創建集團贊助的「幼兒綠校網」活動，並剛於五月底正式啟行。兩部「綠一綠」環保教育巴士的車身由藍天、白雲、青草地及動物拼湊而成；而車廂內的天花及樓梯位置均設計成大自然的景象，並貼了有趣的生態知識標籤。
九巴
「九 巴 之 友」日 前 為 香 港 復 康 力 量 賣 旗 籌 款 ，為 推 動 傷 健 共 融 盡 一 分 力 。 當 日，十 多 名 「九 巴 之 友」成 員 在 港 島 北 角 區 落 力 向 途 人 募 捐，部 分 成 員 更 帶 同 子 女 參 加，共 享 天 倫 之 樂 之 餘，更 為 香 港 復 康 力 量 籌 得 可 觀 善 款。
香 港 復 康 力 量 以 鼓 勵 傷 健 共 融 為 宗 旨。為 傷 殘 人 士 提 供 多 元 化 職 業 培 訓 服 務，協 助 他 們 融 入 社 會，積 極 生 活。
參 與 是 次 活 動 的 一 名 「九 巴 之 友」成 員 表 示：「傷 殘 人 士 亦 是 社 會 的 一 分 子，他 們 應 與 其 他 人 一 樣 享 有 同 等 權 利，因 此 我 們 十 分 支 持 復 康 力 量 的 工 作，希 望 讓 更 多 傷 殘 人 士 能 一 展 所 長，為 社 會 出 一 分 力。」
「九 巴 之 友」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
九巴
九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 沙 田 圍 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
不 少 當 區 居 民 對 九 巴「 民 意 車 廂 」的 到 訪 十 分 雀 躍 ， 其 中 包 括 不 少 巴 士 迷 。 他 們 尤 其 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 嘆 為 觀 止 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 ， 更 有 到 訪 者 讚 賞 九 巴 網 站 的 點 到 點 路 線 搜 尋 服 務 ， 令 乘 客 輕 易 掌 握 乘 車 資 料 。 每 位 訪 客 均 獲 贈 設 計 精 美 的 「九巴全港勁玩之旅」小冊子 ，無 不 盡 興 而 歸 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要 。為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為 「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的九 巴 資 料。
市 民 如 欲 參 與 九 巴 「民 意 車 廂」的 出 訪 活 動，可 留 意 九 巴 網 頁www.kmb.hk 刊 登 的 消 息。
城巴
城巴及新巴宣佈，兩間公司將於本星期日(六月十二日)在旗下車資達港幣15元或以上之獨營路線推出八達通「即日來回証」車資九折優惠。以八達通繳付全程車資之乘客可於上車時以九折優惠選擇購買預繳之「即日來証」，並於回程時乘搭同一條路線或同一組別之路線。「即日來回証」之優惠有效期為一個服務日，即頭班車至尾班車之服務時間內。
使用小童或長者八達通卡繳付全程車資之乘客選用「即日來回証」可同時享有半價優惠。同時，免費八達通巴士轉乘優惠亦適用於此優惠內同一組別之路線（同一組別路線之劃分請參閱附表）。該項為期六個月的「即日來回証」優惠適用於33條城巴路線及新巴682/682P號線（詳情請參閱附表）。惟該項優惠並不會使用分段收費之票價計算及不能與其他非本優惠包含之八達通巴士轉乘優惠共用。
如何享用「即日來回証」優惠
欲享此項優惠的乘客必須在繳付車資前預先選定購買「即日來回証」。因此，乘客在登上第一程車時，須先按特設於八達通收費器旁之「即日來回証」綠色按鈕。在 「拍」卡後，八達通收費器便會扣除來回程的總優惠車資。（使用詳細請參閱夾附之使用細則）
除了此項新優惠外，兩間公司會繼續研究更多元化之優惠，如港島區一日乘車証等，供市民享用。
市民如有查詢，可於服務時間內致電城巴熱線2873 0818、新巴顧客服務電話專線2136 8888；瀏覽城巴網頁www.citybus.com.hk或新巴網頁www.nwfb.com.hk。
城巴及新巴由周大福企業有限公司及新創建集團有限公司共同持有。城巴及新巴跟母公司一樣，一向致力為香港市民建設美好生活為己任，我們會本著服務市民的精神不斷求進，以配合市民的乘車需要。
城巴及新巴新設八達通「即日來回証」九折優惠之專利獨營路線（全程車資達港幣15元或以上）
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城巴新設八達通「即日來回証」九折優惠之非專利路線（全程車資達港幣15元或以上）
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備註：以上同一小格內之路線等同該些路線屬於同一組別。
「即日來回証」優惠使用細則
1. 選購程序：
第一程
a. 上車付款前，先按「即日來回証」按鈕，選擇「即日來回証」。
b. 當八達通收費器發出”嘟”聲時，查看八達通收費器顯示「即日來回証」字樣及來回程的總優惠車費。
c. 以八達通卡輕觸收費器確認，去程及回程優惠車費同時於八達通卡中扣減，八達通收費器會顯示已扣減車資並發出”嘟嘟”聲。
回程
d. 用同一張八達通卡輕觸八達通收費器(無須再按「即日來回証」按鈕)。
e. 八達通收費器顯示扣減車費 “$0.00”，並發出”嘟嘟”聲。
2. 「即日來回証」有效期為一個服務日(由乘客購買「即日來回証」起至該路線的尾班車服務完結)，「即日來回証」只適用於同一巴士路線或同一組別路線上。
3. 乘客於上車購買「即日來回証」時，必須以八達通卡繳付來回程車費，並以同一張八達通卡於回程時輕觸收費器以享「即日來回証」優惠。
4. 「即日來回証」會儲存在八達通卡內。同一張八達通卡不可同時儲存多於一個「即日來回証」。若乘客未完全享用已購買的「即日來回証」便重新購買另一「即日來回証」，尚未使用的「即日來回証」會被取替。
5. 「即日來回証」一經購買，不可取消或退款。
6. 已購買「即日來回証」的乘客不可同時享用其他巴士轉乘優惠。
7. 購買「即日來回証」的乘客可使用同一張八達通卡購物、繳費、轉乘其他巴士路線或乘搭其他交通工具。
8. 不另設「即日來回証」優惠價供使用分段收費的乘客。
9. 十二歲以下小童及六十五歲（城巴非專利路線則為六十歲）或以上長者半價優惠。
10. 如有任何爭議，城巴及新巴擁有最終決定權。
九巴
九 巴 屬 下 受 僱 於 交 通 部 、工 程 部 及 各 營 運 車 廠 的 日 薪 及 月 薪 車 長 、 站 長 、工 程 部 技 工 及 其 他 職 系 員 工 ，將 於 二 零 零 五 年 六 月一 日 開 始 獲 加 薪 百 份 之 二 及 一 次 性 特 別 獎 金 二 百 五 十 元 。而文職人員等職 系 員 工 則將於二 零 零 五 年 九 月 一 日 開 始 獲 加 薪 百 份 之 二 及 一 次 性 特 別 獎 金 二 百 五 十 元。
是 項 薪 酬 的 增 幅 乃 經 九 巴 與 汽 車 交 通 運 輸 業 總 工 會 九 龍 巴 士 分 會 代 表 及 九 龍 巴 士 職 工 總 會 代 表 磋 商 後 訂 定， 這 次 加 薪 後 ，九 巴一 年 支 出 約 需 增 加 六 千 萬 元。
九 巴 感 謝 員 工 的 努 力 和 貢 獻，並 期 望 與 員 工 繼 續 攜 手 面 對 當 前 的 挑 戰，為 乘 客 提 供 優 質 的 服 務。
九巴
九 巴 推 出 全 新 丹 拿 珍 寶（DMS）巴 士 模 型。該 款 模 型 上 半 身 為 米 色，下 半 身 為 紅 色 ；模 型 比 例 精 確 ，仿 真 度 極 高，並 配 以 往 來 尖 沙 咀 碼 頭 與 大 坑 東 的 2C 路 線，極 具 收 藏 價 值。該 款 模 型 現 限 量 發 行 2,000 部，每 部 附 有 生 產 證 書 ，售 價 $288，售 完 即 止。
九 巴 於 1981 年 從 英 國 引 進 了 100 部 丹 拿 珍 寶 巴 士（DMS 版）。該 款 巴 士 長 度 只 有 9.3 米，較 70 年 代 引 進 的 丹 拿 珍 寶 為短 ，適 合 行 走 一 些 狹 窄 街 道。巴 士 上、下 層 車 廂 座 位 採 「2+2」式 排 列 ，車 廂 空 間 寬 敞，下 層 能 容 納 21 個 企 位，故 又 被 稱 為 Daimler Standee (DMS 簡 稱） 。大 部 分 丹 拿 珍 寶 ( DMS 版 ) 於 投 入 服 務 時 均 印上「超 載 屬 違 例 、乘 客 請 合 作」的 標 語 ，呼 籲 乘 客 當 巴 士 滿 載 時 切 勿 再 登 車。丹 拿 珍 寶 （DMS 版）曾 行 走 2C、7、7A、39M 及 44M 等 路 線。
歡 迎 市 民 前 往「九 巴 顧 客 服 務 中 心」選 購，地 點 位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站 （站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴 士 總 站 ，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站 ，藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站，美 孚 巴 士 總 站，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站 、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 匯 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站。如 欲 查 詢，請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 27454466，乘 客 亦 可 瀏 覽 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk) 選 購 其 他 九 巴 精 品。
九巴
「九 巴 之 友」日 前 為 香 港 保 護 兒 童 會 賣 旗 籌 款，為 幼 兒 服 務 及 有 需 要 的 家 庭 出 一 分 力。當 日，二 十 多 名「九 巴 之 友」成 員 在 美 孚 一 帶 落力 向 市 民 募 捐，部 分 義 工 更 帶 同 子 女 參 與，為 香 港 保 護 兒 童 會 籌 得 可 觀 的 善 款。
參 與 當 日 賣 旗 籌 款 的 一 名 「九 巴 之 友」表 示：「今 次 特 別 帶 同 子 女 來 參 加 賣 旗 籌 款，是 希 望 從 小 教 導 他 們 關 懷 社 會 上 有 需 要 的 人 士，體 驗 助 人 為 快 樂 之 本 的 精 神。現 今 社 會 的 小 孩 物 質 充 裕，多 受 龐 愛，因 此 必 需 教 導 他 們 學 懂 給 予 和 關 懷。今 次 實 在 是 一 次 難 得 的 體 驗。」
「九 巴 之 友」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
新巴
新巴宣佈，新巴701、702及971號線與九廣鐵路西鐵及東鐵之巴士鐵路轉乘優惠計劃將延長至下年6月30日。
使用八達通卡或持有西鐵「全日通」乘搭西鐵之乘客，可於西鐵南昌站免費轉乘新巴701或702號線，而使用八達通卡乘搭東鐵之乘客則可於東鐵旺角站免費轉乘新巴701號線。另外，使用八達通卡乘搭西鐵及新巴971號線並於西鐵南昌站作轉乘之乘客，第二程車可享港幣1.50元之轉乘優惠。欲享優惠之乘客，必須於指定時限內完成轉乘。
新巴701號線行走西鐵南昌站及旺角；702號線行走長沙灣(海麗邨)及深水埗；而971號線則行走西鐵南昌站至香港仔石排灣。
九巴
九 龍 巴 士（一 九 三 三）有 限 公 司 宣 佈，於 二 零 零 五 年 六 月 二 十 六 日 至 二 零 零 五 年 九 月 二 十 五 日 期 間，為 使 用 八 達 通 繳 付 車 資 的 乘 客 提 供「即 日」來 回 車 資 優 惠。乘 客 在「即 日」回 程 時 乘 搭 同 一 條 路 線 或 同 一 組 別 的 路 線，( 假 日 路 線 及 聯 營 過 海 路 線 除 外)，可 享 有 回 程 車 資 八 折 優 惠 *。此 優 惠 適 用 於 所 有 車 資 達 港 幣 15 元 或 以 上 的 路 線 **。
自 一 九 九 七 年 以 來，九 巴 未 曾 增 加 票 價，但 期 間 直 接 營 運 成 本 不 斷 上 升 。 由 一 九 九 八 年 至 今，員 工 薪 酬 水 平 累 積 增 加 7.4%，燃 油 價 格 及 隧 道 費 則 分 別 累 積 上 升 超 過 195% 與 34%。
然 而，作 為 一 家 公 共 運 輸 機 構，我 們 深 明 收 取 合 理 的 車 費 是 我 們 須 向 社 會 承 擔 的 責 任。為 平 衡 公 司 成 本 與 社 會 需 要，九 巴 決 定 推 出「即 日」來 回 車 資 優 惠，以 及 繼 續 維 持 現 時 覆 蓋 過 半 數 九 巴 路 線 的 四 十 九 個 八 達 通 巴 士 轉 乘 優 惠 計 劃；現 行 的 港 幣 15 元 或 以 上 車 費 九 折 優 惠 ，及 65 歲 以 上 長 者 逢 星 期 日 及 公 眾 假 期 乘 搭 任 何 路 線 車 費 一 律 為 港 幣 1 元 的 優 惠，將 於 六 月 一 日 起 取 消。
* 「即 日」來 回 折 扣 優 惠
1. 乘 客 在 乘 搭 相 同 路 線 的 第 一 程 回 程 將 享 有 折 扣 優 惠 ，例 如：
（a）去 程 ->（b）回 程 ->（c）回程
「即日」來回折扣只適用於（b）
（a）去程->（b）去 程 ->（c）回程 ->（d）回程
「即日」來回折扣只適用於（c）
2. 「即 日」來 回 折 扣 的 最 高 折 扣 優 惠 是 車 程 免 費 或 扣 除 巴 士 轉 乘 優 惠 後 的車 費 八 折 優 惠 ，例 如：
回 程 標 準 車 資 為 $15，巴 士 轉 乘 優 惠 為 $5，「即 日」來 回 折 扣 則 為 20% × （$15 - $5） 如 因 巴 士 轉 乘 優 惠 而 第 一 程 回 程 為 免 費，「即 日」來 回 折 扣 不 再 適 用 。 3. 「即 日」指 當 日 頭 班 車 與 尾 班 車 之 間 的 服 務 時 間，即 當 日 05:00 至 翌 日 02:00，通 宵 服 務 則 為 當 日 22:00 至 翌 日 07:00。
** 有 關 路 線
1. 「即 日」來 回 車 資 優 惠 只 適 用 於 全 程 車 費 為 港 幣 1 5 元 正 或 以 上 的 巴 士 線，假 日 路 線 、聯 營 過 海 路 線 及 單 向 服 務 路 線 除 外。
2. 乘 客 於 去 程 乘 搭 有 關 巴 士 線 的 特 別 班 次，於 回 程 乘 搭 有 關 路 線 時 亦 可 享 有 折 扣 優 惠。例 如 373A 線 往 港 島 方 向 的 乘 客 於「即 日」乘 搭 往 北 區 方 向 的 373 線 巴 士 時 將 享 有 回 程 折 扣。
九巴
龍 運 巴 士 有 限 公 司 宣 佈，由 二 零 零 五 年 六 月 二 十 六 日 至 二 零 零 五 年 九 月 二 十 五 日，龍 運 巴 士 將 為 乘 客 提 供 下 列 優 惠；
使 用 八 達 通 繳 付 車 資 的 乘 客 ，在「即 日」* 回 程 時 乘 搭 同 一 條 路 線 ，可 享 有 回 程 車 資 八 折 優 惠。此 優 惠 適 用 於 所 有 車 資 達 港 幣 15 元 或 以 上 的 路 線 (機 場 "A＂線 及 假 日 路 線 除 外)。
持 有 效 機 場 員 工 證 件 及 以 現 金 繳 付 車 資 的 乘 客，乘 搭 N31 線 可 享 每 程 港 幣 18元 的 優 惠 車 資 (即 九 折 優 惠)。 自 一 九 九 七 年 以 來，龍 運 未 曾 增 加 票 價，但 期 間 直 接 營 運 成 本 不 斷 上 升。然 而，作 為 一 家 公 共 運 輸 機 構，我 們 深 明 收 取 合 理 的 車 費 是 我 們 須 向 社 會 承 擔 的 責 任。為 平 衡 公 司 成 本 與 社 會 需 要 ，龍 運 決 定 提 供 上 述 車 資 優 惠 ，以 及 繼 續 維 持 現 時 覆 蓋 十 二 條 龍 運 路 線 的 三 個 八 達 通 巴 士 轉 乘 優 惠 計 劃；而 現 行 的 港 幣 15 元 或 以 上 車 費 九 折優 惠 (機 場 "A＂線 除 外)，及 65 歲 以 上 長 者 逢 星 期 日 及 公 眾 假 期 乘 搭 任 何 路 線 車 費 一 律 為 港 幣 1 元 的 優 惠 (機 場 "A＂線 除 外 )，將 於 六 月 一 日 起 取 消。
*「即 日」指 當 日 頭 班 車 與 尾 班 車 之 間 的 服 務 時 間，即 當 日 05:00 至 翌 日 02:00，通 宵 服 務 則為 當 日 22:00 至 翌 日 07:00。
城巴
城巴及新巴宣佈，兩間公司將於六月十二日在旗下車資達15元或以上之獨營路線推出八達通「即日來回證」車資九折優惠。以八達通繳付全程車資之乘客可於上車時以九折優惠選擇購買預繳之「即日來回證」，並於回程時乘搭同一條路線或同一組別之路線。「即日來回證」之優惠有效期為一個服務日，即頭班車至尾班車之服務時間內。
使用小童或長者八達通卡繳付全程車資之乘客選用「即日來回証」可同時享有半價優惠。同時，免費八達通巴士轉乘優惠亦適用於此優惠內同一組別之路線（同一組別路線之劃分請參閱附表）。該項為期六個月的「即日來回證」優惠適用於33條城巴路線及新巴682/682P號線（詳情請參閱附表）。惟該項優惠並不會使用分段收費之票價計算及不能與其他非本優惠包含之八達通巴士轉乘優惠共用。
除了此項新優惠外，兩間公司會繼續研究更多元化之優惠，如港島區一日乘車證等，供市民享用。
如何享用「即日來回證」優惠
欲享此項優惠的乘客必須在繳付車資前預先選定購買「即日來回証」。因此，乘客在登上第一程車時，須先按特設於八達通收費器旁之「即日來回証」綠色按鈕。在 「拍」卡後，八達通收費器便會扣除來回程的總優惠車資。（使用詳細請參閱夾附之使用細則）
現有之車資優惠將作修訂
城巴及新巴現時亦有提供其他優惠，例如共提供52組八達通巴士轉乘優惠組合，涉及路線達161條，並會繼續適用。
同時，由於兩間公司正面對困難之經營環境，包括油價高企、隧道加費及鐵路競爭等負面因素，故兩間公司將由六月一日起取消「長者八達通假日1元優惠」及「八達通長途車資優惠」。
市民如有查詢，可於服務時間內致電城巴熱線2873 0818、新巴顧客服務電話專線2136 8888；瀏覽城巴網頁www.citybus.com.hk或新巴網頁www.nwfb.com.hk。
城巴及新巴由周大福企業有限公司及新創建集團有限公司共同持有。城巴及新巴跟母公司一樣，一向致力為香港市民建設美好生活為己任，我們會本著服務市民的精神不斷求進，以配合市民的乘車需要。
城巴及新巴新設八達通「即日來回證」九折優惠之專利獨營路線（全程車資達15元或以上）
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城巴新設八達通「即日來回證」九折優惠之非專利路線（全程車資達15元或以上）
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備註：以上同一小格內之路線等同該些路線屬於同一組別。
「即日來回證」優惠使用細則
1.選購程序：
第一程
a.上車付款前，先按「即日來回証」按鈕，選擇「即日來回証」。
b.當八達通收費器發出”嘟”聲時，查看八達通收費器顯示「即日來回証」字樣及來回程的總優惠車費。
c.以八達通卡輕觸收費器確認，去程及回程優惠車費同時於八達通卡中扣減，八達通收費器會顯示已扣減車資並發出”嘟嘟”聲。
回程
d.用同一張八達通卡輕觸八達通收費器(無須再按「即日來回証」按鈕)。
e.八達通收費器顯示扣減車費”$0.00”，並發出”嘟嘟”聲。
2.「即日來回証」有效期為一個服務日(由乘客購買「即日來回証」起至該路線的尾班車服務完結)，「即日來回証」只適用於同一巴士路線或同一組別路線上。
3.乘客於上車購買「即日來回証」時，必須以八達通卡繳付來回程車費，並以同一張八達通卡於回程時輕觸收費器以享「即日來回証」優惠。
4.「即日來回証」會儲存在八達通卡內。同一張八達通卡不可同時儲存多於一個「即日來回証」。若乘客未完全享用已購買的「即日來回証」便重新購買另一「即日來回証」，尚未使用的「即日來回証」會被取替。
5.「即日來回証」一經購買，不可取消或退款。
6.已購買「即日來回証」的乘客不可同時享用其他巴士轉乘優惠。
7.購買「即日來回証」的乘客可使用同一張八達通卡購物、繳費、轉乘其他巴士路線或乘搭其他交通工具。
8.不另設「即日來回証」優惠價供使用分段收費的乘客。
9.十二歲以下小童及六十五歲（城巴非專利路線則為六十歲）或以上長者半價優惠。
10.如有任何爭議，城巴及新巴擁有最終決定權。
九巴
九 巴 乘 客 組 織 「九 巴 之 友 」其 中 兩 位 會 員 - 劉 桂 珍 與 何 大 偉，於 社 會 福 利 署 舉 辦 的「義 工 之 星 網 上 選 舉」中 分 別 獲 選 為「最 受 長 者 歡 迎 的 義 工」及「最 有 自 信 的 義 工」。
當 選「最 受 長 者 歡 迎 的 義 工」的 劉 桂 珍，是 一 位 粵 曲 愛 好 者，有 多 次 公 開 表 演 粵 曲 及粵 劇 的 經 驗，每 次 義 唱 粵 曲 娛 樂 長 者 時，其 美 妙 的 聲 線 及 歌 藝 往 往 令 長 者 聽 得 分 外 陶 醉，更 會 跟 她 一 起 唱 和。至 於 當 選 「最 有 自 信 的 義 工」的 何 大 偉，一 直 積 極 參 與 社 會 及 公 益 活 動 的 策 劃 及 籌 備 工 作 。憑 著 其 非 凡 的 自 信 心 及 領 導 才 能，加 上 風 趣 幽 默 與 平 易 近 人 的 性 格 ，何 大 偉 往 往 能 把 活 動 辦 得 份 外 吸 引。
兩 位 義 工 之 星 十 分 認 同 九 巴 之 友 所 提 倡 的 自 律 助 人 精 神，平 日 搭 巴 士 時 亦 會 主 動 讓 座 與 長 者 或 有 需 要 的 人 士，並 且 經 常 到 各 區 進 行 公 民 教 育 活 動，宣 揚『好 乘 客』文 化，希 望 使 自 己 及 他 人 都 能 夠 享 受 舒 適 愉 快 的 巴 士 旅 程。
九 巴 在 致 力 提 供 優 質 巴 士 服 務 的 同 時 ， 亦 肩 負 著 良 好 企 業 公 民 的 責 任 ， 關 懷 社 群，並 於 一 九 九 五 年 成 立 全 港 首 個 以 推 廣 公 民 意 識 為 宗 旨 的 非 牟 利 乘 客 組 織「九 巴 之 友」，鼓 勵 會 員 發 揮 義 務 助 人 的 精 神 和 參 與 義 工 服 務。自 一 九 九 八 年 起，「九 巴 之 友」已 連 續 七 年 獲 社 會 福 利 署 頒 發 「 義 務 工 作 嘉 許 金 獎」，至 今 累 積 義 工 時 數 超 過 二 萬 七 千 小 時 。經 多 年 的 發 展 ，九 巴 之 友 的 會 員 人 數 已 擴 展 至 二 千 四 百 人。他 們 不 但 與 九 巴 建 立 密 切 聯 繫，並 且 藉 著 九 巴 安 排 的 義 工 活 動 ，將 愛 心 與 關 懷 帶 給 有 需 要 的人 士。
九巴
九 巴 集 團 董 事 會 主 席 鍾 士 元 爵 士 於 今 日 (二 零 零 五 年 五 月 十 九 日，星 期 四) 舉 行 的 二 零 零 五 年 度 股 東 週 年 大 會 上，報 告 該 集 團 於 二 零 零 四 年 度 的 業 績。二 零 零 四 年，九 巴 集 團 各 業 務 部 均 錄 得 理 想 的 業 績。二 零 零 四 年 度 的 股 東 應 佔 盈 利 為 港 幣 七 億 三 千 一 百 二 十 萬 元，全 年 每 股 盈 利 為 港 幣 一 元 八 角 一 仙，比 較 二 零 零 三 年 上 升 百 份 之 二 十 二 點 五。
九 巴 集 團 董 事 會 主 席 鍾 士 元 爵 士 於 會 上 表 示：「上 述 業 績 是 集 團 在 極 具 挑 戰 的 環 境 下 所 取 得 的 成 果。二 零 零 四 年 內，集 團 在 香 港 的 專 營 及 非 專 營 巴 士 業 務 繼 續 面 對 經 營 成 本 上 升 的 問 題，其 中 以 在 主 要 營 運 開 支 項 目 中 佔 了 相 當 大 比 重 的 燃 油 費 及 隧 道 費 的 升 幅 尤 其 凌 厲。與 此 同 時 ，多 條 新 鐵 路 陸 續 通 車，為 各 公 共 運 輸 系 統 之 間 帶 來 更 激 烈 的 競 爭。」
「然 而，作 為 一 家 具 領 導 地 位 的 公 共 客 運 服 務 公 司，我 們 時 刻 謹 記 我 們 對 社 會 大 眾 肩 負 的 責 任。因 此，雖 然 面 對 沉 重 的 成 本 壓 力，我 們 仍 然 能 將 車 費 維 持 在 一 九 九 七 年 的 水 平，並 且 繼 續 為 乘 客 提 供 票 價 優 惠。這 些 都 是 透 過 我 們 提 升 生 產 力 及 厲 行 節 流 措 施 的 成 果，而 並 非 以 降 低 服 務 水 平 而 達 至。」
雖 然 九 巴 集 團 仍 然 以 專 營 巴 士 服 務 為 業 務 核 心，但 亦 於 去 年 繼 續 擴 展 香 港 的 非 專 營 巴 士 服 務。集 團 透 過 對 非 專 營 巴 士 服 務 的 悉 心 策 劃，務 使 票 價、舒 適 度 和 服 務 水 平 均 能 切 合 新 的 市 場 需 求。
九 巴 集 團 的 媒 體 銷 售 服 務 公 司 － 路 訊 通 的 業 務，在 去 年 持 續 增 長，其 中 以 在 澳 門 和 國 內 的 增 幅 尤 其 顯 著。集 團 亦 正 將 前 荔 枝 角 車 廠 重 建 為 豪 華 住 宅 及 商 用 物 業，工 程 進 展 順 利，預 計 可 於 二 零 零 六 年 年 底 竣 工。
繼 於 大 連、天 津 及 北 京 成 立 合 營 客 運 項 目 後，九 巴 集 團 亦 在 無 錫 及 深 圳 成 立 公 共 巴 士 合 營 企 業，並 分 別 於 二 零 零 四 年 三 月 及 二 零 零 五 年 一 月 投 入 運 作，標 誌 著 集 團 在 中 國 內 地 的 業 務 發 展 邁 出 了 重 要 一 步。集 團 現 已 具 備 優 越 條 件，將 業 務 進 一 步 擴 展 至 內 地 其 他 人 口 密 集 的 城 市。
隨 著 九 巴 集 團 業 務 覆 蓋 的 地 域 不 斷 擴 展，集 團 非 常 重 視 對 業 務 有 關 人 士 及 營 業 地 區 內 市 民 的 責 任。集 團 一 直 視 履 行 企 業 公 民 責 任 為 首 要 任 務 ，於 二 零 零 四 年 集 團 獲 邀 加 入 成 為 富 時 社 會 責 任 環 球 指 數 成 份 股， 集 團 對 此 深 感 榮 幸。
鍾 士 元 爵 士 表 示：「集 團 一 直 認 同 良 好 企 業 管 治 的 重 要 性，並 明 白 必 須 向 業 務 有 關 人 士 提 供 具 透 明 度 的 公 司 資 訊。我 們 將 繼 續 加 強 內 部 監 管 措 施 、企 業 管 治 實 務 和 各 種 溝 通 渠 道。」
鍾 士 元 爵 士 續 說：「集 團 在 過 去 一 年 所 取 得 的 理 想 成 績 ，端 賴 全 體 員 工 全 情 投 入 和 辛 勤 工 作，為 集 團 作 出 重 大 貢 獻。我 謹 代 表 董 事 會 向 全 體 員 工 致 謝，並 期 盼 各 位 員 工 在 未 來 繼 續 努 力 支 持 集 團 的 發 展。」
城巴
城巴的「乘客聯絡小組會議」將於五月十九日(星期四)於筲箕灣巴士總站舉行，屆時城巴會安排專車及顧客服務主任到場，聽取居民對公司服務的意見，歡迎乘客參予。詳情如下：
日期：二零零五年五月十九日(星期四)
時間：下午六時三十分至晚上八時
地點：筲箕灣巴士總站(南安街)
市民如有查詢，可於服務時間內致電城巴熱線2873 0818。
新巴
新巴「乘客聯絡小組會議」將於五月十七日(星期二)於民光街巴士總站舉行，屆時新巴會安排專車及顧客服務主任到場，聽取居民對公司服務的意見，歡迎乘客參予。詳情如下：
日期：二零零五年五月十七日(星期二)
時間：下午六時三十分至晚上八時
地點：民光街巴士總站(近中環5號碼頭)
新巴
新巴宣佈，公司於5月12日與汽車交通運輸業總工會新世界巴士分會就2005年度2%加薪方案，達成共識。
公司於四月十五日提出上述方案，建議薪酬增幅為2%或港幣180元，以較高者為準。該方案已於當日獲新世界第一巴士公司職工會接納。
上述之加薪方案由2005年1月1日起計算，並將於今年五月份之出糧日發放。
新巴對各工會及員工代表能就加薪事宜與公司保持溝通及達成共識，表示高興，並感謝所有員工一直對公司的貢獻及支持。
九巴
九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 港 島 南 區 華 貴 邨 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
不 少 當 區 居 民 對 九 巴「 民 意 車 廂 」的 到 訪 十 分 雀 躍 ， 其 中 包 括 不 少 巴 士 迷 及 學 生 。 他 們 尤 其 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 嘆 為 觀 止 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 ， 而 每 位 訪 客 均 獲 贈 設 計 精 美 的 「九巴全港勁玩之旅」小冊子 ，無 不 盡 興 而 歸 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要。為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為 「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
新巴
為促進社區和諧親子關係，城巴及新巴今日(五月八日)母親節於筲箕灣巴士總站，展出年屆28歲之新巴古董工程車及城巴改裝自退役消防車的工程車；現場更舉行「親子餅印大比併」，黎太及黎諾謠小朋友便是從八對參賽隊伍中脫穎而出，被評選為樣貌及神態最相似的一對母女，贏得豐富禮物籃。城巴及新巴是次母親節特備節目為筲箕灣帶來歡樂氣氛外，更讓一家大小樂聚天倫。
城巴
城巴早前特別設計雞年巴士與市民拜年，現城巴將這部雞年巴士的圖案，以1:76的比例製成「雞年鳴福城巴」模型，供市民選購。
「雞年鳴福城巴」巴士模型之設計極具中國傳統韻味，於橙紅色車身配以金雞剪紙圖案，並以剪紙形式寫上「朝氣勃勃 雞年鳴福」及「路路亨通 喜添福祿」等祝福語句，洋溢喜慶的節日氣氛。
該巴士模型現限量發行2,088部，售價港幣288元。歡迎市民親臨城巴顧客服務中心、新巴顧客服務中心或前往各模型代理公司選購。如有查詢，可於服務時間內致電城巴熱線2873 0818。
九巴
九 巴 開 創 業 界 先 河，首 度 為 旗 下 巴 士 引 進「優 化」空 調 系 統。該 系 統 結 合 冷 氣 與 暖 氣 設 施 於 一 身，加 上「智 能」溫 度 控 制 及 可 變 式 空 調 壓 縮 器 ， 能 更 有 效 地 調 節 車 廂 內 的 溫 度 及 濕 度，令 乘 客 旅 程 加 倍 舒 適 ，同 時 亦 更 節 省 能 源。這 套 系 統 乃 是 全 球 首 次 應 用 於 雙 層 巴 士 上。
「優 化」空 調 系 統 將 暖 氣 設 施 納 為 空 調 系 統 的 一 部 份，不 但 取 代 了 現 時 設 於 車 廂 地 台 的 暖 風 槽，令 車 廂 空 間 更 為 濶 落；同 時，由「優 化」空 調 系 統 直 接 綜 合 控 制 出 風 溫 度 及 出 風 量，令 車 廂 內 的 整 體 溫 度 及 濕 度 控 制 更 為 準 確 及 穩 定，車 廂 環 境 更 舒 適。
九 巴 首 席 機 械 工 程 師 沈 乙 紅 先 生 表 示：「一 直 以 來，九 巴 均 十 分 注 重 巴 士 車 廂 環 境，並 致 力 提 升 巴 士 旅 程 的 質 素。是 以 我 們 過 往 不 斷 改 進 巴 士 的 空 調 系 統，如 安 裝 暖 氣 系 統、溫 差 調 節 系 統 、加 裝 可 開 關 的 活 動 送 風 口 及 電 子 空 氣 淨 化 器 等。今 次，九 巴 再 向 前 邁 進 一 步，推 出「優 化」空 調 系 統，為 巴 士 服 務 揭 開 革 命 性 一 頁。」
除 了 冷 暖 氣 綜 合 運 作 外，「優 化」空 調 系 統 更 備 有「智 能」溫 度 控 制，透 過 設 定 精 密 的 程 式 計 算，自 動 配 合 車 廂 乘 客 量 多 寡，每 30 秒 調 節 一 次 ，令 溫 度 更 穩 定 地 貼 近 於 預 設 的 攝 氏 23 度。「優 化」空 調 系 統 的 可 變 式 空 調 壓 縮 器，更 可 因 應 車 廂 的 溫 度 及 製 冷 需 要 而 自 動 改 變 空 調 的 匹 數，進 一 步 令 溫 度 更 穩 定 舒 適 之 餘，更 證 實 可 減 少 能 源 的 耗 用 量 達 23%。
沈 乙 紅 先 生 續 稱：「不 斷 引 入 新 科 技 以 改 善 服 務 是 九 巴 的 座 右 銘。「優 化 」 空 調 系 統 較 早 前 正 式 進 行 路 面 測 試，試 驗 結 果 令 人鼓 舞。為 切 合 巴 士 車 廂 的 環 境 而 「度 身」設 計 的 多 項 高 科 技 ，令 車 廂 的 溫 度 維 持 於 接 近 23 度 的 水 平，濕 度 則 維 持 在 40% 至 70%，有 關 系 統 同 時 亦 能 達 到 環 保 的 目 標 。展 望 未 來，我 們 將 繼 續 緊 隨 最 新 科 技 發 展，與 製 造 商 保 持 密 切 聯 絡，並 採 取 適 切 可 行的 新 方 法，一 方 面 提 高 巴士 旅 程 的 舒 適 度，同 時 亦 貫 徹 九 巴 的 環 保 方 針。」
除 了 引 入 新 科 技 外 ，九 巴 更 致 力 提 升 較 早 期 巴 士 的 空 調 系 統。由 2003 年 開 始，九 巴 已 陸 續 在 1,760 部 較 早 期 的 雙 層 空 調 巴 士 上 加 裝 溫 差 調 節 系 統，令 車 廂 溫 度 能 因 應 車 廂 內 外 的 溫 度 差 異 而 自 動 調 節。此 外，亦 為 早 期 空 調 巴 士 安 裝 可 開 關 的 活 動 出 風 口，讓 乘 客 可 因 應 個 別 需 要 而 調 較 出 風 量。 「優 化」空 調 系 統 將 成 為 九 巴 所 有 新 巴 士 的 空 調 設 計 藍 本，為 乘 客 帶 來 前 所 未 有 的 舒 適 巴 士 旅 程。
九巴
九 巴 推 出 全 新 版 本 丹 尼 士 Trident Enviro 500「超 直 巴 士」 模 型 。 該 款 模 型 採 用 嶄 新 細 緻 的 金 屬 模 件，加 上 一 絲 不 苟 的 車 廂 組 件，像 真 度 極 高 ；再 配 合 可 隨 意 開 啟 車 頭「鬼 面 罩」的 全 新 設 計，以 及 歷 史 悠 久 的 1 線，是 送 禮 或 珍 藏 之 首 選。該 模 型 現 限 量 發 行 3,000 部，每 部 附 有 全 球 限 量 生 產 證 明 書，售 價 $288，售 完 即 止 。
「超 直 巴 士」是 新 一 代 超 低 地 台 巴 士 的 典 範 ：其 寬 闊 的 車 廂、全 新 的 直 樓 梯 設 計、磨 沙 玻 璃 樓 梯 內 壁、嬌 艷 奪 目 的 玫 瑰 花 紋 座 椅，除 進 一 步增 加 乘 客 的 舒 適 程 度 外，其 外 型亦 更 為 華 麗 高 貴。現 時 超 過 200 部 的 Trident Enviro 500 「 超 直 巴 士」共 行 走 超 過 20 條 路 線，足 跡 遍 及 港 、九 、新 界。
九 巴 較 早 前 推 出 的「182 線」版 本 超 直 巴 士 模 型 於 數 日 內 迅 速 售 罄 ，今 次 再 度 推 出，萬 勿 錯 過！歡 迎 市 民 前 往「九 巴 顧 客 服 務 中 心 」選 購，地 點 位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站（站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴 士 總 站，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站，藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站，美 孚 巴 士 總 站，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 匯 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站。如 欲 查 詢，請 致 電 九 巴 顧 客服 務 熱 線 2745 4466，乘 客 亦 可 瀏 覽 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk) 選 購 其 他 九 巴 精 品。
九巴
九 巴 在 一 項 「香 港 交 通 設 施 可 用 程 度 調 查」中，榮 獲「安 全 及 可 靠 大 獎」、「無 障 礙 設 施 大 獎 」及「職 員 優 秀 大 獎」三 大 獎 項 。是 項 調 查 是 由 十 三 個 病 人 自 助 組 織 及 復 康 機 構 組 成 的 無 障 礙 城 市 關 注 聯 席 舉 辦 ，旨 在 探 討 殘 疾 人 士 對 本 港 交 通 工 具 的 滿 意 程 度。
是 次 調 查 是 以 問 卷 方 式 訪 問 850 名 殘 疾 人 士 對 本 港 常 用 交 通 工 具 在 提 供 殘 疾 人 士 設 施 方 面 的 滿 意 程 度，九 巴 在 巴 士 組 別 中 勇 奪 三 項 大 獎， 足 證 公 司 在 推 行「平 等 共 用」設 施 方 面 的 成 績 ，得 到 使 用 者 的 認 同。
九 巴 一 直 非 常 關 注 殘 疾 人 士 的 交 通 需 要，除 了 引 入 超 低 地 台 巴 士 方 便 傷 健 人 士 上 落 外，更 在 車 廂 內 安 裝 配 備 兩 文 三 語 廣 播 的 報 站 系 統，向 乘 客 提 示 即 將 抵 達 的 分 站 位 置；此 外，九 巴 更 向 前 線 員 工 發 出 指 引 ，教 導 他 們 如 何 協 助 殘 疾 人 士 使 用 巴 士 服 務。截 至 二 零 零 四 年 底，九 巴 的 超 低 地 台 巴 士 數 目 已 達 1,651 部，而 超 過 3,605 部 巴 士 已 安 裝 報 站 系 統 。
城巴
城巴及新巴已就本年度加薪幅度訂為2%或港幣180元(以較高者為準，而後者之幅度對底薪較低之員工而言，實高於2%)。上列之加薪由2005年1月1日起計算，並計劃於今年五月份之出糧日發放。由2006年度起，薪酬檢討將由每年4月1日起商議，但追溯日仍維持每年之1月1日。
城巴已就上述方案與城巴勞資協商會、汽車交通運輸業總工會城巴分會及城巴有限公司職工會達成共識。新巴方面，新世界第一巴士公司職工會亦已接納上述方案；惟公司未能與汽車交通運輸業總工會新世界巴士分會(「新巴分會」)就有關方案達成共識，新巴深表遺憾。
其實新巴分會之要求與上述方案的分歧，在於新巴分會要求額外發放港幣500元之特惠金，惟公司考慮上述方案時已經將此特惠金計算在2%的加薪幅度內。
兩間公司對多數工會及員工代表能就加薪事宜與公司同心協力達成共識，感到高興；並感謝所有員工在過去一直對公司之貢獻，希望所有員工同心協力，繼續本著以客為尊的精神，一同為公眾提供優質的服務。
現公司期望新巴分會能諒解在現時困難的經營環境下(包括：巴士公司面對鐵路激烈之競爭；燃油開支等則持續上升，其中兩間公司去年的燃油開支較預期共增加了超過港幣7,000萬，東隧將於五月一日生效的加費亦使兩間公司每年支出增加逾港幣1,800萬，種種因素均令公司財政狀況受到嚴重影響)，公司已盡最大努力去提升員工之加薪幅度。
公司謹此呼籲新巴分會儘快正面考慮上述方案，以便公司能儘快安排將追補之薪酬調整發放予全體員工。
九巴
九 巴 已 完 成 在 所 有 空 調 巴 士 上 安 裝 車 廂 報 站 系 統 ，並 已 在 今 年 開 始 推 廣 至 非 空 調 巴 士，預 計 可 於 二 零 零 六 年 在 所 有 巴 士 上 完 成 安 裝 。最 新 安 裝 的 車 廂 報 站 系 統 亦 增 設 了 更 多 提 示 乘 客 的 訊 息 ，照 顧 乘 客 需 要。
九 巴 自 一 九 九 八 年 開 始 於 巴 士 車 廂 內 安 裝 報 站系 統，是 目 前 全 港 唯 一 提 供 有 關 服 務 的 公 共 巴 士 公 司，目 的 是 方 便 乘 客 預 先 知 道 下 一 站 的 位 置 。該 系 統 以 粵 語 、 英 語 及 普 通 話 先 後 播 出 下 一 個 巴 士 站 的 名 稱 ，而 安 裝 在 巴 士 上 層 及 下 層 前 端 的 電 子 顯 示 板，亦 會 同 步 顯 示 相 應 的 中 文 或 英 文 巴 士 站 名 稱。有 關 服 務 不 但 深 受 本 地 乘 客 歡 迎，亦 方 便 到不 熟 悉 本 地 巴 士 服 務 的 旅 客，使 他 們 能 在 正 確 的 巴 士 站 下 車 以 前 往 目 的 地。
九 巴 車 廂 報 站 系 統 自 二 零 零 三 年 四 月 起 增 設 提 示 乘 客 的 訊 息，包 括「請 緊 握 扶 手」、「請 行 入 車 廂」、「請 勿 超 越 黃 線」、「上 層 / 梯 間 不 准 站 立 」、「保 持 車 廂 清 潔」及「照 顧 小 孩 老 人」等 六 項 訊 息，廣 受 乘 客 歡 迎。九 巴 於 今 年 二 月 起 進 一 步 將 內 容 擴 展 ，由 原 來 的 六 項 增 加 至 十 一 項，新 增 的 訊 息 包 括「請 勿 飲 食」、「嚴 禁 吸 煙」、「機 件 故 障 暫 停 行 車」、「交 通 改 道」及「請 用 上 層 座 位 」等。
九 巴 交 通 部 高 級 經 理 徐 定 彪 先 生 指 出，有 關 乘 客 訊 息 的 播 放 是 一 項 增 值 服 務，車 長 在 有 需 要 的 情 況 下，可 透 過 廣 播 提 醒 乘 客 不 要 在 巴 士 上 層 或 梯 間 站 立，以 及 緊 握 扶 手，有 助 保 障 乘 客 的 安 全。現 時 巴 士 上 較 多 播 放 的 訊 息 包 括「請 緊 握 扶 手」及「請 行 入 車 廂」，前 者 較 多 在 巴 士 開 車 前 使 用，而 後 者 則 較 多 在 早 晚 繁 忙 時 間 播 出。
現 時 九 巴 車 隊 約 有 四 千 一 百 多 部 巴 士，其 中 超 過 三 千 七 百 部 已 裝 有 車 廂 報 站 系 統。
九巴
九 巴 為 協 助 宣 揚 傷 健 共 融 的 訊 息，全 力 支 持 由 運 輸 署 的 慈 善 愛 心 大 使 團 與 傷 健 團 體 合 辦 一 項 名 為 「傷 健 齊 心 顯 活 力 」 的 活 動，於 當 日 借 出 一 部 備 有 超 低 地 台 的「直 樓 梯」巴 士 供 大 會 作 為 開 幕 儀 式 及 展 覽 之 用。當 日 節 目 豐 富，包 括 全 場 人 士 一 同 參 與 的「心 意 無 障 礙 齊 心健 體 操 」、視 障 人 士 歌 曲 表 演 等，體 現 了 「傷 健 共 融 心 連 心 」的 精 神。
九 巴 一 向 非 常 關 注 殘 疾 人 士 的 交 通 需 要，近 年 積 極 提 升 車 隊 設 施，除 引 入 超 低 地 台 巴 士 方 便 傷 健 人 士 上 落 外，更 在 巴 士 上 安 裝 配 備 兩 文 三 語 廣 播 的 報 站 系 統，方 便 有 視 覺 或 聽 覺 障 礙 的 人 士 ，進 一 步 提 升 他 們 獨 立 自 主 地 乘 搭 交 通 工 具 的 能 力 。
九巴
九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 九 龍 城 愛 民 邨巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
由 於 適 逢 學 校 假 期 ， 是 次 出 訪 吸 引 了 不 少 小 朋 友 及 青 少 年 參 觀 。他 們 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 最 感 興 趣 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 。每 位 訪 客 均 獲 贈 設 計 精 美 的 2005 九 巴 年 曆 咭 及「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅」小冊子 ，無 不 盡 興 而 歸 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要 。為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為 「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
市 民 如 欲 參 與 九 巴「民 意 車 廂」的 出 訪 活 動，可 留 意 九 巴 網 頁www.kmb.hk 刊 登 的 消 息。
小朋友與家長在「民意車廂」上表達對九巴服務的意見
城巴
城巴及新巴將於三月二十一日(下星期一)推出英文版「港島巴士通路線指南」(「路線指南」)。此全港首創、彩色迷你袋裝的「路線指南」除載有兩家公司覆蓋港島區的139條本地路線、機場及北大嶼山路線的票價、路線及巴士站資料外，更有港島區主要商業、消閒、購物區及熱門景點之地圖、地標及鄰近巴士站位置。
體積只有「手掌」般大的「路線指南」，張開後為兩張地圖；底面內容包括兩家巴士公司之港島巴士路線全圖，及銅鑼灣、灣仔和中環及金鐘等地區之詳細巴士路線版圖。
「路線指南」於三月二十一日起在城巴顧客服務中心、新巴顧客服務中心、港島區之7-Eleven便利店、港島區之OK便利店、各大書報攤及80M 巴士專門店有售；亦可於新巴購物網樂www.nwfb.com.hk或80M巴士專門店購物區www.80mbusmodel.com/eshop選購。每本售價十五元。中文版「路線指南」已於今年一月初公開發售。
市民如有查詢，可於服務時間內致電城巴熱線2873 0818或新巴顧客服務電話專線2136 8888。
九巴
「九 巴 之 友」較 早 前 應 「耆 康 會」邀 請，協 辦「耆 樂 行」長 者 步 行 籌 款。當 日，近 四 十 位「九 巴 之 友」義 工 齊 集 大 埔 海 濱 公 園 ，除 協 助 場 地 佈 置 外 ，更 落 力 照 顧 長 者 在 步 行 時 的 需 要，同 時 亦 組 成 步 行 隊 伍，參 與 籌 款 。
參 與 是 次 活 動 的「九 巴 之 友」義 工 互 相 分 享 當 日的 感 受 ：「看 見 長 者 們 努 力 行 畢 全 程，真 的 十 分 佩 服他 們 的 魄 力 與 精 神。能 幫 助 他 們 成 功 參 與 這 項 活 動 ，我 們 覺 得 十 分 有 意 義。希 望 日 後 能 組 織 更多 不 同 類 型 的 活 動 ，幫 助 長者 溶 入 社 會，培 養 他 們 積 極 樂 觀 的 思 維，更 健 康 開 心 地 生 活 。」
「九 巴 之 友」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織 ，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行 ，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識 ，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動 ，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
九巴
九 巴 較 早 前 為 慶 祝 服 務 香 港 七 十 年 而 出 版 的《九 巴 七 十 週 年 特 刊》，榮 獲 第 34 屆 美 國 Creativity 34 頒 發 版 面 設 計 優 等 獎。
九 巴 與 香 港 人 一 起 成 長，七 十 載 的 流 金 歲 月 印 証 了 香 港 歷 代 的 變 遷。《九 巴 七 十 週 年 特 刊》以 全 新 手 法 演 繹 九 巴 七 十 年 來 的 發 展，利 用 在 同 一 地 點 的 今 昔 對 比 照 片 ，展 現 時 代 的 變 遷 及 巴 士 服 務 的 改 進，趣 味 盎 然 ，強 烈 的 對 比 讓 讀 者 感 受 到 時 代 的 進 步。特 刊 以 十 年 作 一 概 述，除 附 以 歷 史 性 珍 貴 圖 片 外，更 齊 集 歷 年 為 市 民 服 務 的 77 款 不 同 九 巴 型 號 圖 片 ，令 讀 者 彷 彿 走 進 時 光 隧 道，重 回 昔 日 香 港。
Creativity 34 比 賽 今 年 共 有 7,500 份 來 自 世 界 各 地 的 作 品 參 加，得 獎 的 設 計 將 被 輯 錄 成 書 。該 項 比 賽 旨 在 嘉 許 優 質 的 創 作，藉 此 提 升 全 球 廣 告 及 設 計 行 業 的 作 品 質 素 及 專 業 水 平。
市 民 如 欲 重 溫 這 本 得 獎 作 品，歡 迎 瀏 覽 九 巴 網 頁 www.kmb.hk，更 可 免 費 下 載 珍 貴 資 料 及 圖 片，萬 勿 錯 過！
九巴
東隧將於五月一日增加隧道收費，此後新巴及城巴每年分別會額外支出約一仟一佰萬元及七佰多萬元之隧道費用。此會為兩公司之營運成本、財政狀況及票價方面帶來壓力。
公司會檢討有關情況，並會致力作出開源節流的措施。
九巴
九 巴 連 續 第 三 年 榮 獲 香 港 社 會 服 務 聯 會 頒 授 「 商 界 展 關 懷 」 標 誌 ， 並 於 日 前 接 受 大 會 頒 發 證 書 。
獲 頒 「 商 界 展 關 懷 」 標 誌 的 公 司 ， 在 鼓 勵 義 務 工 作 、 關 心 員 工 家 庭 、 聘 用 弱 勢 社 群 、 建 立 合 作 伙 伴 、 傳 授 知 識 技 術 及 樂 於 捐 助 社 群 方 面 均 作 出 承 擔 。 這 項 嘉 許 旨 在 提 升 大 眾 對 工 商 機 構 公 民 參 與 的 認 知 ， 同 時 鼓 勵 工 商 界 與 社 會 服 務 界 建 立 伙 伴 合 作 關 係 ， 並 表 揚 實 踐 公 民 精 神 的 工 商 機 構 。
九 巴 多 年 來 一 直 熱 心 公 益 ， 除 了 積 極 支 持 不 同 類 型 的 慈 善 活 動 外 ， 亦 鼓 勵 員 工 參 與 義 務 工 作 ， 並 成 立 「 九 巴 之 友 」乘 客 組 織 ， 積 極 參 與 公 益 服 務 ， 為 社 會 作 出 貢 獻 。 九 巴 今 年 得 到 義務工作發 展 局 及 香 港 復 康 力 量 的 提 名 ， 再 次 榮 獲「 商 界 展 關 懷 」 標 誌 ，足 証 九 巴 一 直 以 來 為 社 會 服 務 作 出 的 貢 獻 ，得 到 各 界 認 同 。
九巴
九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 上 水 廣 場 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
當 區 居 民 對 九 巴「 民 意 車 廂 」的 到 訪 十 分 雀 躍 ， 其 中 包 括 不 少 巴 士 迷 ； 他 們 尤 其 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 嘆 為 觀 止 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 。 每 位 訪 客 均 獲 贈 設 計 精 美 的 2005 九 巴 年 曆 咭 及「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅」小 冊 子 ，無 不 盡 興 而 歸 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通 ，以 了 解 乘 客 需 要 。 為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為 「 民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
九巴
「 九 巴 之 友」應 社 會 福 利 署 的 邀 請 ， 在 農 曆 新 年 前 的 週 末 ， 替 一 群 獨 居 於 筲 箕 灣 愛 東 邨 的 長 者 進 行 大 掃 除 。 當 日 ， 共 二 十 位「 九 巴 之 友」成 員 分 成 六 小 隊 ， 在 聽 取 社 會 福 利 署 職 員 講 解 服 務 長 者 需 知 後 ， 便 為 長 者 家 居 大 掃 除 ； 完 成 清 潔 工 作 後 ， 各 成 員 更 與 長 者 們 閒 話 家 常 ， 了 解 他 們 的 生 活 需 要 ， 並 將 資 料 交 與 社 會 福 利 署 日 後 跟 進 。 是 次 活 動 讓 獨 居 長 者 感 受 到 農 曆 新 年 的 節 日 氣 氛 ， 以 及 社 會 人 士 對 他 們 的 關 懷 。
「九 巴 之 友 」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行 ，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
新巴
新巴宣佈，公司將由三月一日起，延續五條將軍澳路線乘客自選預繳「即日來回証」八達通票價優惠至今年八月三十一日。該五條路線為792M、796A、796B、796C及796S；同時，是次計劃更擴展至796X號線。優惠最高達八五折。
此乘客自選之「即日來回証」適用於即日來回乘搭上述同一條巴士路線，並以八達通繳付全程車資的乘客。此來回程優惠有效期為一個服務天(由頭班車至尾班車服務時間內)。
欲享此優惠的乘客在以八達通卡付車資前便須預先選定購買「即日來回証」。因此，乘客在登上第一程車時，須先按特設於八達通收費器旁之「即日來回証」按鈕。經確定後，乘客即可「拍」卡。八達通收費器會顯示及一併扣除來回程的總優惠車資。在回程時，乘客祇須出示同一張八達通卡，以完成程序。
此外，持小童或長者八達通卡之人士選用「即日來回証」可同時享有半價優惠。但 「即日來回証」優惠不適用於享用分段收費及以「假日長者優惠」一元乘車的乘客。大部份既有的轉乘優惠安排仍會通用。
市民如有查詢，可於服務時間內致電新巴顧客服務電話專線2136 8888；瀏覽新巴網頁www.nwfb.com.hk或參閱張貼於巴士站之通告。
新巴由周大福企業有限公司及新創建集團有限公司共同持有。新巴跟母公司一樣，一向致力為香港市民建設美好生活為己任，我們會本著服務市民的精神不斷求進，以配合市民的乘車需要。
將軍澳「即日來回証」票價優惠適用之六條路線
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城巴
城巴的「乘客聯絡小組會議」將於三月三日(星期四)於利東邨巴士總站舉行，屆時城巴會安排專車及顧客服務主任到場，聽取居民對公司服務的意見，歡迎乘客參予。詳情如下：
日期：二零零五年三月三日(星期四)
時間：下午六時三十分至晚上八時
地點：利東邨巴士總站
九巴
九 龍 巴 士 (一 九 三 三) 有 限 公 司 宣 佈 ，凡 使 用 八 達 通 卡 繳 付 車 費 的 乘 客 可 享 有 下 列 優 惠 至 二 零 零 五 年 五 月 三 十 一 日：
1. 所 有 港 幣 十 五 元 及 以 上 的 車 費 九 折 優 惠 (消 閒 路 線 除 外)。
2. 六 十 五 歲 或 以 上 長 者，逢 星 期 日 及 公 眾 假 期，乘 搭 任 何 路 線 (馬 場 路 線 除 外) ， 每 程 一 律 為 港 幣 壹 元 正。
以 上 優 惠 並 不 適 用 於 以 現 金 繳 付 車 費 的 乘 客。 透 過 上 述 優 惠 ， 乘 客 每 程 可 省 回 一 元 五 角 至 三 元 一 角 車 資，至 於 長 者 則 可 透 過 第 二 項 優 惠 ， 每 程 省 回 高 達 十 四 元 五 角 車 資 ，九 巴 希 望 可 藉 此 為 乘 客 減 輕 負 擔。
九 巴 自 二 零 零 三 年 十 月 開 始 ， 為 乘 客 提 供 三 項 乘 車 優 惠 ， 以 助 解 民 困 。 然 而 自 一 九 九 七 年 以 來 ， 九 巴 未 曾 增 加 票 價 ，但 期 間 直 接 營 運 成 本 不 斷 上 升。員 工 薪 酬 水 平 累 積 增 加 7.9% ， 而 隧 道 費 則 自 一 九 九 八 年 起 累 積 上 升 超 過 87% 。 燃 油 成 本 亦 累 積 上 升 逾 234%， 單 是 二 零 零 四 年 巳 比 二 零 零 三 年 飆 升 34% 。營 運 成 本 之 不 斷 上 升 ， 限 制 著 九 巴 提 供 優 惠 的 能 力 。
與 此 同 時 ， 九 巴 亦 欣 然 見 到 香 港 的 經 濟 日 漸 復 甦 ， 失 業 率 下 降 ， 為 平 衡 公 司 成 本 與 社 會 需 要 ， 乃 決 定 提 供 上 述 兩 項 優 惠 。 而 由 二 零 零 三 年 十 月 推 出 至 今 之 港 幣 十 元 至 十 四 元 九 角 的 九 五 折 車 費 優 惠 ， 將 維 持 至 本 年 二 月 二 十 八 日 。
九巴
龍 運 巴 士 有 限 公 司 宣 佈 ，凡 使 用 八 達 通 卡 繳 付 車 費 的 乘 客 可 享 有 下 列 優 惠 至 二 零 零 五 年 五 月 三 十 一 日。
1. 所 有 港 幣 十 五 元 及 以 上 的 車 費 九 折 優 惠 (機 場 "A" 線 巴 士 除 外)。
2. 六 十 五 歲 或 以 上 長 者 ， 逢 星 期 日 及 公 眾 假 期 ， 乘 搭 任 何 路 線 (機 場 "A" 線 巴 士 除 外) ， 每 程 一 律 為 港 幣 壹 元 正 。
以 上 優 惠 並 不 適 用 於 以 現 金 繳 付 車 費 的 乘 客。
鑑 於 香 港 的 經 濟 日 漸 復 甦 ， 失 業 率 下 降 ， 龍 運 巴 士 決 定 提 供 上 述 兩 項 優 惠 。而 由 二 零 零 三 年 十 月 推 出 至 今 之 港 幣 十 元 至 十 四 元 九 角 的 九 五 折 車 費 優 惠 ， 將 維 持 至 本 年 二 月 二 十 八 日 。
新巴
新巴宣佈，公司將由三月一日起，延續「長者八達通假日優惠」至今年五月三十一日。同時，新巴的「八達通長途車資優惠」將繼續為車資15元或以上之路線提供九折優惠或即日來回九折優惠，優惠期至今年五月三十一日。詳情如下：
1) 所有65歲或以上持長者八達通卡的人士逢星期日及公眾假期，可以每程1元優惠車資乘搭新巴各條路線(馬場路線除外)。
2) 車資15元或以上之聯營過海隧道路線將提供九折優惠，優惠以每程計算(旅遊路線除外)。路線包括：305、680(680A、680X)、N680、N691及948(948P)。（見表一）
3) 車資15元或以上、由新巴獨營之路線將提供即日來回九折優惠(旅遊路線除外)。乘客乘搭682(682P)號線即日來回，該兩程的車資折扣優惠將於回程車費中一併扣減。(見表二)
4) 上述安排亦適用於部份分段收費。分段收費達15元或以上同樣有九折之車資優惠。
5) 上述車資優惠亦可與原有八達通巴士轉乘優惠共用。
6) 乘客必須使用八達通卡方可享有上述優惠。
表一：車資15元或以上聯營過海隧道路線之九折車資優惠
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表二：車資15元或以上獨營路線之即日來回九折車資優惠
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城巴
城巴宣佈，公司將由三月一日起，延續「長者八達通假日優惠」至今年五月三十一日。同時，城巴的「八達通長途車資優惠」將繼續為車資15元或以上之路線提供九折優惠或即日來回九折優惠，優惠期至今年五月三十一日。詳情如下：
| 1) | 所有60歲或以上持長者八達通卡之人士逢星期日及公眾假期，可以1元優惠車資乘搭城巴各條路線（馬場專線及「城巴機場快線」除外）。 |
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| 2) | 車資15元或以上之聯營過海隧道路線將提供九折優惠，優惠以每程計算。路線包括：170、N170、N171、182、182P、N182、307、681及681P。（見表一） |
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| 3) | 車資15元或以上、由城巴獨營之專利及非專利屋邨路線將提供即日來回九折優惠。乘客乘搭以下路線或同一系列之路線即日來回，該兩程的車資折扣優惠將於回程車費中一併扣減。路線包括：過海隧道路線930、N962、N969；機場路線E11、N11、N21、N23、N26、N29；非專利屋邨路線904R及906R。 |
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| 4) | 上述安排亦適用於部份分段收費。分段收費達15元或以上同樣有九折之車資優惠。 |
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| 5) | 上述車資優惠亦可與原有八達通巴士轉乘優惠共用。 |
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| 6) | 乘客必須使用八達通卡方可享有上述優惠。 |
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市民如有查詢，可於服務時間內致電城巴熱線2873 0818 或參閱張貼於巴士站之通告。
表一：車資15元或以上聯營過海隧道路線之九折車資優惠
| 路線 | 全程收費 | 優惠收費 |
| 170 | 15.3元 | 13.8元 |
| N170 | 23元 | 20.7元 |
| N171 | 15.8元 | 14.2元 |
| 182 | 15.3元 | 13.8元 |
| 182P | 15.3元 | 13.8元 |
| N182 | 23元 | 20.7元 |
| 307 | 20.3元 | 18.3元 |
| 681 | 18.2元 | 16.4元 |
| 681P | 18.2元 | 16.4元 |
表二：車資15元或以上、由城巴獨營的專利及非專利路線之即日來回九折車資優惠
| 即日來回優惠（全程收費） | |||
| 路線/組合 | 第一程收費 | 原本收費 | 優惠收費 |
| 930 | 15.3元 | 15.3元 | 12.3元 |
| 962、962A、962B、962P、962S、962X、X962 | 18.2元 | 18.2元 | 14.6元 |
| 969、969A、969P、969X、967、967X | 20.7元 | 20.7元 | 16.5元 |
| N962 | 27.3元 | 27.3元 | 21.9元 |
| N969 | 31元 | 31元 | 24.8元 |
| E11 | 21元 | 21元 | 16.8元 |
| E22、E22P、E22A | E22 或 E22P: 18元 E22A: 24元 E22 或 E22P: 18元 E22A: 24元 |
E22 或 E22P: 18元 E22A: 24元 E22A: 24元 E22 或 E22P: 18元 |
14.4元 19.2元 19.8元 13.8元 |
| E23、E23P | 18元 | 18元 | 14.4元 |
| N11 | 31元 | 31元 | 24.8元 |
| N21 | 23元 | 23元 | 18.4元 |
| N23 | 23元 | 23元 | 18.4元 |
| N26 | 23元 | 23元 | 18.4元 |
| N29 | 24元 | 24元 | 19.2元 |
| 88R、89R | 18.5元 | 18.5元 | 14.9元 |
| 903R、925R | 21元 | 21元 | 16.8元 |
| 904R | 18元 | 18元 | 14.4元 |
| 906R | 18元 | 18元 | 14.4元 |
九巴
為 了 提 升 前 線 員 工 的 服 務 表 現，九 巴 積 極 提 供 各 種 訓 練，包 括 重 新 編 排 優 質 駕 駛 訓 練 中 有 關 待 客 方 面的 內 容 及 製 作 短 片，進 一 步 示 範 正 確 待客 技 巧 ，以 及 安 排 前 線 員工 接 受 實 地 培 訓 ，務 求 讓 乘客 享 用 更 稱 心 滿 意 的 服 務。
優 質 駕 駛 訓 練 課 程 新 增 的 內 容 圍 繞 車 長 對 乘 客 的 應 對 及 應 變 技 巧，例 如 如 何 協 助 有 需 要 的 長 者 登 車，巴 士 閘 門 的 操 控 程 序 等。
九 巴 車 長 訓 練 學 校 襄 理 黃 國 明 先 生 表 示：「九 巴 根 據 一 些 真 實 個 案，對 前 線 員 工 的 待 客 態 度 及 方 法 作 出 指 引 ，並 透 過 在 課 堂 上 向 他 們 播 放 模 擬 短 片，使 他 們 認 識 正 確 的 待 客 態 度 及 處 理 程 序。當 員 工 觀 看 一 套 短 片 後 ，導 師 會 隨 即 安 排 討 論 環 節，引 導 學 員 進 行 更 深 入 的 討 論 及 表 達 意 見 。」這 項 嶄 新 的 待 客 技 巧 課 程 剛 於 二 零 零 四 年 十 二 月 展 開，現 正 陸 續 為 八 千 多 名 車 長 提 供 培 訓。
至 於 實 地 培 訓 方 面，更 早 於 二 零 零 零 年 推 行。九 巴 現 時 共 有 約 一 百 四 十 名 合 資 格 的 稽 查 負 責 進 行 實 地 培 訓 工 作 。他 們 會 以 教 練 的 身 份 定 期 到 各 巴 士 總 站 與 前 線 員 工 接 觸 及 交 流，了 解 他 們 的 工 作 情 況，並 且 給 予 工 作 上 及 待 客 態 度 上 的 意 見。教 練 會 從 旁 觀 者 的 角 度，根 據 其 專 業 的 知 識 及 豐 富 的 待 客 經 驗，提 點 車 長 與 站 長 。
服 務 九 巴 三 十 四 年 的 沙 田 廠 高 級 稽 查 曾 成 泰 先 生 表 示：「我 們 經 常 與 車 長 及 站 長 面 對 面 溝 通，聆 聽 他 們 在 日 常 工 作 上 遇 到 的 問 題，與 他 們 一 起 分 析 待 客 技 巧 及 鼓 勵 他 們 提 升服 務 表 現。不 但 使 前 線 員 工 更 愉 快 及 輕 鬆 地 面 對 日 常 的 工 作，他 們 亦 懂 得 易 地 而 處，多 為 乘 客 設 想 及 照 顧 乘 客 的 感 受。」
其 實，為 方 便 車 長 有 更 多 機 會 認 識 正 確 的 待 客 技 巧 及 培 養 良 好 的 駕 駛態 度，九 巴 於 多 間 車 廠 的 派 更 組 已 增 設 大 型 電 子 顯 示 屏，播 放 公 司 錄 製 的 短 片，內 容 除 了 上 述 提 及 的 待 客 技 巧 示 範 外，亦 包 括 巴 士 輪 椅 斜 板 的 操 作 方 法 及 駛 經 各 區 時 要 注 意 的 安 全 訊 息 等。
九 巴 車 長 訓 練 學 校 位 於 沙 田 小 瀝 源 的 九 巴 車 廠，現 時 共 有 三 十 多 名 駕 駛 導 師 ，二 十 多 部 訓 練 巴 士，是 全 世 界 私 營 巴 士 公 司 轄 下 最 具 規 模 的 車 長 訓 練 學 校 之 一。現 時 車 長 訓 練 學 校 平 均 每 月 約 為 一 千 名 學 員 提 供 不 同 類 型 的 訓 練 課 程，包 括 優 質 駕 駛 訓 練、車 型 訓 練、路 線 訓 練、輔 助 訓 練、特 別 設 備 訓 練 以 及 新 車 長 的 基 本 駕 駛 訓 練 。
九 巴 於 一 九 九 九 年 至 二 零 零 三 年 期 間 推 出 首 個 在 職 車 長 深 造 駕 駛 技 術 訓 練 課 程 ，並 於 二 零 零 四 年 展 開 優 質 駕 駛 訓 練 課 程 。有 關 課 程 是 為 九 巴 車 長 提 供「貼 身 剪 裁」的 在 職 培 訓，內 容 除 重 新 編 排 的 待 客 技 巧 訓 練 外，亦 包 括 重 溫 各 項 駕 駛 理 論，以 及 加 強 車 長 的 駕 駛 技 術 及 防 衛 技 巧。
新巴
新巴宣佈，將延長新巴701及702號線與九廣鐵路西鐵及東鐵之巴士鐵路免費轉乘優惠計劃至今年五月三十一日。使用八達通卡乘搭西鐵之乘客可享有新巴701或702號線之免費轉乘，而使用八達通卡乘搭東鐵之乘客則可享有新巴701號線之免費轉乘。乘客必須於指定時限內完成轉乘。
上述優惠於去年八月推出，是新巴與九廣鐵路首項巴士鐵路免費轉乘優惠。
新巴701號線行走西鐵南昌站及旺角；而702號線則行走長沙灣及深水埗。
城巴
新創建交通服務有限公司旗下之城巴及新巴獲香港社會服務聯會頒發今年度「商界展關懷」標誌。新巴已連續三年獲此殊榮，城巴則首次參與。
兩間公司一向積極支持慈善與社會公益活動，並鼓勵員工關懷社群。公司亦透過資助、特別巴士服務、車站或車身廣告位置及禮品等，贊助不同慈善活動。城巴及新巴早前便連同全體員工捐款逾港幣60萬元救助南亞海嘯災民。另外，其義工隊更招待「香港聖公會聖基道兒童院」之小朋友參觀巴士廠歡度新年。
展望未來，城巴及新巴將繼續履行企業公民責任，積極回饋社會，並會致力秉承符合顧客、員工及股東利益的管理理念。
城巴及新巴由周大福企業有限公司及新創建集團有限公司共同持有。城巴及新巴跟母公司一樣，一向致力為香港市民建設美好生活為己任，我們會本著服務市民的精神不斷求進，以配合市民的乘車需要。
九巴
九 巴 顧 客 服 務 中 心 榮 獲「優 質 顧 客 服 務 大 獎 2004」櫃 員 服 務 功 能 獎 銀 獎。是 項 獎 勵 計 劃 由 香 港 優 質 顧 客 服 務 協 會 舉 辦，由 香 港 生 產 力 促 進 局 負 責 評 審。
「優 質 顧 客 服 務 大 獎」旨 在 嘉 許 機 構 及 其 員 工 在 提 供 優 質 服 務 方 面 的 傑 出 成 就，推 廣 精 益 求 精 的 服 務 表 現。評 核 的 項 目 包 括 申 請 書 評 審、神 秘 顧 客 調 查 及 現 場 考 察。經 過 連 串 的 的 考 核 ，九 巴 顧 客 服 務 中 心 在 十 二 間 機 構 中 脫 穎 而 出，榮 膺 櫃 員 服 務 功 能 獎 銀 獎 。
為 秉 承 不 斷 求 進 的 服 務 文 化，九 巴 於 公 共 交 通 樞 紐 設 立 顧 客 服 務 中心，提 供 便 捷 的 一 站 式 服 務，包 括 處 理 巴 士 路 線 的 查 詢、收 集 顧 客 意 見、提 供 八 達 通 服 務 及 售 賣 紀 念 品。現 時，九 巴 分 別 於 荃 灣、沙 田、屯 門、美 孚 、藍 田、尖 沙 咀、紅 磡 及 天 水 圍 設 有 顧 客 服 務 中 心。九 巴 更 利 用 嶄 新 科 技，令 中 心 職 員 與 位 於 總 部 的 顧 客 服 務 熱 線 共 同 使 用 顧 客 意 見 管 理 系 統 及 數 碼 地 圖 乘 客 諮 詢 系 統；服 務 中 心 更 設 多 媒 體 設 施，讓 顧 客 進 入 九 巴 網 頁，以 及 透 過 液 晶 體 顯 示 屏 得 悉 九 巴 的 最 新 資 訊。
九巴
九 巴 Q 版 巴 士 系 列 自 推 出 以 來 深受 歡 迎，過 去 推 出 的 型 號 均於 短 期 內 全 部 售 罄。現 全 新 推 出 的 Q 版 巴 士 為 九 巴 最 新 款 的 前 衛 巴 士 型 號，其 外 型 圓 渾 可 愛 ，樣 子 趣 緻 之 餘，又 不 失 原 有 的 神 韻，加 上 特 設 的 回 力 裝 置，並 配 以 行 走 尖 沙 咀 碼 頭 與 蘇 屋 的 2 號 線，既 好 玩，又 美 觀，定 必 成 為 大、小 朋 友 的 新 寵 兒。該 款 Q 版 巴 士 每 部 售 價 $43.8，售 完 即 止。
歡 迎 市 民 前 往「九 巴 顧 客 服 務 中 心」選 購，地 點 位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站（站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴士 總 站，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站，藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站 ，美 孚 巴 士 總 站，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 匯 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站。如 欲 查 詢，請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 27454466，乘 客 亦 可 瀏 覽 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk) 選 購 其 他 九 巴 精 品 。
九巴
二 零 零 五 年，香 港 的 巴 士 服 務 將 進 入「新 生 代」。九 巴 突 破 科 技 界 限 ，引 入 全 港 首 批「超 智 能」巴 士，全 網 絡 化 的 系統 不 單 令 車 長 及 維 修 人 員 在 操 作 及 維 修 巴 士 時 更 為 簡 易 直 接，新 一 代 的 設 計 令 巴 士 旅 程 更 舒 適 更 環 保，為 乘 客 帶 來 前 所 未 有 的 新 感 受 。
「超 智 能 」巴 士 首 次 採 用 了 全 網 絡 化 電 子 控 制 系 統，將 從 前 獨 立 運 作 的 各 項 系 統 如 引 擎、波 箱、底 盤 電 器 系 統 及 車 身 電 器 系 統 等 結 合，為 車 長 及 維 修 人 員 提 供 巴 士 的 全 面 資 料。車 長 只 需 透 過 錶 板 上 新 設 的 信 息 顯 示 螢 幕，便 可 得 知 全 車 的 狀 況，若 任 何 系 統 出 現 問 題，螢 幕 上 會 即 時 提 出 警 示，以 簡 單 圖 像 及 文 字 指 出 有 問 題 的 地 方，讓 車 長 能 快 捷 及 準 確 地 掌 握 資 料，從 而 作 出 相 應 的 行 動。信 息 系 統 更 會 儲 存 巴 士 行 走 期 間 的 狀 況 資 料，維 修 人 員 只 需 查 閱 系 統 顯 示 的 信 息，便 可 即 時 得 知 巴 士 的 運 作 狀 況，繼 而 進 行 檢 查 及 修 理。此 舉 不 但 提 升 了 「診 斷 」的 準 確 性 ，同 時 亦 令 巴 士 的 保 養 維 修 效 率 大 為 提 高，讓 巴 士 能 更 快 重 新 投 入 服 務 。
九 巴 車 務 總 監 雷 普 照 先 生 表 示：「九 巴 本 著『與 時 並 進』的 精 神 ，一 直 以 來 不 斷 引 入 新 科 技，務 求 令 巴 士 運 作 更 暢 順 、乘 客 的 旅 程 更 舒 適 。 繼 較 早 前 推 出 的 『超 直 巴 士』及『前 衛』巴 士 後，『超 智 能』巴 士 將 香 港 的 巴 士 運 作 帶 進 新 紀 元，全 網 絡 化 的 設 計 就 如 為 巴 士 加 上 『腦 袋』，令 整 部 巴 士 的 操 作 及 維 修 更 為 直 接 簡 易，再 加 上 車 廂 細 節 方 面 的 改 良 ， 將 為 乘 客 帶 來 新 感 受。」
「超 智 能」巴 士 除 了 採 用 全 網 絡 化 系 統 外 ，其 車 廂 的 佈 局 亦 有 所 改 良。嶄 新 的 佈 局 設 計 令 下 層 座 位 更 為 寬 敞，椅 子 的 濶 度 由 原 來 的 410 毫 米 增 加 至 440 毫 米，上 層 每 排 座 椅 之 間 的 距 離 亦 平 均 增 加 15 至 30 毫 米，令 乘 客 的 旅 程 更 為 舒 適。此 外，「超 智 能」巴 士 全 車 的 輪 圈 更 採 用 鋁 合 金 製 造，比 現 時 採 用 的 鋼 輪 圈 為 輕；大 大 改 善 行 車 的 耗 油 量 。
首 兩 部「超 智 能」巴 士 分 別 採 用 Enviro500 及「前 衛」巴 士 型 號 車 身，並 將 成 為 九 巴 新 購 置 巴 士 的 藍 本 。
九巴
九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 黃 大 仙 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
不 少 當 區 居 民 對 九 巴「 民 意 車 廂 」的 到 訪 十 分 雀 躍 ， 尤 其 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 嘆 為 觀 止 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 。 每 位 訪 客 均 獲 贈 設 計 精 美 的 2005 九 巴 年 曆 咭 ， 而 每 位 發 表 意 見 的 乘 客 更 獲 贈 金 雞 利 是 封 ， 無 不 盡 興 而 歸 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要。為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士改 裝 為 流 動 服 務 中 心 ，並 命 名 為 「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
九巴
為 迎 接 乙 酉 雞 年 來 臨，九 巴 特 意 設 計 了 一 部 雞 年 巴 士 與 市 民 共 慶 新 春。該 部 巴 士 以 喜 氣 洋 洋 的 紅 色 為 主 色 ，配 上 昂 然 直 立、色 彩 繽 紛 的 雞 年 圖 象，象 徵 活 力、勇 氣 與 智 慧 ，為 市 面 增 添 不 少 節 日 氣 氛 。該 部 行 走 荃 威 花 園 與 黃 埔 花 園 的 30X 線 巴 士 將 於 春 節 期 間 穿 梭 鬧 市，向 全 港 市 民 拜 年。
此 外，九 巴 亦 以 雞 年 巴 士 的 圖 案 推 出 同 款 的 雞 年 巴 士 模 型。該 款 模 型 是 九 巴 繼 虎、兔、龍、蛇、馬、羊 及 猴 年 巴 士 模 型 後 推 出 的 第 八 款 生 肖 巴 士 模 型，比 例 精 確、手 工 細 緻，極 具 收 藏 價 值。現 僅 限 量 推 出 5,000 部，每 部 售 價 $288，售 完 即 止 。
歡 迎 市 民 前 往 「九 巴 顧 客 服 務 中 心」選 購，地 點 位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站 （站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴 士 總 站，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站，藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站 ，美 孚 巴 士 總 站，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 匯 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站。如 欲 查 詢，請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 。
九巴
九 巴 再 獻 新 猷 ， 農 曆 新 年 期 間 首 度 推 出 丹 尼 士 三 鋒 12米 低 地 台 遙 控 巴 士 。 該 部 巴 士 以 金 屬 製 成 ， 配 上 醒 目 有 型 兼 易 於 操 作 的 控 制 器 ， 可 操 控 巴 士 向 前 、 後 、 左 、 右 行 駛 。 當 巴 士 駛 向 前 時 ， 車 頭 大 燈 會 同 時 亮 �� ， 如 向 後 方 移 動 ， 車 尾 的 煞 車 警 示 燈 則 會 亮 �� 。 遙 控 巴 士 配 上 269D線 ， 並 附 送 一 套 六 款 迷 你 路 牌 ， 可 擺 出 不 同 車 陣 ， 同 時 亦 送 上 印 有 10條 精 選 路 線 及 車 牌 的 精 美 貼 紙 及 多 款 迷 你 巴 士 相 片 貼 紙 ， 既 得 意 ， 又 好 玩 。 遙 控 巴 士 每 套 售 價 $178， 絕 對 是 送 贈 親 友 的 「 超 值 」 之 選 。
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新巴
為迎接乙酉雞年來臨及發揚關懷社群之精神，新巴及城巴今日（二月六日）舉行「新巴城巴與眾『童』樂迎乙酉」活動，除兩間公司的義工隊外，更邀請「香港聖公會聖基道兒童院」（「聖基道兒童院」）三十多位小朋友參與，讓他們與市民分享節日歡樂，並藉此接觸社群。
活動包括兩間公司派出雞年生肖巴士巡遊往港島各區派發揮春及利是封予市民，以及招待聖基道兒童院的小朋友參觀巴士廠等等。
新巴城巴企業傳訊副總監陳燕玲小姐及聖基道兒童院資源發展經理曾淑英小姐，在中環天星碼頭巴士總站主持活動的開展儀式。陳燕玲說：「新巴及城巴一向關心社會，今年更響應新創建集團有限公司的『創建社區關懷月』活動，藉著新春來臨，邀請聖基道兒童院三十多位小朋友與我們的義工隊參與這項別具意義的活動，希望小朋友能感受節日歡欣及藉此機會投入社群。」
陳續稱：「兩間公司一直十分重視企業社會責任，今後將繼續發動及組織社區義務活動，並鼓勵及支持員工參與。」
聖基道兒童院是全港擁有最多兒童之家服務名額的非政府機構，提供住宿服務予因家庭問題而缺乏照顧的兒童。此外，聖基道亦為新來港的兒童及家庭提供支援服務，同時設立「兒童健康發展綜合服務」，由本年年初開始更開辦寄養服務。
城巴
為慶祝乙酉雞年的來臨，城巴新巴特別設計共兩款賀歲巴士四處與市民拜年。
城巴「雞年賀歲巴士」之設計極具中國傳統韻味，於橙紅色車身配以金雞剪紙圖案，並以剪紙形式寫上「朝氣勃勃 雞年鳴福」及「路路亨通 喜添福祿」等祝福語句，讓路面洋溢喜慶的節日氣氛。
同樣穿上橙紅色新裝的新巴「雞年賀歲巴士」，精心設計了活潑可愛的公雞及小雞作為新年大使裝飾車身，並向市民送上「一鳴驚人齊報喜」及「一團和氣福星至」的祝福。
九巴
九 巴 於 今 日 (一 月 二 十 五 日) 舉 行 嘉 許 宴，以 表 揚「九 巴 傑 出 車 長 選 舉總 決 賽 」中 多 名 獲 獎 車 長 及 所 有 晉 身總 決 賽 的 車 長 的 出 色 表 現。
九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 於 嘉 許 宴 中 勉 勵 每 一 位 在 場 的 車 長：「各 參 賽 車 長 在 總 決 賽 當 日 全 力 以 赴，在 每 個 環 節 中 盡 展 所 長；在 競 逐 傑 出 車 長 殊 榮 的 同 時，亦 發 揮 了 群 策 群 力 的 團 隊 精 神，共 同 為 所 屬 車 廠 爭 光 。面 對 市 場 上 的 激 烈 競 爭，九 巴 有 賴 員 工 的 這 種 表 現，推 動 九 巴 繼 續 保 持 領 導 地 位。我 衷 心 祝 賀 你 們，並 希 望 你 們 繼 續 努 力，爭 取 更 傑 出 的 表 現 ，實 踐 九 巴 服 務 日 日 進 步 的 精 神，為 顧 客 提 供 高 質 素 的 巴 士 服 務。」
今 屆 「九 巴 傑 出 車 長 選 舉 總 決 賽」中，隸 屬 沙 田 廠 駕 駛 89 線 [觀 塘 (月 華 街) 至 瀝 源 ] 的 錢 志 明 車 長 技 壓 同 儕，勇 奪 冠 軍 殊 榮，獲 贈 獎 杯 一 座，以 及 現 金 及 獎 品 總 值 一 萬 五 千 元；亞 軍 及 季 軍 均 由 隸 屬 龍 運 巴 士 的 車 長 奪 得，分 別 為 駕 駛 A31 線 [愉 景 新 城 至 機 場 (地 面 運 輸 中 心)] 的 張 國 榮 車 長 及 駕 駛 E41 線 (大 埔 頭 至 赤 鱲 角 碼 頭 ) 的 鄺 瑞 華 車 長 奪 得。
服 務 九 巴 六 年 的 錢 志 明 車 長，首 次 參 加「傑 出 車 長」選 舉 便 取 得 殊 榮， 他 坦 言 感 到 意 外，亦 十 分 感 謝 公 司 給 予 機 會。錢 車 長 表 示 自 己 能 清 楚 掌 握 泊 車 及 駛 經 車 陣 的 竅 門，實 有 賴 車 長 訓 練 學 校 導 師 的 悉 心 指 導。 他 的 駕 駛 心 得 是 時 刻 小 心 及 注 意 安 全，耐 心 地 照 顧 乘 客 及 留 意 其 他 道 路 使 用 者。
九 巴 自 一 九 九 零 年 起 舉 辦「傑 出 車 長」選 舉，以 鼓 勵 每 一 位 車 長 緊 守『 待 客 有 禮、行 車 安 全』的 本 份， 提 升 安 全 駕 駛 及 熱 誠 服 務 的 工 作 態 度。 今 屆「九 巴 傑 出 車 長 選 舉 總 決 賽」已 於 二 零 零 四 年 十 二 月 五 日 假 九 巴 沙 田 車 廠 舉 行，共 有 四 十 五 名 車 長 競 逐「九 巴 傑 出 車 長」。所 有 參 賽的 車 長 不 但 要 有 良 好 的 工 作 表 現，在 總 決 賽 當 日 亦 須 駕 駛 多 款 不 同 型 號 及 長 度 的 巴 士，以 考 驗 其 駕 駛 技 術 及 判 斷 力。此 外，每 位 參 賽 者 還 要 通 過 有 關 巴 士 安 全 操 作、道 路 使 用 守 則 及 乘 客 安 全 知 識 的 測 驗。
九巴
九 巴 車 長 在 北 區 道 路 安 全 運 動 委 員 會 舉 辦 的「北 區 道 路 安 全 宣 傳 活 力 嘉 年 華 2004」活 動 中，獲 嘉 許 為 模 範 車 長。該 五 名 車 長 分 別 為 黃 富 材、黃 以 錦、黃 健 平、劉 偉 興 及 沈 偉 基，他 們 均 負 責 駕 駛 北 區 巴 士 路 線，並 擁 有 良 好 駕 駛 安 全 紀 錄，為 其 他 車 長 樹 立 好 榜 樣。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，除 致 力 推 廣「安 全 第 一」的 文 化 及 加 強 員 工 的 安 全 意 識 外，亦 非 常 注 重 前 線 員 工 的 服 務 質 素。九 巴 過 去 曾 舉 辦 大 規 模 的「同 步 齊 心、顧 客 稱 心」培 訓 計 劃，旨 在 提 升 其 卓 越 服 務 的 企 業 文 化；此 外，九 巴 更 定 期 舉 辦「傑 出 車 長 選 舉」，鼓 勵 表 現 優 秀 的 車 長，更 為 員 工 們 確 立 優 良 典 範。
九巴
九 龍 巴 士 控 股 有 限 公 司 (0062) ( 以 下 簡 稱 " 九 巴 " ) 參 與 投 資 的 深 圳 巴 士 集 團 股 份 有 限 公 司 ， 於 今 日 (一 月 十 九 日 ) ，在 深 圳 市 副 市 長 張 思 平 先 生 等 多 名 官 員 及 九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 率 領 的 九 巴 代 表 團 的 見 證 下 ， 在 深 圳 公 交 大 廈 會 議 廳 舉 行 掛 牌 儀 式 ， 正 式 宣 布 成 立 。
深 圳 巴 士 集 團 股 份 有 限 公 司 由 九 巴 旗 下 全 資 附 屬 公 司 - 九 巴 ( 深 圳 ) 交 通 投 資 有 限 公 司 ，夥 拍 深 圳 市 投 資 管 理 公 司 及 其 他 三 家 策 略 性 投 資 者 合 資 建 立 。 九 巴 投 資 約 3.9 億 元 人 民 幣 ， 佔 該 公 司 的 35% 權 益 。深 圳 巴 士 集 團 股 份 有 限 公 司 將 以 特 許 經 營 者 身 份 經 營 深 圳 市 公 共 巴 士 業 務 。 而 九 巴 除 出 資 外 ，亦 會 參 予 管 理 工 作 。
深 圳 市 副 市 長 張 思 平 先 生 在 致 辭 時 表 示 ： 「 巴 士 集 團 的 成 立 是 一 次 深 港 公 交 企 業 的 強 強 聯 合 ， 順 應 " 大 珠 三 角 " 經 濟 一 體 化 下 深 港 經 濟 融 合 的 大 趨 勢 。 香 港 九 巴 是 國 際 公 交 行 業 的 知 名 企 業 ， 具 有 豐 富 和 成 功 的 公 交 經 營 經 驗 ， 作 為 深 圳 巴 士 集 團 的 主 要 投 資 者 參 與 深 圳 公 共 交 通 的 運 營 管 理 ， 不 僅 有 利 於 巴 士 集 團 做 強 做 大 ， 也 會 為 深 圳 人 帶 來 更 安 全 、 便 捷 、 舒 適 的 公 交 服 務 ， 對 深 圳 經 濟 的 發 展 將 會 起 到 積 極 的 推 動 作 用 。」
九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 則 表 示 ：「地 理 上 ， 香 港 和 深 圳 只 是 一 河 之 隔 ， 故 兩 地 的 經 貿、物 流 以 至 人 員 的 聯 繫 一 向 非 常 密 切 ， 在 「更 緊 密 經 貿 關 係 安 排」 簽 訂 後 ， 兩 地 經 濟 進 一 步 加 速 融 合 。 是 次 深 圳 巴 士 集 團 股 份 有 限 公 司 成 立 ， 對 我 們 有 着 特 別 的 意 義 ， 因 為 這 是 九 巴 迄 今 在 內 地 投 資 最 大 的 項 目 ， 標 誌 着 九 巴 在 內 地 的 發 展 踏 上 新 台 階 。」
深 圳 巴 士 集 團 股 份 有 限 公 司 成 立 後 ， 擁 有 營 運 車 輛 3503 輛， 其 中 公 共 大 巴 2487 輛 ， 中 巴 480 輛 ， 的 士 450 輛 ， 旅 遊 巴 86 輛 。行 走 124 條 公 交 線 路 ， 年 客 運 量 將 達 到 6.3 億 人 次 ， 是 深 圳 市 目 前 最 大 的 城 市 公 共 交 通 運 輸 企 業 ， 也 是 深 圳 透 過 國 際 招 標 工 作 而 改 制 的 五 家 試 點 企 業 之 一 。
九 巴 近 年 銳 意 發 展 內 地 業 務 ， 除 早 年 已 開 始 經 營 的 港 深 跨 境 穿 梭 的 「皇巴 士 」服 務 及 分 別 於 大 連 及 天 津 的 合 營 巴 士 公 司 外 ， 於 二 零 零 三 年 四 月 更 進 軍 北 京 的 士 及 汽 車 租 賃 市 場 ， 參 與 創 建 全 國 首 家 外 商 投 資 股 份 制 出 租 汽 車 企 業 - 北 京 北 汽 九 龍 出 租 汽 車 股 份 有 限 公 司 ( 北 汽 九 龍 ) 。 北 汽 九 龍 經 營 北 京 的 士 及 汽 車 租 賃 服 務 ， 擁 有 約 4,500 輛 的 士 及 租 賃 汽 車 ， 初 期 總 投 資 額 超 過 2.5 億 元 人 民 幣 ， 九 巴 投 入 資 金 8,000 萬 元 人 民 幣 ， 佔 31.38% 權 益 。 九 巴 亦 於 二 零 零 四 年 二 月 在 江 蘇 省 無 錫 市 投 資 成 立 無 錫 九 龍 公 共 交 通 股 份 有 限 公 司 ， 是 全 國 首 家 中 外 合 資 股 份 制 城 市 公 共 交 通 企 業 ， 九 巴 投 入 資 金 1.35 億 元 人 民 幣 ，佔 45% 股 權 ， 目 前 公 司 約 有 1,800部 巴 士， 營 辦 106 條 巴 士 路 線 。
城巴
繼城巴及新巴上星期五（一月七日）合共捐出50萬港元予「香港特別行政區政府賑災基金」及贊助50個巴士車身廣告位用作宣傳賑災籌款活動外，兩家公司員工亦響應新世界發展有限公司之賑災募捐呼籲，於一月三日、五日及七日由駕駛訓練導師到港、九及新界多個巴士總站呼籲車長及前線人員捐款救災（見圖）。
兩間公司亦於各車廠及多個部門設立捐款箱，同時亦接受員工以現金及支票形式捐款；所得善款將悉數交由新創建集團有限公司捐予聯合國兒童基金會。在各員工的慷慨解囊下，截至一月七日共籌得逾十萬港元。
城巴及新巴由周大福企業有限公司及新創建集團有限公司共同持有。城巴及新巴跟母公司一樣，一向致力為香港市民建設美好生活為己任，我們會本著服務市民的精神不斷求進，以配合市民的乘車需要。
九巴
「九巴之友」日前聯同禁毒義工團義工，探訪位於上水的區貴雅修女紀念婦女康復中心。當日，「九巴之友」約三十名成員在中心的安排下，除了參觀院舍各項設施及了解整個戒毒療程外，更與一名康復者傾談戒毒經過及其心路歷程。最後，各義工更與院友一起玩遊戲及進行小組分享，給予她們支持和鼓勵。是次探訪是「九巴之友」一次難得的體驗，讓他們更深入了解戒毒方面的知識，有助日後推廣禁毒的信息。
「九巴之友」是九巴成立的一個乘客組織，目的是希望透過會員身體力行，履行一些乘客應盡的義務，發揮自律助人精神，提高公民意識，令自己及別人的巴士旅程更稱心滿意。「九巴之友」更會為會員舉辦各項有益身心的康樂活動，並鼓勵會員參與社會服務，積極推動他們實踐推己及人和關心社會的精神。
城巴
城巴及新巴為救助南亞海嘯災民及協助其重建家園，今日透過運輸署之賑災籌款活動，捐出50萬港元予「香港特別行政區政府賑災基金」。此外，兩家公司將贊助合共50個巴士車身廣告位置，以支持由傳媒機構發起的「伸手拉一把大行動」、「愛心援手紅羽毛」等賑災籌款活動的推廣工作。
城巴及新巴發言人表示：「兩家公司對南亞海嘯災民的景況表示關懷及同情。身為社會一員，城巴及新巴希望盡己所能，以不同的形式，積極參與救災工作。」
新創建集團執行董事兼新巴及城巴副主席曾蔭培先生(右一)代表城巴及新巴，向運輸署署長霍文先生(左一)致送50萬港元善款支票予「香港特別行政區政府賑災基金」，以救助於水深火熱中的海嘯災民。
新巴
城巴及新巴將於一月十日(下星期一)推出全港首創、彩色迷你袋裝的「港島巴士通路線指南」(「路線指南」)。此「路線指南」除載有兩家公司覆蓋港島區的一佰四十條本地路線的票價、路線及巴士站資料外，更有港島區主要商業、消閒、購物區及熱門景點之地圖、地標及鄰近巴士站位置。
體積只有「手掌」般大的「路線指南」，張開後為兩張地圖；底面內容包括兩家巴士公司之港島巴士路線全圖，及銅鑼灣、灣仔和中環及金鐘等地區之詳細巴士路線版圖。
「路線指南」於一月十日起在城巴顧客服務中心、新巴顧客服務中心、港島區之7-Eleven便利店、港島區之OK便利店、各大書報攤及80M 巴士專門店有售，每本售價十五元。
九巴
為 救 助 受 南 亞 地 震 及 海 嘯 影 響 的 災 民，九 巴 於 日 前「四 海 同 心 送 關 懷」賑 災 籌 款 活 動 中，捐 出 港 幣 一 百 萬 元。該 筆 善 款 將 透 過 香 港 紅 十 字 會 、香 港 世 界 宣 明 會、樂 施 會、聯 合 國 兒 童 基 金 會 及 救 世 軍 ，賑 濟 南 亞 災 民。
九 巴 發 言 人 表 示：「九 巴 對 於 今 次 海 嘯 為 南 亞 地 區 災 民 帶 來 的 不 幸，深 表 同 情。本 著『關 懷 大 眾』的 精 神 ，九 巴 希 望 能 盡 一 分 力 ，與 香 港 各 界 㩗 手 ，支 持 南 亞 地 區 的 救 災 工 作，並 祝 願 受 影 響 的 災 民，能 早 日 重 建 家 園。」
新巴
聖誕新年快將來臨，城巴及新巴支持環保，推出兩款電子聖誕卡，讓市民向親友送上祝福。大家祗要瀏覽城巴網頁www.citybus.com.hk或新巴網頁www.nwfb.com.hk，便可挑選特別設計的賀卡，即時為身邊或遠方的摰愛表達心意。
九巴
九 巴 因 應 馬 鐵 通 車，將 分 階 段 實 施 服 務 調 整 計 劃，包 括 在 馬 鐵 通 車 前 將 四 條 巴 士 線 伸 展 至 烏 溪 沙 公 共 交 通 交 匯 處 。另 有 五 條 巴 士 線 之 服 務 ，則 視 乎 馬 鐵 通 車 後 四 至 八 個 星 期 的 乘 客 需 求 變 化 及 實 際 情 況 而 定。
計 劃 中 伸 展 至 烏 溪 沙 公 共 運 輸 交 匯 處 的 路 線 包 括 40X、89D、99 及 274P。到 時 99 線 的 繁 忙 時 間 班 次 會 增 密 至 每 二 十 / 二 十 五 分 鐘 一 班，票 價 為 四 元 六 角。會 在 稍 後 確 定 是 否 繼 續 服 務 的 路 線 則 包 括 83P、286P、285、287K 及 86A。
至 於 有 關 隧 巴 680 線 遷 移 總 站 至 金 鐘 的 計 劃，則 會 在 馬 鐵 通 車 兩 個 月 後 進 行 檢 討。
九巴
九 巴 宣 佈，於 二 零 零 五 年 度 向 其 日 薪 員 工 提 供 週 年 底 薪 遞 增 ，月 薪 員 工 經 評 核 後 工 作 表 現 合 格 者 ，則 可 享 有 一 個 增 薪 點(已 達 薪 級 頂 點 者 除 外)。
面 對 各 項 經 營 成 本 不 斷 上 升，以 及 新 鐵 路 相 繼 落 成 啟 用，九 巴 未 來 將 面 對 更 大 挑 戰。九 巴 感 謝 員 工 對 公 司 的 支 持，並 期 望 勞 資 雙 方 繼 續 本 著 同 舟 共 濟 的 精 神，共 渡 時 艱，繼 續 為 市 民 提 供 高 質 素 的 巴 士 服 務。
九巴
九 巴 全 新 推 出 七 十 年 代 丹 尼 士 祖 比 倫 雙 層 巴 士 模 型。該 模 型 上 層 為 米 色，下 層 為 紅 色，手 工 精 細；車 廂 配 上 剛 勁 十 足 的 黑 色 扶 手 ，椅 框 座 位 造 工 考 究，前 軸 更 設 有 轉 向 功 能，仿 真 度 極 高，再 配 上 極 具 代 表 性 的 103 號 線，是 聖 誕 送 禮 的 首 選。該 模 型 現 限 量 發 行 2,000 部，每 部 附 有 生 產 証 書，售 價 $288，售 完 即 止 。
九 巴 於 70 年 代 後 期 共 引 進 364 部 丹 尼 士 祖 比 倫 雙 層 巴 士，以 應 付 80 年 代 大 量 新 屋 邨 落 成 後 ，居 民 對 巴 士 服 務 的 需 求。最 後 一 批 共 150 部 的 丹 尼 士 祖 比 倫 巴 士 均 配 上 外 型 爽 朗 的 都 普 型 車 身，加 上 陽 剛 味 十 足 的 黑 色 扶 手 及 引 擎 蓋，因 而 被 冠 以 「黑 金 剛」的 外 號，主 要 行 走 客 量 需 求 較 高 的 23、101、103、111 及 116 等 路 線。
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一 張 色 彩 繽 紛、設 計 別 緻 的 聖 誕 動 畫 E－card，必 能 令 您 的 至 愛 親 朋 心 花 怒 放。今 個 聖 誕，九 巴 特 別 設 計 了 全 新 的 聖 誕 動 畫 E－card，以 外 型優 美 脫 俗 的 前 衛 巴 士 為 主 角，加 上 九 款 可 愛 的 佈 置 物 件，包 括 雪 花、聖 誕 樹 、天 使、聖 誕 鹿 等，讓 網 友 自 行 粉 飾 車 身 ，盡 情 發 揮 創 意，再 配 上 您 獨 有 的 祝 福 字 句 後，巴 士 便 會 起 行，將 歡 樂和 祝 福 送 予 您 的 親 友 。
現 在 就 登 入 九 巴 網 站 www.kmb.hk，給 親 友 一 個 驚 喜，共 同 分 享 節 日 的 喜 悅 吧！
九巴
九 巴 傑 出 車 長 選 舉 總 決 賽 於 今日(二 零 零 四 年 十二 月 五 日) 下 午 假 沙 田 車 廠 隆 重 舉 行。今 屆 共 有 四 十 五 名 車 長 精 英 晉 身 總 決 賽，競 逐 「 九 巴 傑 出 車 長 」殊 榮。而 同 場 舉 行 的 嘉 年 華 會，則 匯 聚 了 繽 紛 多 姿 的 節 目 和 經 典 巴 士 的 展 覽，為 超 過 一 萬 名 市 民 帶 來 無 盡 歡 笑 和 娛 樂 。
九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 表 示：「九 巴 一 直 竭 力 提 升 員 工 的 服 務 質 素 ， 為 嘉 許 表 現 優 秀 的 車 長，我 們 定 期 舉 辦『傑 出 車 長 選 舉』，希 望 透 過 比 賽 鼓 勵 每 一 位 車 長 努 力 提 升 駕 駛 技 巧、注 重 行車 安 全 ，並 以 熱 誠 有 禮 的 態 度 待 客，讓 顧 客 享 用 安 全、可 靠、舒 適、友 善 及 物 有 所 值 的 巴 士 服 務。」
參 加 總 決 賽 的 車 長 要 駕 駛 不 同 長 度 及 闊 度 的 巴 士，倒 後 行 車，控 制 巴 士 停 車 及 入 站，以 考 驗 他 們 的 判 斷 力、觀 察 力、靈 活 性 及 準 確 性 ， 並 由 十 三 位 來 自 警 察 駕 駛 學 校 及 英 國 高 級 駕 駛 協 會 的 評 判 負 責 評 分 。此 外，參 賽 車 長 亦 進 行 有 關 巴 士 安 全 操 作、道 路 使 用 守 則 及 乘 客 安 全 知 識 的 問 答 比 賽。
在 會 場 內，萬 多 名 市 民 則 在 歡 欣 和 熱 鬧 的 氣 氛 中 參 觀 了 多 款 難 得 一 見 的 巴 士，包 括 面 世 超 過 半 個 世 紀 的 全 港 首 輛 雙 層 巴 士、配 備 直 樓 梯 及 排 放 標 準 達 歐 盟 第 四 代 環 保 引 擎 水 平 的 九 巴「前 衛」巴 士、開 篷 巴 士、趣 緻 可 愛 的 聰 明 巴 士 等。場 內 亦 設 有 不 同 類 型 的 遊 戲 攤 位 及 舞 台 表 演，包 括 吹 氣 城 堡、車 長 快 拍、面 部 繪 畫、 魔 術、功 夫 及 舞 蹈 表 演，讓 每 位 到 場 的 市 民 盡 興 而 歸。
在 頒 獎 典 禮 中，「九 巴 傑 出 車 長 選 舉」的 冠 軍 車 長 獲 九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 頒 發 獎 杯 一 座，並 獲 得 總 值 一 萬 五 千 元 的 獎 金 及 獎 品。其 餘 各 得 獎 者 亦 獲 贈 獎 杯、獎 金 及 獎 品，以 表 揚 他 們 的 出 色 表 現。
陳 祖 澤 先 生 補 充 說：「我 除 了 衷 心 恭 賀 每 一 位 獲 獎 的 車 長 外 ， 亦 藉 此 勉 勵 所 有 車 長，在 未 來 的 日 子 繼 續 努 力，秉 承 『 九 巴 服 務 日 日 進 步』的 精 神，積 極 面 對 業 界 愈 來 愈 激 烈 的 挑 戰，同 時 為 顧 客 提 供 更 高 質 素 的 服 務，使 他 們 樂 於 選 用 九 巴 服 務。」
九巴
九 巴 車 隊 的 機 械 可 靠 性 能 近 年 持 續 向 好，最 新 數 據 顯 示，每 部 九 巴 由 一 九 九 九 年 至 二 零 零 零 年 度 平 均 行 駛 2,507 載 客 班 次 發 生 一 次 機 械 故 障，下 降 至 二 零 零 三 至 零 四 年 度 行 駛 2,729 次 才 發 生 一 次，減 少 幅 度 接 近 百 份 之 九，遠 高 於 1800:1 的 既 定 指 標。
九 巴 工 程 部 主 管 梁 健 宏 先 生 表 示：「機 械 可 靠 性 能 是 巴 士 營 運 的 重 要 核 心 指 數，以 每 部 載 客 巴 士 平 均 行 駛 的 班 次，才 可 能 出 現 一 次 機 械 故 障 為 計 算 標 準。九 巴 在 這 方 面 的 表 現 得 到 持 續 改 善，主 要 原 因 是 我 們 對 每 部 巴 士 的 檢 驗 及 維 修 均 非 常 嚴 謹，多 年 來 不 斷 檢 討 驗 車 及 維 修 的 程 序、引 入 先 進 的儀 器、提 高 品 質 標 準、以 及 訂 立 清 晰 的 指 引，務 求 每 個 維 修 部 門 互 相 配 合，發 揮 最 大 的 效 用，以 增 強 巴 士 的 機 械 可 靠 性 能。」
按 現 行 公 共 巴 士 服 務 條 例，除 定 期 檢 測 外，所 有 專 利 巴 士 須 每 年 檢 修 一 次，並 經 運 輸 署 派 出 驗 車 主 任 檢 查 合 格，在 機 件 性 能 及 巴 士 車 身 均 達 到 標 準 的 情 況 下，巴 士 始 獲 續 發 牌 照 繼 續 行 走。位 於 屯 門 的 九 巴 總 修 中 心，正 是 四 千 多 部 九 巴 每 年「驗 身」的「巴 士 診 所」。巴 士 一 年 一 度 的 檢 修 需 時 約 十 日，首 先，每 部 巴 士 抵 達 後 需 進 行 初 步 檢 查，接 着 便 是 清 洗 底 盤 及 空 調 系 統，以 便 仔 細 進 行 各 部 分 的 檢 查 及 維 修。測 試 及 維 修 的 範 圍 分 成 三 大 類，分 別 為 底 盤、電 器 與 空 調，以 及 車 身，項 目 總 數 超 過 四 百 項 。由 大 型 系 統 包 括 制 動、轉 向、引 擎、懸 掛、陣 架、發 電 機、閘 門、空 調 以 至 較 細 微 的 扶 手 吊 環、指 揮 燈 等，如 有 任 何 損 壞 或 偏 差， 便 會 進 行 更 換 或 維 修；全 部 項 目 經 最 後 測 試 妥 當 後 便 進 行 車 身 清 洗 ， 以 便 運 輸 署 的 驗 車 主 任 進 行 檢 查，合 格 後 始 發 出 証 書。
梁 先 生 續 稱：「九 巴 作 為 香 港 主 要 的 公 共 運 輸 機 構，每 日 必 需 維 持 龐 大 車 隊 的 正 常 運 作，因 此，檢 修 工 作 除 了 符 合 既 定 的 品 質 標 準 外，亦 務 必 在 短 時 間 內 完 成。現 時 九 巴 總 修 中 心 每 月 約 為 三 百 四 十 部 巴 士 進 行 年驗，而 經 運 輸 署 檢 查 的 首 次 合 格 率 超 過 百 份 之 九 十 九 點 八 七，成 績 令 人 鼓 舞 。」
除 了 不 斷 提 升 品 質 標 準、清 楚 的 分 工，以 及 嚴 緊 的 工 序 外，九 巴 總 修 中 心 內 特 設 儀 器 校 正 中 心，為 廠 內 數 千 部 量 度 工 具 及 儀 器 進 行 定 期 校 正，盡 量 減 低 所 得 數 據 的 誤 差，加 強 測 試 的 準 確 度，務 求 每 部 巴 士 均 在 最 佳 的 狀 態 下 服 務 市 民。
九巴
2004 九 巴 傑 出 車 長 選 舉 總 決 賽 將 於 十 二 月 五 日 （星 期 日 ）下 午 一 時 至 六 時 ， 假 九 巴 沙 田 車 廠 舉 行 。 九 巴 由 即 日 起 於 八 間 九 巴 顧 客 服 務 中 心 派 發 免 費 入 場 券 ， 先 到 先 得 ， 派 完 即 止 。
當 日 的 節 目 十 分 豐 富 ， 除 了 巴 士 駕 駛 技 術 比 賽 外 ， 會 場 內 將 展 出 各 款 新 、 舊 巴 士 、 更 設有 精 彩 攤 位 遊 戲 、 巴 士 精 品 店 及 舞 台 表 演 等 ， 老 幼 咸 宜 。 為 方 便 市 民 蒞 臨 會 場， 九 巴 將 於 當 日 下 午安 排 免 費 穿 梭 巴 士 服 務， 往 返 大 圍 火 車 站 72A 線 巴 士 總 站 與 九 巴沙 田 車 廠 ， 每五 分 鐘 一 班 。
歡 迎 市 民 前 往 「九 巴 顧 客 服 務 中 心」索 取 入 場 券 ， 地 點 位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站（站 長 室 側）， 沙 田 市 中 心 巴 士 總 站 ， 屯 門 市 中 心 巴 士 總 站 ， 藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站 ， 美 孚 巴 士 總 站 ， 尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站 、 紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 𣾀 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站 。
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九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 青 衣 機 鐵 站 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
不 少 當 區 居 民 及 巴 士 迷 對 九 巴「 民 意 車 廂 」的 到 訪 十 分 雀 躍 ， 尤 其 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 嘆 為 觀 止 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 。 每 位 訪 客 均 獲 贈 內 容 豐 富 的「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅」 小 冊 子 ， 無 不 盡 興 而 歸。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨 ， 重 視 與 乘 客 溝 通 ， 以 了 解 乘 客 需 要 。 為 此 ， 九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心 ， 並 命 名 為「民 意 車 廂」 ， 定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料 。
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九 巴 全 新 推 出 利 蘭 奧 林 比 安 B45 型 10.3 米 雙 層 巴 士 模 型 。該 模 型 車 身 頂 部 及 底 部 為 米 黃 色，其 餘 部分 為 奪 目 的 棗 紅 色；模 型 選 用 嶄 新 及 細 緻 的 金 屬 模 件 製 作，仿 真 度 極 高，並 配 以 具 代 表 性 的 112 線，極 具 收 藏 價 值 。該 模 型 現 限 量 發 行 2,500 部，每 部 附 有 生 產 証 書，售 價 $288, 售 完 即 止。
九 巴 曾 於 1981 年 引 進 3 部 利 蘭 奧 林 比 安 B45 型 10.3 米 雙 層 巴 士，其 獨 特 之 處 是 設 有 前 置 水 箱、後 置 引 擎 和 全 自 動 變 速 系 統。這 3 部 巴 士 採 用 利 蘭 奧 林 比 安 B45 型 底 盤，亦 罕 有 地 配 以 4.1 米 的 矮 車 身，外 型 相 當 精 巧。在 投 入 服 務 初 期，這 3 部 巴 士 均 被 調 派 行 走 112 線，其 後 則 曾 服 務 4A、69X、72A、83K、94 及 99 等 路 線，可 謂 走 遍 港 九 新 界。
歡 迎 市 民 前 往「九 巴 顧 客 服 務 中 心」選 購，地 點 位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站 （站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴 士 總 站，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站，藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站，美 孚 巴 士 總 站，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 𣾀 處 及 天 水 圍 天 恒 邨 巴 士 總 站。如 欲 查 詢，請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 2745 4466，乘 客 亦 可 瀏 覽 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk) 選 購 其 他 九 巴 精 品。
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九 巴 推 動 公 民 教 育 的 重 頭 戲「九 巴 乘 客 之 道」電 視 廣 告 最 近 榮 獲「二 零 零 四 年 度 HKMA/TVB 傑 出 市 場 策 劃 獎」中 的「優 異 電 視 推 廣 策 略 獎」。九 巴 企 業 傳 訊 部 主 管 何 嘉 麗 小 姐 聯 同 創 作 該 系 列 廣 告 的 陳 曾 黃 朱 梅 廣 告 行 負 責人 曾 錦 程 先 生 及 陳 大 仁 先 生 ，於 今 日 (十 一 月 九 日，星 期 二) 向 傳 媒 介 紹 該 輯 廣 告 的 創 作 背 景。另 外，「乘 客 之 道」的 訊 息 亦 已 開 始 進 駐 戶 外 宣 傳 平 台，透 過 巴 士 車 身 廣 告 及 巴 士 站 燈 箱 海 報 與 乘 客 繼 續 近 距 離 接 觸。
獲 獎 的 電 視 廣 告 共 有 十 九 輯，每 輯 十 秒，向 乘 客 推 廣 公 民 意 識，提 醒 他 們 如 何 做 個 醒 目 有 禮 的 乘 客，包 括 樓 梯 篇、車 長 篇 、清 潔 篇、企 位 篇、八 達 通 篇 、環 保 篇、扶 手 篇、行 李 篇、追 巴 士 篇、65 歲 篇 、私 人 物 品 篇、飲 食 篇、上 落 篇、動 物 篇、晾 腳 篇、緊 握 扶 手 篇、黃 線 篇、讓 座 篇 及 排 隊 篇 。
何 嘉 麗 小 姐 表 示：「這 種 每 次 十 秒 的 廣 告 ，挑 戰 性 很 大，因 為 電 視 台 規 定 不 能 提 及 產 品 內 容。為 了 令 訊 息 直 接 又 準 確 印 進 觀 眾 的 腦 海，我 們 揚 棄 平 鋪 直 敘 的 手 法，改 以 輕 鬆 幽 默 又 出 人 意 表 的 橋 段，令 觀 眾 接 收 訊 息 之 餘，不 禁 發 出 會 心 微 笑 。」
九 巴 透 過 AC Nielsen進 行 觀 眾 意 見 調 查，顯 示 超 過 百 分 之 九 十 的 受 訪 者 對 該 輯 廣 告 有 深 刻 印 象，超 過 百 份 之 八 十 的 受 訪 者 表 示「喜 愛 觀 看 這 些 短 片 」，並 覺 得 這 些 短 片「訊 息 可 信」、「簡 單 易 明」、「突 出」、「與 他 們 息 息 相 關」、「吸 引 他 們 的 注 意」、以 及「有 友 善 親 切 的 感 覺 」。大 部 份 受 訪 者 更 認 為 這 些 短 片「訊 息 很 有 意 義，令 他 們 覺 得 九 巴 處 處 為 乘 客 著 想」。
「二 零 零 四 年 度 HKMA/TVB 傑 出 市 場 策 劃 獎」評 判 團 則 讚 揚 指，「『九 巴 乘 客 之 道』以 一 系 列 簡 短 的 廣 告 帶 出 其 服 務 的 特 色 及 優 點，並 且 讓 觀 眾 注 意 到 重 要 的 安 全 信 息。透 過 把 乘 車 安 全 及 禮 貌 結 合 到 日 常 的 生 活 情 景，九 巴 成 功 地 教 育 乘 客 及 引 起 觀 眾 的 關 注。有 關 信 息 也 十 分 簡 潔、明 確 及 易 於 明 白。」
為 了 進 一 步 推 廣 「九 巴 乘 客 之 道」，九 巴 最 近 將 訊 息 帶 到 戶 外，推 出 全 新 一 輯 巴 士 車 身 廣 告 及 巴 士 站 燈 箱 海 報，延 續 風 趣 幽 默 的 路 線，透 過 新 潮 座 椅、保 齡 球 樽 及 沙 甸 魚 等 設 計 鮮 明 的 圖 像，帶 出 不 同 的 信 息，包 括 讓 座、緊 握 扶 手 、上 車 後 行 入 車 廂 等，希 望 潛 移 默 化，讓 乘 客 養 成 互 相 尊 重，為 他 人 設 想 的 良 好 乘 車 習 慣，令 巴 士 旅 程 更 愉 快 舒 適。「九 巴 乘 客 之 道」的 車 身 廣 告 將 會 張 貼 在 二 十 部 九 巴 雙 層 巴 士 上，行 走 港 九 新 界 多 區 不 同 路 線，而 約 四 百 個 位 於 九 龍 及 新 界 不 同 地 點 的 巴 士 站 上 蓋 ，亦 會 張 貼 相 同 主 題 的 燈 箱 海 報。
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九 巴 顧 客 服 務 熱 線 在 第 五 屆 客 戶 中 心 大 獎 中，榮 膺 最 佳 客 戶 服 務 中 心(50 名 僱 員 以 下 ) 銅 獎。是 項 比 賽 由 客 戶 中 心 協 會 主 辦 ，旨 在 表 揚 表 現 傑 出 的 客 戶 中 心 及 從 業 員，藉 此 提 高 業 界 水 平。
該 項 比 賽 的 評 分 準 則 ，除 依 據 參 賽 機 構 提 供 的 書 面 資 料 ，及 現 場 面 試 表 現 外，大 會 更 聘 請 了 獨 立 市 場 研 究 公 司，向 參 賽 機 構 的 客 戶 進 行 問 卷 調 查 。評 審 團 成 員 由 客 戶 中 心 協 會、香 港 優 質 顧 客 服 務 協 會、香 港 工 程 師 學 會 及 香 港 直 效 行 銷 協 會 的 代 表 組 成 。九 巴 顧 客 服 務 熱 線 在 眾 多 參 賽 機 構 中 脫 穎 而 出，奪 得 50 名 僱 員 以 下 的 最 佳 客 戶 服 務 中 心 銅 獎。
九 巴 顧 客 服 務 熱 線 每 月 處 理 高 達 五 十 萬 宗 顧 客 查 詢，現 時 共 有 72 條 電 話 線 提 供 每 日 二 十 四 小 時 的 廣 東 話、普 通 話 及 英 語 查 詢 服 務，並 設 有 自 動 接 駁 傳 真 資 料 服 務，以 及 留 言 信 箱 服 務 等。現 時 熱 線 於 每 日 早 上 七 時 至 晚 上 十 一 時 提 供 專 人 接 聽 服 務 (下 午 一 時 至 二 時 及 晚 上 六 時 至 七 時 除 外)。在 2004 年，九 巴 熱 線 員 處 理 的 顧 客 查 詢 宗 數 比 去 年 同 期 上 升 30%，而 顧 客 對 熱 線 服 務 的 讚 揚 數 字 則 增 加 23%。
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九 巴 較 早 前 參 與 香 港 公 益 金 舉 辦 的「2003/04 年 度 商 業 及 僱 員 募 捐 計 劃 」，合 共 籌 得 超 過 港 幣 370,000 元 善 款，並 於 日 前 將 善 款 支 票 交 予 公 益 金 。
九 巴 本 著 熱 心 公 益、關 懷 社 會 的 精 神，多 年 來 均 積 極 支 持 公 益 金 的 籌 款 活 動，包 括 便 服 日、百 萬 行、慈 善 馬 拉 松 及 名 樹 護 養 計 劃 等 ，藉 以 幫 助 社 會 上 有 需 要 的 人 士。九 巴 去 年 更 獲 公 益 金 頒 發 公 益 優 異 獎，並 得 到 香 港 社 會 服 務 聯 會 頒 授 商 界 展 關 懷 標 誌 ， 足 證 九 巴 多 年 來 為 公 益 所 作 的 努 力， 備 受 各 界 認 同 。
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九 巴 「 民 意 車 廂 」將 於 本 星 期 四 ( 十 月 二 十 八 日 )下 午 三 時 至 五 時 前 往 青 衣 機 鐵 站 巴 士 總 站 ， 收 集 乘 客 對 九 巴 服 務 的 意 見 。乘 客 除 可 就 當 區 的 巴 士 服 務 發 表 意 見 外 ， 更 可 免 費 索 取 旅 遊 天 書 「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅 」小 冊 子 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨 ， 重 視 與 乘 客 溝 通 ， 以 了 解 乘 客 需 要 。 為 此 ， 九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心 ， 並 命 名 為 「 民 意 車 廂 」， 定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 九 巴 資 料 。
歡 迎 乘 客 蒞 臨 並 踴 躍 發 表 意 見 ， 如 乘 客 欲 查 詢 進 一 步 詳 情 ， 請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 2745-4466 ，或 瀏 覽 九 巴 網 頁 www.kmb.hk 。
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九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 筲 箕 灣 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
不 少 當 區 居 民 對 九 巴「 民 意 車 廂 」的 到 訪 十 分 雀 躍 ， 尤 其 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 嘆 為 觀 止 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見，其 中 更 有 到 訪 者 讚揚 本 公 司 車 隊 十 分 清 潔，令 乘 客 享 有 更 舒 適 的 巴 士 旅 程。每 位 訪 客 均 獲 贈 內 容 豐 富「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅」 小 冊 子，無 不 盡 興 而 歸 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要 。 為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
市 民 如 欲 參 與 九 巴「民 意 車 廂」的 出 訪 活 動，可 留 意 九 巴 網 頁 www.kmb.hk 刊 登 的 消 息。
九巴
「 九 巴 之 友 」 日 前 假 沙 田 禾 輋 社 區 會 堂 ， 與 二 百 位 基 督 教 香 港 信 義 會 的 長 者 共 慶 中 秋 。 近 八 十 位 「 九 巴 之 友 」 成 員 透 過 粵 曲 表 演 及 有 獎 遊 戲 ， 表 達 對 長 者 的 關 懷 。「 九 巴 之 友 」 更 粉 墨 登 場 ，演 出 精 彩 喜 劇 ， 令 長 者 們 笑 聲 不 絕 。 節 目 完 畢 後 ， 每 位 長 者 均 獲 贈 應 節 禮 包 ， 渡 過 一 個 開 心 難 忘 的 佳 節 。
「 九 巴 之 友 」 是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織 ， 目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行 ， 履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務 ， 發 揮 自 律 助 人 精 神 ， 提 高 公 民 意 識 ， 令 自 已 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意 。 「 九 巴 之 友 」 更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動 ， 並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務 ， 積 極 推 動 他 們 實 踐 推 已 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神 。
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九 巴 與 你 重 溫 60年 代 香 港 的 情 懷，隆 重 推 出 懷 舊 實 景 模 型 組 合，以 60 年 代 佐 敦 道 碼 頭 為 背 景，活 現 昔 日碼 頭 熙 來 攘 往 的景 象，再 配 上 一 部 造 工 精 細 的 塞 頓 MK17 型 單 層 巴 士 模 型，栩 栩 如 生，讓 你 將 往 日 的 情 景 帶 回 家 中。該 款 實 景 模 型 現 限 量 發 行 3,000 套，每 套 附 有 生 產 證 明 書，售 價 $338，售 完 即 止。
九 巴 在 50 年 代 引 入 100 部 簇 新 的塞 頓 MK17 型 單 層 巴 士，行 走 主 要 以 佐敦 道 及 尖 沙咀 碼 頭 為 終 點 站 的 7、8、9 及 10 號 等 市 區 路 線。當 時，渡 輪 是市 民 來 往 港 九 的 主 要 交 通 工 具，因 此 佐 敦 道 碼 頭 非 常 繁 盛。每 當 渡 輪 泊 岸 ，近 千 名 乘 客 徐 徐 步 出 碼 頭，轉 乘 前 往 九 龍 及新 界 各 區 的 巴 士 線，故 佐 敦 道 碼 頭 於 50 至 70 年 代 間 是 九 龍 區 一 個 重 要 的 交 通 樞 紐 。
歡 迎 市 民 前 往「九 巴 顧 客 服 務 中 心」選 購，地 點 位 於荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站（站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴 士 總 站，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站 ，藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站，美 孚 巴 士 總 站 ，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站 、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 𣾀 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站 。如 欲 查 詢 ，請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 27454466，乘 客 亦 可 瀏 覽 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk) 選 購 其 他 九 巴 精 品 。
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每 年 一 度 的 九 巴 乘 客聯 絡 小 組 會 議 已 於 較 早 前 順 利 舉 行，近 百 位 乘 客 分 別 就 「九 龍 東 巴 士 服 務」、「九 龍 西 巴 士 服 務」、「新 界 東 巴 士 服務 」、「新 界 西 巴 士服 務」、「前 線 服 務」及「車 廂 設 施」六 個 主 題，提 出 了 不 少 寶 貴 意 見 及 建 議。
九 巴 已 將 當 日 討 論 的 項 目 連 同 九 巴 的 回 應，輯 錄 成《2004 年 九 巴 乘 客 聯 絡 小 組 會 議 報 告》。報 告 內 容 分 為 路 線 及 班 次、前 線 服 務、車 廂 設 施 及 清 潔、空 調 巴 士 服 務、車 費、巴 士 站 設 施 及 上 蓋、以 及 其 他 意 見。此 外，報 告 亦 記 錄了 九 巴 就 上 一 屆 乘 客 聯 絡 小 組 提 出 的 跟 進 事 項 及 有 關 進 度，讓 乘 客 了 解 更 多 九 巴 服 務 的資 料 及 發 展 路 向。
《2004 年 九 巴 乘 客 聯 絡 小 組 會 議 報 告》以 中 英 文 雙 語 撰 寫，現 已 上 載 九 巴 網 頁 www.kmb.hk，歡 迎 市 民 上 網 瀏 覽。
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新巴「乘客聯絡小組會議」將於十月二十六日(星期二)於筲箕灣耀東邨巴士總站舉行，屆時新巴會安排專車及顧客服務主任到場，聽取居民對本公司服務所提出的意見，歡迎乘客踴躍參予。詳情如下：
日期：二零零四年十月二十六日(星期二)
時間：下午六時三十分至晚上八時
地點：筲箕灣耀東邨巴士總站
九巴
全 港 首 批 駕 駛 專 利 巴 士 的 女 車 長 已 於 九 巴 服 務 滿 十 五 週 年，在 香 港 交 通 發 展 史 上 創 下了 新 的 紀 錄。九 巴 於 今 日 (十 月 十 三 日，星 期 三) 安 排 四 位 首 批 加 入 九 巴 的 女 車 長 接 受 傳 媒 訪 問。
自 一 九 八 九 年 聘 用 首 批 女 車 長 以 來，現 時 九 巴 女 車 長 人 數 已 增 至 超 過 五 百 人。女 車 長 在 訓 練 方 面 與 男 車 長 看 齊，入 職 時 均 須 在 車 長 訓 練 學 校 接 受 全 面 的 訓 練 課 程，包 括 不 同 車 型 駕 駛、路 線 實 習、安 全 駕 駛及 禮 待 乘 客 等，因 此 每 一 位 女 車 長 均 具 備 優 良 的 駕 駛 技 術及 良 好 的 待 客 態 度，為 乘 客 提 供 優 質 巴 士 服 務。至 於 薪 酬 待 遇 方 面，男 女 車 長 亦 相 同。
一 九 八 九 年 首 批 獲 九 巴 聘 用 的 女 車 長 共 有 十 二 名，她 們 未 加 入 九 巴 前 主 要 從 事 文 職 或 家 庭 主 婦，對 於 富 挑 戰 性 的 駕 駛 工 作 有 濃 厚 興 趣。至 今 有 四 位 仍 然 服 務 九 巴，分 別 為 馮 潔 芳 (284 線，行 走 沙 田 市 中 心 至 濱 景 花 園)、梁 惠 瑜 和 楊 五 妹 (238M 線，行 走 荃 灣 地 鐵 站 至 海 濱 花 園)，以 及 劉 玉 萍 [54 線，行 走 元 朗 (西) 至 上 村]。
九 巴 於 一 九 八 九 年 起 開 始 聘 用 女 性 成 為 專 利 巴 士 車 長，乃 是 由 於 當 時 巴 士 網 絡 發 展 迅 速，人 力 需 求 大 增，適 逢 社 會 上 亦 已 出 現 不 少 女 性 的 職 業 司 機，她 們 以 駕 駛 保 母 車 或 其 他 公 共 交 通 工 具 為 主，因 此 九 巴 亦 配 合 社 會 發 展，於 是 年 起 招 聘 女 性 從 事 車 長 工 作。現 時 任 何 香 港 居 民，不 論 性 別，若 擁 有 三 年 或 以 上 的 香 港 駕 駛 執 照，加 上 良 好 駕 駛 紀 錄，便 可 申 請 成 為 九 巴 車 長 。
九 巴 是 全 港 載 客 量 最 高 的 公 共 運 輸 機 構，現 時 聘 用 的 車 長 超 過 八 千 人，男 車 長 約 佔 百 分 之 九 十 四，女 車 長 約 佔 百 分 之 六。
九巴
九 巴 在 二 零 零 四 年 度 的 杜 瓊 斯 「 持 續 表 現 指 數 」(DJSI) 評 估 報 告 中 ，再 度 被 列 為 杜 瓊 斯 「 持 續 表 現 指 數 」成 份 公 司 。評 估 報 告 顯 示 ， 九 巴 在 經 濟 管 理 層 面 及 社 會 層 面 方 面 的 持 續 表 現 ， 取 得 卓 越 成 績 。
九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 表 示 ：「我 們 很 榮 幸 能 夠 再 次 被 列 為 杜 瓊 斯 「 持 續 表 現 指 數 」成 份 公 司 。 這 充 分 顯 示 了 我 們 的 努 力 及 成 績 得 到 國 際 間 的 確 認 。 九 巴 將 會 繼 續 努 力 提 高 其 「 持 續 表 現 」水 平 。 憑 著 提 高 生 產 力 與 成 本 效 益 、 支 持 環 境 保 護 及 進 一 步 發 展 優 良 的 企 業 文 化 ， 我 們 有 信 心 能 在 現 今 競 爭 激 烈 的 市 場 上 ， 鞏 固 公 司 的 領 導 地 位 。 」
DJSI 於 一 九 九 九 年 推 出 ， 是 全 球 首 項 持 續 表 現 指 數 ， 旨 在 評 估 全 球 以 持 續 表 現 為 目 標 的 公 司 。該 指 數 是 為 金 融 市 場 人 士 而 設 的 評 估 工 具 ， 其 進 行 的 評 估 ， 更 被 視 為 世 界 上 首 個 就 衡 量 企 業 持 續 表 現 而 進 行 的 具 系 統 及 客 觀 的 分 析 。 現 時 ， 各 大 環 球 金 融 機 構 均 使 用 該 指 數 作 為 「 指 數 為 基 礎 」金 融 產 品 之 基 準 。
九 巴 自 二 零 零 零 年 開 始 已 被 列 為 杜 瓊 斯 「 持 續 表 現 指 數 」成 份 公 司 。
城巴
共二十部車尾貼上道路安全全新廣告的城巴及新巴由即日（十月三日）起，將擔當道路安全大使，與全港駕駛人士「對話」及宣揚關顧禮讓之駕駛態度。
兩家公司更印製一款分別以「乘客篇」及「道路使用者篇」為主題之單張，今日於港九共七個繁忙地點及停車場派發，包括香港仔、小西灣、銅鑼灣、中環、將軍澳、藍田及尖沙咀區等，向市民提供道路安全「貼士」。
城巴及新巴企業傳訊副總監陳燕玲稱：「乘客安全有賴車長持以正確的駕駛意識，但亦必須得到乘客的合作，例如緊握扶手及落車預早按鐘等。另外，巴士車身龐大及不時需要停站，故此我們亦希望其他道路使用者包容，與巴士保持安全距離、切勿突然切線及對轉線的巴士保持禮讓等。當然，巴士公司亦會不斷向車長灌輸安全駕駛意識。」
新巴
共二十部車尾貼上道路安全全新廣告的城巴及新巴由即日（十月三日）起，將擔當道路安全大使，與全港駕駛人士「對話」及宣揚關顧禮讓之駕駛態度。
兩家公司更印製一款分別以「乘客篇」及「道路使用者篇」為主題之單張，今日於港九共七個繁忙地點及停車場派發，包括香港仔、小西灣、銅鑼灣、中環、將軍澳、藍田及尖沙咀區等，向市民提供道路安全「貼士」。
城巴及新巴企業傳訊副總監陳燕玲稱：「乘客安全有賴車長持以正確的駕駛意識，但亦必須得到乘客的合作，例如緊握扶手及落車預早按鐘等。另外，巴士車身龐大及不時需要停站，故此我們亦希望其他道路使用者包容，與巴士保持安全距離、切勿突然切線及對轉線的巴士保持禮讓等。當然，巴士公司亦會不斷向車長灌輸安全駕駛意識。」
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九 巴 提 醒 所 有 六 十 五 歲 或 以 上 的 長 者， 假 日 車 費 優 惠 將 延 長 至 二 零 零 四 年 十 二 月 三 十 一 日 。 凡 於 星 期 日 及 公 眾 假 使 用 八 達 通 卡 繳 付 車 費 的 長 者 ，可 以 每 程 壹 元 乘 搭 任 何 路 線 (馬 場 路 線 除 外) 。 惟 有 關 優 惠 並 不 適 用 於 以 現 金 繳 付 車 費 的 長 者。
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龍 運 巴 士 提 醒 所 有 六 十 五 歲 或 以 上 的 長 者， 假 日 車 費 優 惠 將 延 長 至 二 零 零 四 年 十 二 月 三 十 一 日 。 凡 於 星 期 日 及 公 眾 假 使 用 八 達 通 卡 繳 付 車 費 的 長 者 ，可 以 每 程 壹 元 乘 搭 任 何 路 線 (機 場 "A" 線 巴 士 除 外) 。 惟 有 關 優 惠 並 不 適 用 於 以 現 金 繳 付 車 費 的 長 者。
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九 巴 為 巴 士 服 務 揭 開 革 命 性 一 頁 ， 引 進 全 球 首 批 專 為 雙 層 巴 士 而 設 的 超 級 車 胎 。 使 用 該 款 車 胎 能 令 巴 士 耗 油 量 減 少 達 百 分 之 八 。 九 巴 於 今 日 ( 九 月 二 十 八 日 ， 星 期 二 ) 舉 行 記 者 招 待 會 ， 向 新 聞 界 率 先 展 示 該 款 車 胎 的 各 種 特 點 。
傳 統 上 ， 九 巴 的 雙 層 巴 士 均 配 備 三 組 車 軸 ， 其 中 動 力 軸 的 兩 端 各 由 兩 條 車 胎 組 成 ； 以 闊 度 達 467 毫 米 的 超 級 車 胎 來 代 替 兩 條 傳 統 車 胎 ( 兩 條 傳 統 車 胎 的 有 效 闊 度 為 558 毫 米 ) ， 一 方 面 可 騰 出 空 間 進 一 步 改 善 剎 車 時 的 冷 卻 表 現 ， 同 時 亦 可 增 加 車 輛 的 有 效 輪 跡 ， 令 巴 士 行 走 時 更 為 穩 定 。 由 於 超 級 車 胎 轉 動 時 的 阻 力 及 車 胎 重 量 分 別 減 少 約 百 分 之 十 五 及 百 分 之 二 十 ， 可 大 幅 減 少 耗 油 量 。 而 車 胎 重 量 減 少 亦 有 助 提 高 避 震 效 能 ， 令 乘 客 倍 感 舒 適 。
九 巴 首 席 機 械 工 程 師 沈 乙 紅 先 生 在 記 者 會 上 表 示 ： 「 超 級 車 胎 的 創 新 設 計 意 念 ， 能 夠 為 九 巴 、 顧 客 及 整 體 社 會 帶 來 三 贏 局 面 。 由 於 其 新 設 計 令 巴 士 耗 油 量 減 少 達 百 分 之 八 ， 既 可 以 節 省 資 源 ， 亦 可 減 輕 營 運 成 本 上 升 的 壓 力 。 」
除 了 有 效 降 低 巴 士 耗 油 量 之 外 ， 超 級 車 胎 的 貼 地 性 能 亦 較 採 用 兩 條 傳 統 車 胎 為 高 ， 尤 其 是 在 巴 士 轉 彎 時 ， 表 現 更 為 優 勝 。 此 外 ， 由 於 超 級 車 胎 能 平 均 分 佈 巴 士 的 重 量 、 加 上 其 嶄 新 坑 紋 設 計 ， 能 充 份 發 揮 引 擎 動 力 及 車 胎 本 身 的 抓 力 ； 而 超 級 車 胎 在 路 面 行 走 時 所 發 出 的 聲 响 ， 亦 較 兩 條 普 通 車 胎 為 低 。 此 外 ， 由 於 超 級 車 胎 所 佔 的 空 間 較 兩 條 傳 統 車 胎 為 低 ， 因 此 長 遠 而 言 有 望 改 善 巴 士 底 盤 及 車 廂 設 計 ， 令 車 廂 更 為 寬 敞 。
沈 先 生 補 充 時 表 示 ： 「 九 巴 這 次 與 輪 胎 及 巴 士 製 造 商 㩗 手 合 作 ， 發 展 專 為 雙 層 巴 士 而 設 的 超 級 車 胎 ， 為 全 球 公 共 巴 士 服 務 業 立 下 里 程 碑 。 」
這 批 超 級 車 胎 現 已 安 裝 於 三 部 分 別 行 走 九 龍 市 區 、 新 界 特 快 及 新 界 市 區 線 的 巴 士 上 ， 並 會 進 行 六 至 八 個 月 的 測 試 ， 以 評 估 其 實 際 表 現 。
九 龍 巴 士 (一 九 三 三) 有 限 公 司 宣 佈 ， 八 達 通 車 費 優 惠 將 延 長 至 二 零 零 四 年 十 二 月 三 十 一 日 ，凡 使 用 八 達 通 卡 繳 付 車 費 的 乘 客 可 繼 續 享 有 下 列 優 惠：
1. 所 有 港 幣 十 五 元 及 以 上 的 車 費 九 折 優 惠 (消 閒 路 線 除 外)。
以 上 三 項 優 惠 並 不 適 用 於 以 現 金 繳 付 車 費 的 乘 客。
鑑 於 目 前 香 港 經 濟 仍 在 復 甦 中，為 減 輕 乘 客 的 負 擔 ， 因 此 九 巴 決 定 延 長 以 上 三 項 優 惠 。 透 過 首 兩 項 優 惠 ， 乘 客 每 程 可 省 回 五 角 至 三 元 一 角 車 資，至 於 第 三 項 優 惠 ， 長 者 每 程 可 省 回 高 達 十 四 元 五 角 車 資。
自 一 九 九 七 年 以 來 ， 九 巴 未 曾 增 加 票 價 ，但 期 間 直 接 營 運 成 本 不 斷 上 升。員 工 薪 酬 水 平 累 積 增 加 7.9% ， 而 隧 道 費 則 自 一 九 九 八 年 起 累 積 上 升 超 過 89% 。 燃 油 成 本 亦 累 積 上 升 逾 100%， 單 是 今 年 上 半 年 與 去 年 同 期 比 較 ， 已 飆 升 17.9% 。 九 巴 會 繼 續 透 過 加 強 節 流 措 施 ， 抵 消 有 關 影 響。 城巴宣佈，公司將延續「長者八達通假日優惠」至今年十二月三十一日。同時，城巴「八達通長途車資優惠」將有新安排，優惠期至今年十二月三十一日。詳情如下：
九巴
2. 所 有 港 幣 十 元 至 十 四 元 九 角 的 車 費 九 五 折 優 惠 (消 閒 路 線 除 外)。
3. 六 十 五 歲 或 以 上 長 者，逢 星 期 日 及 公 眾 假 期，乘 搭 任 何 路 線 (馬 場 路 線 除 外) ， 每 程 一 律 為 港 幣 壹 元 正。
城巴
| 1) | 所有60歲或以上持長者八達通卡之人士逢星期日及公眾假期，可以1元優惠車資乘搭城巴各條路線（馬場專線及「城巴機場快線」除外）。 |
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| 2.A) | 車資15元或以上之九條聯營過海隧道路線將提供九折優惠，優惠以每程計算。路線包括：170、N170、N171、182、182P、N182、307、681及681P。（見表一） |
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| 2.B) | 車資10元至14.9元之11條聯營過海隧道路線將提供九五折優惠，優惠以每程計算。路線包括：107、107P、171、171P、621、671、690、690P、N102、N118及N619。（見表二） |
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| 3.A) | 車資15元或以上、由城巴獨營之專利及非專利屋邨路線將提供即日來回九折優惠。乘客乘搭以下路線或同一系列之路線即日來回，該兩程的車資折扣優惠將於回程車費中一併扣減。路線包括：過海隧道路線930、N962、N969；機場路線E11、N11、N21、N23、N26、N29；非專利屋邨路線904R及906R。 |
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| 3.B) | 車資10元至14.9元、由城巴獨營之專利及非專利屋邨路線將提供即日來回九五折優惠。乘客乘搭以下路線或同一系列之路線即日來回，該兩程的車資折扣優惠將於回程車費中一併扣減。路線包括：港島區通宵路線N6及機場/東涌路線E21、E21A。各系列包括：過海隧道路線973及973P系列；嘉湖山莊屋邨路線902R及907R系列等。（見表四） |
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| 4) | 上述安排亦適用於部份分段收費。分段收費達15元或以上同樣有九折之車資優惠；而分段收費由10元至14.9元則有九五折之車資優惠。 |
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| 5) | 上述車資優惠亦可與原有八達通巴士轉乘優惠共用。 |
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| 6) | 乘客必須使用八達通卡方可享有上述優惠。 |
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市民如有查詢，可於服務時間內致電城巴熱線2873 0818 或參閱張貼於巴士站之通告。
表一：車資15元或以上聯營過海隧道路線之九折車資優惠
| 路線 | 全程收費 | 優惠收費 |
| 170 | 15.3元 | 13.8元 |
| N170 | 23元 | 20.7元 |
| N171 | 15.8元 | 14.2元 |
| 182 | 15.3元 | 13.8元 |
| 182P | 15.3元 | 13.8元 |
| N182 | 23元 | 20.7元 |
| 307 | 20.3元 | 18.3元 |
| 681 | 18.2元 | 16.4元 |
| 681P | 18.2元 | 16.4元 |
表二：車資10元至14.9元聯營過海隧道路線之九五折車資優惠
| 路線 | 全程收費 | 優惠收費 |
| 107 | 10.6元 | 10.1元 |
| 107P | 10.6元 | 10.1元 |
| 171 | 10.6元 | 10.1元 |
| 171P | 10.6元 | 10.1元 |
| 621 | 10.1元 | 9.6元 |
| 671 | 10.6元 | 10.1元 |
| 690 | 12.8元 | 12.2元 |
| 690P | 12.8元 | 12.2元 |
| N102 | 12.8元 | 12.2元 |
| N118 | 12.8元 | 12.2元 |
| N619 | 12.8元 | 12.2元 |
表三：車資15元或以上、由城巴獨營的專利及非專利路線之即日來回九折車資優惠
| 即日來回優惠（全程收費） | |||
| 路線/組合 | 第一程收費 | 原本收費 | 優惠收費 |
| 930 | 15.3元 | 15.3元 | 12.3元 |
| 962、962A、962B、962P、962S、962X、X962 | 18.2元 | 18.2元 | 14.6元 |
| 969、969A、969P、969X、967、967X | 20.7元 | 20.7元 | 16.5元 |
| N962 | 27.3元 | 27.3元 | 21.9元 |
| N969 | 31元 | 31元 | 24.8元 |
| E11 | 21元 | 21元 | 16.8元 |
| E22、E22P、E22A | E22 或 E22P: 18元 E22A: 24元 E22 或 E22P: 18元 E22A: 24元 |
E22 或 E22P: 18元 E22A: 24元 E22A: 24元 E22 或 E22P: 18元 |
14.4元 19.2元 19.8元 13.8元 |
| E23、E23P | 18元 | 18元 | 14.4元 |
| N11 | 31元 | 31元 | 24.8元 |
| N21 | 23元 | 23元 | 18.4元 |
| N23 | 23元 | 23元 | 18.4元 |
| N26 | 23元 | 23元 | 18.4元 |
| N29 | 24元 | 24元 | 19.2元 |
| 88R、89R | 18.5元 | 18.5元 | 4.9元 |
| 903R、925R | 21元 | 21元 | 16.8元 |
| 904R | 18元 | 18元 | 14.4元 |
| 906R | 18元 | 18元 | 14.4元 |
表四：車資10元至14.9元、由城巴獨營的專利及非專利路線之即日來回九五折車資優惠
| 即日來回優惠（全程收費） | |||
| 路線/組合 | 第一程收費 | 原本收費 | 優惠收費 |
| N6 | 11.9元 | 11.9元 | 10.7元 |
| E21 | 14元 | 14元 | 12.6元 |
| E21A | 14元 | 14元 | 12.6元 |
| 973、973P | 13元 | 13元 | 11.8元 |
| 902R、907R | 10.9元 | 10.9元 | 9.9元 |
九巴
今 年 的 公 益 金 便 服 日 將 於 九 月 二 十 八 日 ( 星 期 二 ) ， 中 秋 節 當 日 舉 行 ， 屆 時 參 與 的 九 巴 前 線 員 工 ， 包 括 車 長 與 站 長 ， 將 會 暫 時 卸 下 平 日 的 制 服 ， 以 一 身 便 裝 為 市 民 服 務 。
九 巴 多 年 來 不 斷 響 應 公 益 金 所 舉 辦 的 各 類 籌 款 活 動 ， 希 望 今 年 繼 續 籌 集 更 多 善 款 ， 幫 助 社 會 上 有 需 要 的 人 士 。
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表二：車資10元至14.9元或以上聯營過海隧道路線之九五折車資優惠
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表三：車資15元或以上獨營路線之即日來回九折車資優惠
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表四：車資10元至14.9元獨營路線之即日來回九五折車資優惠
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九巴
龍 運 巴 士 有 限 公 司 宣 佈 ， 八 達 通 車 費 優 惠 將 延 長 至 二 零 零 四 年 十 二 月 三 十 一 日 ，凡 使 用 八 達 通 卡 繳 付 車 費 的 乘 客 可 繼 續 享 有 下 列 優 惠：
1. 所 有 港 幣 十 五 元 及 以 上 的 車 費 九 折 優 惠 (機 場 "A" 線 巴 士 除 外)。
2. 所 有 港 幣 十 元 至 十 四 元 九 角 的 車 費 九 五 折 優 惠 (機 場 "A" 線 巴 士 除 外)。
3. 六 十 五 歲 或 以 上 長 者 ， 逢 星 期 日 及 公 眾 假 期 ， 乘 搭 任 何 路 線 (機 場 "A" 線 巴 士 除 外) ， 每 程 一 律 為 港 幣 壹 元 正 。
以 上 三 項 優 惠 並 不 適 用 於 以 現 金 繳 付 車 費 的 乘 客。
鑑 於 香 港 經 濟 仍 在 復 甦 中 ， 因 此 龍 運 巴 士 決 定 延 續 上 述 優 惠 計 劃 ， 以 惠 及 乘 客 。
九巴
九 巴 連 續 第 二 年 舉 辦《九 巴 版 圖》慈 善 義 賣。全 新 製 作 的《九 巴 版 圖2004》將 於 明 日（二 零 零 四 年 九 月 二 十 三 日）起 公 開 發 售，所 得 收 益 將 撥 捐 香 港 公 益 金 作 慈 善 用 途。
九 巴 執 行 董 事 伍 穎 梅 小 姐 表 示：「九 巴 作 為 一 間 肩 負 社 會 責 任 的 公 共 交 通 機 構 ，一 直 以 來 均 透 過 不 同 途 徑 回 饋 社 會，『關 懷 大 眾』、與 社 會 共 同 成 長 是 我 們 的 座 右 銘。《九 巴 版 圖 2004》提 供 覆 蓋 港、九、新 界 四 百 多 條 九 巴 路 線 的 詳 盡 資 料，加 上 18 區 的 景 點 介 紹，集 資 訊 與 消 閒 於 一 身，是 每 位 乘 客 必 讀 的 刊 物。除 了 擁 有 這 本 路 線「天 書」外 ，市 民 更 可 捐 助 香 港 公 益 金 ，幫 助 有 需 要 人 士，實 在 是 一 舉 兩 得。」
香 港 公 益 金 籌 募 委 員 會 聯 席 主 席 余 錦 基 太 平 紳 士 表 示 ：「九 巴 一 直 以 來 均 是 公 益 金 的 良 好 合 作 伙 伴，為 建 設 一 個 充 滿 溫 情 與 愛 心 的 社 會 盡 心 盡 力。九 巴 繼 去 年 為 慶 賀 七 十 週 年 誌 慶，慷 慨 捐 贈 港 幣 二 百 萬 元 予 公 益 金 後，今 年 再 度 將 發 售《九 巴 版 圖 2004》的 收 益 ，全 數 撥 捐 公 益 金，為 乘 客 提 供 清 晰 的 交 通 網 絡 資 訊 之 餘，亦 建 立 多 一 條 渠 道，讓 市 民 大 眾 向 有 需 要 人 士 盡 顯 關 懷。」
伍 小 姐 續 稱：「去 年，《九 巴 版 圖 2003》銷 售 情 況 踴 躍，為 公 益 金 籌 得 善 款 八 十 萬 元。我 們 期 望 市 民 今 年 再 接 再 勵，共 襄 善 舉，讓 更 多 有 需 要 的 人 士 受 惠。」
《九 巴 版 圖 2004》全 書 共 512 頁，資 料 的 編 排 極 富 心 思 ，務 求 讀 者 能 輕 易 找 到 所 需 的 資 料。封 面 以 嶄 新 的 油 畫 概 念，襯 托 出 藍 天 白 雲、花 團 錦 簇 的 亮 麗 景 緻，「前 衛」巴 士 行 走 於 其 中，帶 出 一 股 清 新 環 保 氣 息。《九 巴 版 圖 2004》刊 載 了 九 巴 四 百 多 條 路 線 的 詳 細 資 料，包 括 行 走 路 線、班 次 、 收 費 等；此 外 亦 附 設 地 圖 顯 示 所 有 九 巴 路 線 的 總 站 及 分 站 位 置，方 便 乘 客 登 車 及 下 車。書 中 亦 設 有 點 到 點 路 線 搜 尋 的 功 能，乘 客 可 自 選 起 點 與 目 的 地，搜 尋 合 適 的 九 巴 路 線；其 他 資 料 包 括 九 巴 八 達 通 巴 士 轉 乘 計 劃 的 詳 情，及 全 新 的 十 八 區 景 點 介 紹。
《九 巴 版 圖 2004》將 於 明 日（九 月 二 十 三 日）起，在 八 間 九 巴 顧 客 服 務 中 心 、全 港 各 大 書 局、便 利 店 及 三 千 多 個 書 報 攤 發 售，每 本 只 售 二 十 五 元。
香港公益金籌募委員會聯席主席余錦基太平紳士與九巴執行董事伍穎梅小姐於記者招待會上介紹《九巴版圖2004》慈善義賣的詳情
九巴
九 巴 自 行 開 發 的 車 務 管 理 系 統，在 二 零 零 四 年 資 訊 科 技 卓 越 成 就 獎 中，榮 膺 應用 組 別 銅 獎。
資 訊 科 技 卓 越 成 就 獎 由 香 港 電 腦 學 會 舉 辦，旨 在 表 揚 本 地 科 技 在 應 用 及 創 新 方 面 的 卓 越 成 就。是 次 比 賽 由 香 港 大 學 校 長 徐 立 之 教 授 擔 任 評 選 委 員 會 主 席，參 賽 項 目的 數 目 為 歷 屆 之 冠。經 過 多 輪 甄 選 及 審 核，九 巴 在 眾 多 機 構 中 脫 穎 而 出，勇 奪 應 用 組 別 銅 獎。
九 巴 每 日 為 接 近 300 萬 乘 客 提 供 巴 士 服 務，每 天 均 要 安 排 近 8,200 名 車 長 到 4,200 輛 行 走 於 400 條 路 線 的 巴 士 上 工 作 。九 巴 自 行 開 發 的 車 務 管 理 系 統，為 人、車 及 崗 位 作 出 最 恰 當 的 配 對，令 日 常 主 要 車 務 運 作 程 序 自 動 化，大 大 提 高 各 車 廠 的 效 率。系 統 亦 預 設 一 套 緊 急 應 變 方 案，確 保 車 務 運 作 暢 順 無 阻。整 體 而 言，這 系 統 不 但 提 升 了 車 務 後 勤 工 作 的 效 率，同 時 亦 提 高 九 巴 在 市 場 上 的 應 變 能 力，令 乘 客 有 所 裨 益，貫 徹 了「九 巴 服 務 日 日 進 步」的 宗 旨。
九巴
九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
由 於 適 逢 暑 假 ， 是 次 出 訪 吸 引 了 不 少 學 生 及 家 長 前 來 參 觀 。他 們 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 最 感 興 趣 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 ， 其 中 更 有 到 訪 者 讚 賞 九 巴 的 座 位 設 計 舒 適 美 觀 ， 令 乘 客 的 旅 程 更 為 愜 意 。 每 位 訪 客 均 獲 贈 內 容 豐 富 的 「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅」小 冊 子，無 不 盡 興 而 歸。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要 。為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為 「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
新巴
新巴對於一位同事殷春財先生昨晚在柴灣巴士廠發生之一宗意外不幸身故，深表惋惜及難過。新巴董事總經理李日新及管理層向殷氏家屬致以深切慰問。
新巴今午於車廠進行打齋法事，李日新及管理層亦陪同殷氏家屬拜祭。新巴會與殷氏家屬保持緊密聯絡，並提供協助。
新巴十分關注是次個別的意外，並會與有關部門合作，徹底調查意外原因。
新巴會為受今次事件影響的同事，提供心理輔導服務。
九巴
「九 巴 之 友」日 前 參 與 賣 旗 籌 款 ，協 助 義 務 工 作 發 展 局 籌 募 善 款，作 為 義 工 培 訓 及 發 展 之 用，以 期 有 更 多 熱 心 人 士 參 與 社 會 服 務。當 日，各 「九 巴 之 友」組 長 及 義 工 隊 員 分 別 前 往 美 孚 區 內 一 些 人 流 旺 盛 的 地 方， 落 力 地 向 市 民 募 捐，為 協 會 籌 得 可 觀 善 款。
「九 巴 之 友」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有益 身 心 的 康 樂 活 動，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
九巴
九 巴 首 度推 出 70 年 代 丹 拿 E 型 懷 舊 巴 士 模 型。該 款 模 型 擁 有 經 典 的「半 米 黃、半 紅」車 身 顏 色 配 搭，比 例 精 確，像 真 度 高，並 配 以 首 條 連 繫九 龍 西 與 港 島 東 的 102 號 隧 道 線，極 富 收 藏 價 值。該 模 型 現 限 量 發 行，並 附 有 全 球 限 量 生 產 證 書，每 部 售 價 $288。
1972 年 8 月 5 日，貫 通 九 龍 與 香 港 的 海 底 隧道 正 式 通 車。3 條 隧 道 巴 士 線 101、102 及 103 正 式 投 入 服 務，九 巴 特 別 派 出 當 時 簇 新 的 丹 拿 E 型 及 丹 拿 F 型 巴 士 行 走。由 那 時 開 始，九 巴 全 面實 行 一 人 控 制，在 上 車 門 位 置 加 設 錢 箱，乘 客 改 由 前 門 上 車，並 將 車 資 投 入錢 箱，由 車 長 負 責 監 察，到 站 後 由 後 門 落 車。由 於 丹 拿 E 型 雙 層 巴 士 的 落 車 門 設 於 巴 士 中 央，車 長 能 更 容 易 掌 握 乘 客 上 落 的情 況 ，故 此，九 巴 廣泛 使 用 這 些 載 客 量 高 的 丹 拿 E 型 巴 士 行走 隧 道 線。
歡 迎 市 民 前 往 「九 巴 顧 客 服 務 中 心」選 購，地 點 位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總站（站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴 士 總 站，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站，藍 田 地 鐵 站 巴 士 總 站，美 孚 巴 士 總 站，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 𣾀 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站。如 欲 查 詢，請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 27454466，乘 客 亦 可 瀏 覽 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk) 選 購 其 他 九 巴 精 品。
九巴
每 年 九 月 新 學 年 來 臨 ，是 莘 莘 學 子 一個 大 日 子，九 巴 亦 已 做 好 準 備 ，外 勤 人 員 於 當 天 一 早 便 會 到 各 區 巡 視，隨 時 應 變 ，務 求 令 乘 客 盡 快 到 達 目 的 地 。九 巴 總 稽 查 黃 友 雄 於 今 日 的 記 者 會 中 分 享 開 課 日 協 調 各 區 巴 士 服 務 及 處 理 突 發 情 況 的 心 得。
九 巴 將 於 開 課 日 起 增 派 巴 士 行 走 一 百 三 十 八 條 路 線，包 括1A、2、2A、2E、2F、3B、3C、3D、5、5A、5C、6C、6F、7、7M、8、9、10、11、11B、11C、11K、11X、12、12A、13M、14、14B、15、16、16M、17、18、23、24、26、27、28、29M、30、31B、31M、32、33A、34、34M、35A、36B、37、37M、40、40X、41M、42A、42C、43、43A、43B、43C、43M、43X、44、44M、47X、48X、49X、58M、58X、59M、59X、60M、61M、63X、64K、66、66X、68X、67M、69M、69X、71K、73X、74A、80、81、81C、81K、82K、82M、82X、83K、84M、85A、85C、85K、85M、86C、86K、87A、87B、87K、88K、89B、89C、89D、89X、91M、93A、93K、95M、98A、98D、203E、208、212、216M、224X、234B、238M、258D、261、265B、269C、273、273A、275、278X、281A、283、284、285、286M、287K、289K、296M、299、681及 692 等。為 應 付 開 課 日 可 能 出 現 的 突 發 情 況，九 巴 預 備 了 約 三 十 部 後 備 巴 士，以 便 有 需 要 時 隨 時 出 動，接 載 乘 客。
黃 友 雄 表 示：「在 開 課 日 早 上，我 們 會 特 別 留 意 多 個 學 校 區 ，例 如 何 文 田 、慈 雲 山、九 龍 塘、青 衣 及 馬 鞍 山 等。稽 查 會 於 早 上 五 時 起 巡 視 有 關 地 區 的 交 通 情 況 及 監 察 主 要 巴 士 站 的 候 車 秩 序。我 們 會 特 別 留 意 早 上 七 時 至 八 時 繁 忙 時 間 較 多 學 生 乘 搭 的 路 線，例 如 3D、5C、8、12A、17、85K 及 86K 等，有 需 要 時 會 即 時 調 派 巴 士，加 快 疏 導 乘 客。」
當 日 早 上 稽 查 會 與 所 屬 區 域 的 站 長 及 九 巴 交 通 控 制 中 心 通 報 消 息，九 巴 交 通 控 制 中 心 亦 會 利 用 緊 急 熱 線 電 話 系 統 ，與 運 輸 署 緊 急 事 故 交 通 協 調 中 心 及 兩 鐵 的 控 制 中 心 密 切 聯 絡 ，以 便 有 需 要 時 進 行 緊 急 支 援。
黃 友 雄 提 醒 乘 搭 巴 士 的 同 學，在 開 課 日 早 上 最 好 預 早 出 門 ，尤 其 在 颱 風 或 暴 雨 等 惡 劣 天 氣 情 況 下，巴 士 服 務 容 易 受 路 面 的 交 通 擠 塞 影 響。同 學 應 留 意 當 日 早 上 電 台 與 電 視 台 的 交 通 消 息，以 決 定 是 否 須 要 提 早 到 巴 士 站 候 車 。此 外，同 學 若 不 清 楚 乘搭 哪 一 條 巴 士 線，尤 其 是 一 些 剛 升 上 中 學 而 須 要 跨 區 上 學 的 同 學，可 於 開 課 前 使 用 九 巴 顧 客 服 務 熱 線(2745-4466) 的 查 詢 服 務 或 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk) 點 到 點 路 線 搜 尋 服 務，預 早 選 定 合 適 的 巴 士 路 線，了 解 巴 士 站 的 位 置 及 預 計 所 需 的 行 車 時 間。同 學 亦 可 於 九 巴 網 頁 查 閱 該 路 線 的 班 次 及 個 別 巴 士 站 的 相 片。
九 巴 現 時 共 有 一 百 六 十 三 位 不 同 級 別 的 稽 查。而 總 稽 查 是 最 高 級 的 外 勤 崗 位，負 責 統 籌 及 巡 視 管 轄 屬 區 的 一 切 外 勤 事 務，以 及 協 調 跨 區 的 巴 士 服 務。屬 下 各 級 稽 查 則 負 責 監 察 站 長 工 作 及 巴 士 出 廠 情 況，以 及 調 派 巴 士 疏 導 繁 忙 時 間 的 乘 客。
稽 查 亦 特 別 擅 長 處 理 突 發 事 故，例 如 因 交 通 意 外 或 爆 水 管 所 引 致 的 封 路 或 巴 士 改 道。他 們 平 日 在 各 區 巡 察 時 ，亦 會 經 常 注 意 一 切 有 可 能 影 響 巴 士 行 車 的 事 項 ，例 如 路 面 濕 滑 會 否 影 響 行 車 安 全，以 及 道 路 工 程 有 否 依 法 進行 等 ，有 需 要 時 會 向 政 府 部 門 反 映 及 要 求 改 善。
城巴
配合學校開課日，城巴及新巴學校路線於九月一日(星期三)起恢復正常服務；另會因應客量需要，加強城巴十八條巴士路線之服務，及加強新巴七條巴士路線之服務。同時，新巴更由當日起，加強702S特別班次之服務，詳情如下：
加強服務之路線包括：
| - | 新巴702S號線逢星期一至五，增設於早上七時十五分由蘇屋開往長沙灣(深旺道/ 東京街西)，以及於早上七時十五分由南昌站(深旺道)開往蘇屋之特別班次。 | |
| - | 城巴十八條巴士路線，包括3B、5、5B、10、11、12、12A、12M、25A、25C、40、40M、41A、511、529、780、788及789，及新巴七條巴士路線，包括25、27、81S、94A、796C、792M及796X，將因應客量需要加強服務。 | |
恢復正常服務之學校路線包括：
| - | 城巴晨早特別路線40P、93C、95P、529P，以及511號線於早上六時五十四分至七時二十二分開出的三班特別班次。 | |
| - | 城巴41A號線於早上七時及七時二十分由北角碼頭開出，以及於下午一時及一時四十分由華富(中)開出之特別班次，將恢復繞經寶馬山。 | |
| - | 新巴81A、81S、84S、93、93A，以及3A號線於早上七時二十五分由中環開出之班次；19號線於早上七時由筲箕灣開出之班次；91A號線於早上七時十分及七時三十分由華富(南)開出，以及於早上七時十分由鴨脷洲開出之班次；78號線於早上七時二十三分由華貴開出之班次。 | |
| - | 新巴702S 號線由星期一至五，於早上七時三十分、下午三時、三時三十五分及四時十五分由蘇屋至長沙灣(深盛路)(循環線)之特別班次。 | |
為方便乘客查詢當日巴士服務，城巴及新巴顧客服務主任之當值時間(城巴熱線2873 0818及新巴熱線2136 8888) 於九月一日將提早至上午7:00。城巴及新巴亦會加派交通督察到各學校區巡察，並已安排後備車輛，按當時客量需要加派巴士行走。
新巴
新巴早前在五條將軍澳路線，792 M、796A、796B 、796C及796S，推出乘客自選預繳之「即日來回証」八達通票價優惠之試驗計劃， 將由本年九月一日(星期三)起延長至明年二月二十八日，乘客可享最高優惠達八五折。
此乘客自選之「即日來回証」適用於即日來回乘搭上述同一條巴士路線，並以八達通繳付全程車資的乘客。此來回程優惠有效期為一個服務天(由頭班車至尾班車服務時間內)。
欲享此優惠的乘客在付車資前便須預先選定購買「即日來回証」。因此，乘客在登上第一程車時，須先按特設於八達通收費器旁之「即日來回証」按鈕。經確定後，乘客即可「拍」卡。八達通收費器會顯示及一併扣除來回程的總優惠車資。在回程時，乘客祇須出示同一張八達通卡，以完成程序。
此外，持小童或長者八達通卡之人士選用「即日來回証」可同時享有半價優惠。但「即日來回証」優惠不適用於享用分段收費及以「假日長者優惠」一元乘車的乘客。大部份既有的轉乘優惠安排仍會通用。
九巴
九 巴 於 今 日 ( 八 月 二 十 四 日 ， 星 期 二 ) 舉 行 的 「 九 巴 與 您 共 闖 光 輝 明 天 」 獎 勵 計 劃 頒 獎 典 禮 上 ， 向 十 位 在 今 年 香 港 中 學 會 考 取 得 優 異 成 績 的 同 學 ，發 出 為 期 一 年 的 九 巴 免 費 乘 車 證 ， 並 預 祝 同 學 在 即 將 展 開 的 新 學 年 ， 有 更 出 色 的 表 現 。
九 巴 執 行 董 事 伍 穎 梅 小 姐 在 頒 獎 典 禮 上 表 示 ： 「 九 巴 對 於 各 獲 獎 同 學 於 今 年 會 考 中 的 表 現 感 到 十 分 鼓 舞 。 相 信 大 家 過 往 一 定 付 出 不 少 努 力 ， 才 能 獲 得 今 日 的 成 就 ， 而 這 份 努 力 不 懈 的 精 神 ， 與 九 巴 一 直 以 來 所 堅 持 『 積 極 求 進 』 的 企 業 目 標 不 謀 而 合 。 期 望 各 位 同 學 日 後 能 夠 與 九 巴 一 起 ， 繼 續 抱 著 這 份 信 念 ， 共 闖 光 輝 明 天 。 」
「 九 巴 與 您 共 闖 光 輝 明 天 」 獎 勵 計 劃 在 本 月 初 展 開 後 ， 吸 引 了 十 位 在 本 年 度 香 港 中 學 會 考 中 取 得 十 優 的 同 學 參 加 ； 各 得 獎 同 學 除 了 獲 贈 九 巴 免 費 乘 車 證 之 外 ， 還 獲 得 香 港 青 年 協 會 贈 送 的 一 個 四 十 小 時 領 袖 訓 練 課 程 ， 課 程 並 己 於 昨 天 展 開 。 同 學 在 課 程 中 除 了 一 起 分 享 他 們 的 學 習 心 得 外 ， 亦 透 過 遊 戲 及 小 組 討 論 ， 學 習 如 何 突 破 自 己 ， 踏 上 領 袖 之 路 。
伍 小 姐 續 稱 ： 「 正 所 謂 『 讀 萬 卷 書 不 如 行 萬 里 路 』 ， 希 望 同 學 們 可 以 善 用 這 張 免 費 乘 車 證 ， 透 過 九 巴 覆 蓋 層 面 廣 闊 的 網 絡 ， 往 來 不 同 地 方 ， 進 一 步 認 識 香 港 、 增 廣 見 聞 、 更 加 瞭 解 身 邊 事 物 。 」
「 今 次 獎 勵 計 劃 得 以 成 功 舉 行 ， 實 有 賴 香 港 青 年 協 會 的 全 力 支 持 ； 此 外 ， 九 巴 亦 在 此 對 香 港 電 台 第 一 台 《 開 心 日 報 》 節 目 的 支 持 表 示 感 謝 。 他 們 在 節 目 時 段 內 對 計 劃 的 介 紹 、 再 加 RoadShow 、 以 及 巴 士 車 身 廣 告 等 全 方 位 的 宣 傳 渠 道 ， 令 整 個 計 劃 的 訊 息 有 效 帶 給 所 有 同 學 以 及 社 會 各 個 階 層 的 人 士 。 」
出 席 同 一 場 合 的 香 港 青 年 協 會 副 總 幹 事 陳 錦 祥 先 生 ， 則 對 於 獲 獎 同 學 在 過 往 多 年 所 付 出 的 努 力 表 示 肯 定 ， 並 祝 賀 他 們 在 日 後 有 更 出 色 的 表 現 。
今 年 己 是 九 巴 連 續 第 三 年 舉 辦 「 九 巴 與 您 共 闖 光 輝 明 天 」 獎 勵 計 劃 。 各 同 學 獲 贈 的 免 費 乘 車 證 將 由 新 學 年 ， 即 九 月 一 日 起 生 效 ， 為 期 一 年 。
九巴
「九 巴 之 友」由 七 月 起 至九 月 的 每 個 星 期 六，分 別 前 往 三 間 長 者 中 心 為長 者 報 導 每 週 新 聞 摘 要，讓 他 們 在 掌 握 社 會 脈 搏 之 餘，亦 感 受 到 社 會 人 士 對 他 們 的 關 懷。
由「九 巴 之 友」組 成 的 新 聞 報 導 小 組，每 週 均 進 行 新 聞 資 料 搜 集，並 於 每 個 週 末 早 上 分 別 前 往 基 督 教 宣 道 會 鄰 舍 中 心、明 愛 東 頭 長 者 中 心 及 浸 會 愛 群 社 會 服 務 處，為 長 者 作 每 週 新 聞 報 導。聚 會 間「九 巴 之 友」更 與 長 者 做 健 康 體 操，以 及 分 享 人 生 經 歷，氣 氛 輕 鬆 溫 馨。這 項 別 具 意 義 的 活 動 能 令 長 者 們 更 融 入 社 會，培 養 積 極 樂 觀 的 思 維 。
「九 巴 之 友」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
九巴
九 巴 較 早 前 贊 助 香 港 管 理 專 業 協 會，於 灣 仔 筆 克 大 廈 興 建 管 理 發 展 中 心 。九 巴 執 行 董 事 伍 穎 梅 小 姐 日 前 出 席 管 理 發 展 中 心 的 開 幕 典 禮，並 將 支 票 移 交 予 該 協 會。為 答 謝 九 巴 的 支 持，香 港 管 理 專 業 協 會 將 中 心 的 入 口 大 堂 命 名 為「九 龍 巴 士」。
九 巴 向 以「關 懷 大 眾」為 宗 旨，並 積 極 支 持 非 牟 利 機 構，希 望 透 過 不 同 途 徑 回 饋 社 會。九 巴 過 去 一 直 十 分 支 持 香 港 管 理 專 業 協 會 的 不 同 活 動 ，如 優 質 管 理 獎 及 最 佳 年 報 獎 等，希 望 協 助 提 高 本 港 的 專 業 管 理 水 平，從 而 提 升 香 港 的 競 爭 能 力，推 動 經 濟 發 展。
九巴
九 巴 全 新 推 出「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅」小 冊 子，精 心 設 計 了 十 二 條 一 日 遊 路 線，帶 領 乘 客 搭 九 巴 暢 遊 全 港 44 個 特 色 旅 遊 點。全 書 分 為「逍 遙 悠 閒 篇」 及 「陽 光 動 感 篇」，每 條 路 線 均 有 不 同 主 題，無 論 是 觀 光、購 物、懷 舊 、親 子、郊 遊 …… 林 林 總 總，必 能 迎 合 你 的 喜 好。路 線 中 更 介 紹 各 區 的 食 肆 ，保 證 令 你 大 快 朶 頤，盡 興 而 歸。小 冊 子 附 設 景 點 與 巴 士 站 位 置 圖，內 容 豐 富，印 刷 精 美，萬 勿 錯 過。
「九 巴 全 港 勁 玩 之 旅」小 冊 子 由 即 日 起 於 全 港 八 間 九 巴 顧 客 服 務 中 心 免 費 派 發， 數 量 有 限，派 完 即 止。「九 巴 顧 客 服 務 中 心」位 於 荃 灣 地 鐵 站 巴 士 總 站（站 長 室 側），沙 田 市 中 心 巴 士 總 站，屯 門 市 中 心 巴 士 總 站，藍 田 地鐵 站 巴 士 總 站，美 孚 巴 士 總 站，尖 沙 咀 碼 頭 巴 士 總 站、紅 磡 海 底 隧 道 巴 士 交 匯 處 及 天 水 圍 天 恆 邨 巴 士 總 站。如 欲 查 詢，請 致 電 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 27454466 。
九巴
一 年 一 度 的 九 巴 乘 客 聯 絡 小 組 會 議 日 前 順 利 舉 行 ， 來 自 各 階 層 近 百 名 乘 客 代 表 向 九 巴 提 出 了 寶 貴 意 見 ， 其 中 包 括 不 少 具 創 意 的 建 議 ， 將 成 為 九 巴 日 後 提 升 服 務 質 素 的 藍 本 。
今 年 是 九 巴 連 續 第 十 二 年 舉 辦 乘 客 聯 絡 小 組 會 議。乘 客 代 表 就「九 龍 東 巴 士 服 務」、「九 龍 西 巴 士 服 務」、「新 界 東 巴 士 服 務」、「新 界 西 巴 士 服 務」、「前 線 服 務」及「車 廂 設 施」六 個 主 題 ， 與 九 巴 管 理 層 交 換 意 見 。 小 組 會 議 由 理 工 大 學 講 師 主 持 ， 在 他 們 的 帶 領 下 ， 會 議 進 行 得 有 條 不 紊 ， 各 參 與 人 士 均 能 暢 所 欲 言 ， 氣 氛 輕 鬆 平 和 。
九 巴 稍 後 會 將 乘 客 的 意 見 輯 錄 成 「九 巴 乘 客 聯 絡 小 組 會 議 」報 告 ， 分 派 與 有 關 人 士 ，並 會 將 報 告 內 容 上 載 九 巴 網 頁 www.kmb.hk ，供 市 民 網 上 參 閱。
九巴
九 巴 為 提 醒 乘 客 採 用 經 簡 化 的 新 網 址www.kmb.hk，特 別 於 巴 士 車 身 張 貼 全 新 設 計 的 廣 告「全 程 有 相」。設 計 以 巴 士 站 牌 為 主 題，提 醒 乘 客 只 要 登 上 九 巴 網 頁 www.kmb.hk，便 可 使 用「點 到 點 路 線 搜 尋 」查 閱 前 往 不 同 地 方 的 巴 士 線 資 料，更 可 閱 覽 全 程 每 一 個 巴 士 站 的 照 片，方 便 快 捷。
九 巴 較 早 前 全 面 革 新 網 站，除 加 強 網 頁 內 容 及 加 入 4,000 多 幅 巴 士 站 相 片 外，更 致 力 打 破 數 碼 障 礙，讓 視 障 人 士 及 弱 勢 社 群 享 用 網 上 資 訊 。革 新 後 的 九 巴 網 站 成 功 通 過 評 審，獲 標 籤 為「無 障 礙 網 站」及「兒 童 安 全 網 站」。九 巴 網 站 更 憑 著 不 斷 更 新 資 訊 及 革 新 其 功 能，最 近 於 第 六 屆 中 國 最 佳 公 共 關 係 案 例 大 賽 中 勇 奪 銀 獎，並 被 列 為 最 佳 公 共 關 係 案 例 大 賽 的 參 考 個 案 之 一 。
九巴
「九 巴 之 友」較 早 前 參 與 公 益 金 新 界 區 百 萬 行，籌 得 超 過 五 萬 元 善 款，並 於 日 前 將 善 款 支 票 移 交 公 益 金。
「九 巴 之 友」多 年 來 本 著 熱 心 公 益 的 精 神，一 直 十 分 支 持 本 港 慈 善 團 體 的 活 動，幫 助 有 需 要 的 人 士，回 饋 社 會。是 次 百 萬 行 所 籌 得 的 善 款 將 撥 捐 公 益 金 資 助 的 安 老 服 務。
「九 巴 之 友」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行 ，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
九巴
九 巴 連 續 第 三 年 舉 辦 「 九 巴 與 您 共 闖 光 輝 明 天 」 獎 勵 計 劃 ， 向 所 有 於 本 年 度 香 港 中 學 會 考 中 取 得 十 優 的 同 學 發 出 為 期 一 年 的 九 巴 免 費 乘 車 證 。 有 關 計 劃 更 獲 得 香 港 青 年 協 會 及 香 港 電 台 第 一 台 《 開 心 日 報 》 節 目 全 力 支 持 ； 青 協 更 會 為 得 獎 同 學 提 供 全 期 四 十 小 時 的 領 袖 培 訓 課 程 。
九 巴 車 務 總 監 雷 普 照 先 生 在 今 日 ( 八 月 六 日 ， 星 期 五 ) 舉 行 的 獎 勵 計 劃 啟 動 儀 式 上 表 示 ： 「 九 巴 作 為 一 間 肩 負 社 會 責 任 的 公 共 運 輸 機 構 ， 一 直 都 十 分 關 心 年 青 人 的 成 長 。 過 去 兩 年 已 有 三 十 位 十 優 同 學 參 與 計 劃 而 獲 頒 九 巴 免 費 乘 車 證 ； 今 年 ， 九 巴 秉 承 這 個 優 良 傳 統 ， 繼 續 舉 辦 這 個 獎 勵 計 劃 ， 希 望 能 對 勤 奮 向 上 的 年 青 人 給 予 肯 定 和 鼓 勵 。 」
雷 先 生 補 充 說 ： 「 九 巴 很 榮 幸 今 年 的 獎 勵 計 劃 得 到 香 港 青 年 協 會 及 香 港 電 台 第 一 台 《 開 心 日 報 》 節 目 的 全 力 支 持 。 九 巴 更 會 透 過 RoadShow 全 方 位 宣 傳 今 次 獎 勵 計 劃 ， 並 於 一 部 雙 層 空 調 巴 士 的 車 身 貼 上 獎 勵 計 劃 的 宣 傳 圖 案 設 計 ，務 求 將 訊 息 傳 遍 全 港 每 個 角 落 。 」
雷 先 生 更 聯 同 香 港 青 年 協 會 督 導 主 任 ( 研 究 及 領 袖 發 展 ) 莫 漢 輝 先 生 ， 以 及 多 位 於 上 屆 及 前 屆 參 加 本 計 劃 的 得 獎 同 學 ， 主 持 了 一 個 象 徵 發 揚 「 共 闖 光 輝 明 天 」 精 神 的 薪 火 相 傳 啟 動 儀 式 ； 而 各 位 前 得 獎 同 學 更 即 席 分 享 了 獎 勵 計 劃 對 他 們 的 意 義 。
九 巴 向 獲 得 十 優 的 同 學 頒 發 為 期 一 年 的 免 費 乘 車 證 ， 除 肯 定 了 他 們 付 出 的 努 力 和 取 得 的 成 績 外 ， 更 重 要 的 是 讓 他 們 能 藉 著 九 巴 的 廣 闊 網 絡 ， 進 一 步 認 識 香 港 ； 而 香 港 青 年 協 會 提 供 的 領 袖 培 訓 課 程 ， 其 重 點 則 在 鼓 勵 同 學 開 拓 學 業 以 外 的 領 域 ， 例 如 創 造 力 、 溝 通 能 力 和 團 隊 協 作 等 ， 以 及 為 自 己 訂 立 目 標 、 然 後 努 力 邁 進 。
本 年 度 「 九 巴 與 您 共 闖 光 輝 明 天 」 獎 勵 計 劃 將 於 放 榜 日 ， 即 八 月 十 一 日 開 始 接 受 報 名 。 所 有 應 屆 香 港 中 學 會 考 的 考 生 ， 凡 取 得 十 優 的 優 異 成 績 ， 只 須 將 姓 名 、 聯 絡 電 話 、 所 就 讀 的 學 校 名 稱 ， 連 同 會 考 成 績 單 的 影 印 本 ， 寄 往 「 九 龍 荔 枝 角 寶 輪 街 一 號 九 巴 企 業 傳 訊 部 收 」( 封 面 請 註 明 「 九 巴 與 您 共 闖 光 輝 明 天 」 獎 勵 計 劃 ) 、 或 傳 真 至 2371-2910 便 可 ， 九 巴 會 有 專 人 聯 絡 各 得 獎 者 。 同 學 如 有 任 何 查 詢 ， 可 致 電 「 九 巴 顧 客 服 務 熱 線 2745-4466 」 、 或 瀏 覽 九 巴 網 頁 www.kmb.hk 了 解 進 一 步 詳 情 。
城巴
城巴董事總經理李日新今天為全港島區最新的大型「聰明」車廠主持揭幕禮，並慶祝城巴今年服務香港廿五周年。
城巴斥資逾三億港元在柴灣興建佔地逾一萬平方米之工程總部，提供多元化工程服務，包括主要零件(如引擎、波箱及空調系統)之翻修，及多項嚴謹的維修工作。翻修工場更維持全空調及高度潔淨的環境。
李日新表示：「巴士行車安全全賴機件可靠的巴士及謹慎的車長。城巴每天接載近六十萬人次，故確保乘客的乘車安全為我們的首要目標。」
車廠之建設已通過嚴謹之環境評估，包括在車廠四周種植樹木以美化景觀及改善空氣質素，將清潔巴士所用的污水處理及循環再用，預設燈光及空調時間掣以節約能源，及於車廠天台四週建設三米高之隔音屏障等。
此外，在車廠內的行車通道增設斑馬線，及劃出特定之行人通道，以保障員工安全。
在典禮上，李日新與城巴創立時第一任董事總經理，現任城巴工程顧問具理義為一架披上城巴廿五周年紀念車身裝飾的巴士主持揭幕儀式；李日新更宣佈城巴將於七月三十日(星期五)早上七時三十分至八時正，於沙田第一城重演曾享譽全城免費 “早餐巴士”之創舉，為城巴88R號線乘客提供限量免費早餐，與市民共誌城巴銀禧紀念。
九巴
「九 巴 之 友」日 前 分 別 於 西 貢 市 中 心、旺 角 火 車 站 及 葵 芳 地 鐵 站 舉 辦 流動 宣 傳 活 動，向 市 民 介 紹「九 巴 之 友」，宣 揚「好 乘 客 好 市 民 」的 精 神。
透 過 展 板 的 內 容，市 民 除 加 深 對 這 個 乘 客 組 織 的 認 識 外，更 了 解 到「九 巴 之 友」對 社 會 的 貢 獻。不 少 市 民 更 即 時 填 寫 申 請 表，希 望 加 入「九 巴 之 友」大 家 庭。
在 葵 芳 地 鐵 站 的 宣 傳 活 動 中，「九 巴 之 友」更 協 助 世 界 自 然（香 港）基 金 會 慈 善 獎 券，籌 募 善 款，為 保 護 自 然 盡 一 分 力。
「九 巴 之 友」是 九 巴 成 立 的 一 個 乘 客 組 織，目 的 是 希 望 透 過 會 員 身 體 力 行，履 行 一 些 乘 客 應 盡 的 義 務，發 揮 自 律 助 人 精 神，提 高 公 民 意 識，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 稱 心 滿 意。「九 巴 之 友」更 會 為 會 員 舉 辦 各 項 有 益 身 心 的 康 樂 活 動 ，並 鼓 勵 會 員 參 與 社 會 服 務，積 極 推 動 他 們 實 踐 推 己 及 人 和 關 心 社 會 的 精 神。
九巴
二 零 零 四 年 度 九 巴「乘 客 聯 絡 小 組 會 議」自 接 受 報 名 以 來，市 民 反 應 熱 烈 ，旋 即 額 滿。
今 年 的 九 巴「乘 客 聯 絡 小 組 會 議」將 於 八 月 七 日（星 期 六）下 午 舉 行。來 自 各 階 層 共 120 位 市 民 將 會 就 「九 龍 東 巴 士 服 務」、「九 龍 西 巴 士 服 務」、「新 界 東 巴 士 服 務」、「新 界 西 巴 士 服 務」、「前 線 服 務」及「車 廂 設 施」六 個 主 題，與 九 巴 管 理 層 交 換 意 見。
會 議 結 束 後，九 巴 會 仔 細 研 究 各 項 建 議 的 可 行 性，並 會 編 印 「乘 客 聯 絡 小 組 會 議」報 告，記 錄 乘 客 的 意 見、九 巴 的 回 應 及 進 一 步 提 升 服 務 的 措 施。
九巴
九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 天 水 圍 天 富 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 市 民 向 我 們 提 供 了 不 少 寶 貴 意 見 。
由 於 適 逢 暑 假 ， 是 次 出 訪 吸 引 了 不 少 來 自 新 界 東 及 新 界 西 的 學 生 及 青 少 年 參 觀 。他 們 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 最 感 興 趣 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 亦 對 當 區 的 巴 士 服 務 提 供 了 不 少 意 見 ， 並 讚 賞 九 巴 的 服 務 快 捷 可 靠。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要 。為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為 「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
市 民 如 欲 參 與 九 巴 「民 意 車 廂」的 出 訪 活 動，可 留 意 九 巴 網 頁 www.kmb.hk 刊 登 的 消 息。
新巴
新世界第一巴士服務有限公司 (「新巴」 或 「公司」) 正式委任迪朗國際有限公司 (「迪朗」 或 「代理商」) 為其巴士候車亭廣告營銷及市場策劃的獨家代理商。合約由本年八月一日起生效，為期三年及約滿後可再續期三年。
對於是次的委任，新巴及城巴有限公司董事總經理李日新先生表示：「迪朗是必然之選。憑藉他們的專業服務並在過往代理城巴巴士候車亭帶來之佳績，我們深信這將會同樣惠及新巴。我們很高興可以和迪朗攜手合作，並期望開展一段長遠而成功的夥伴關係！
是次委任涉及近100個新巴巴士候車亭 (大約750個4封及12封廣告牌) ，分佈於香港及九龍各處，包括繁忙的商業區及購物集中地。迪朗將提供一站式專業銷售服務，我們深信代理商定能滿足廣告客戶及媒體代理公司的需求。」
迪朗行政總裁杜雪麗小姐稱：「能夠成為新巴的合作夥伴，我們感到興奮之餘，亦很榮幸在業內所擔任的重要角色得到認同。再加上新巴的巴士候車亭，迪朗網絡在地面廣告媒體的主導地位將進一步鞏固起來。為了秉承致力推動戶外廣告發展的方針，在不久將來，我們會推出一些新構思，不斷突破常規。」
她續說：「跟其他聯營夥伴一樣，我們會與新巴緊密合作，務求為廣告客戶推廣業務提供最有效及理想的渠道。」
迪朗現已是城巴、新大嶼山巴士及九巴的巴士候車亭廣告的代理商。新巴的委任令迪朗成為唯一媒體公司，經營全面覆蓋香港、九龍及新界逾4,600個的地面廣告牌網絡。
九巴
九 巴 的 巴 士 一 身 亮 麗 閃 耀 的 香 檳 金 色 ， 你 可 知 道 這 身 金 裝 是 如 何 打 造 ？ 九 巴 最 近 於 荔 枝 角 車 廠 引 入 了 兩 組 設 備 先 進 的 焗 油 裝 置 ， 令 噴 塗 及 烘 乾 油 漆 的 工 序 更 有 效 率 、 更 環 保 。
該 焗 油 裝 置 由 意 大 利 設 計 ， 每 組 裝 置 包 括 一 座 十 五 米 長 、 五 點 五 米 闊 及 五 點 四 米 高 的 噴 油 房 ； 一 套 配 備 活 性 炭 過 濾 器 的 抽 風 系 統 ； 一 組 配 備 發 熱 裝 置 的 入 風 系 統 及 控 制 台 。
噴 油 房 內 的 兩 邊 牆 身 分 別 安 裝 了 一 組 特 製 的 氣 動 升 降 台 。 每 個 升 降 台 可 載 重 達 一 百 五 十 公 斤 ， 並 附 設 路 軌 ， 工 作 人 員 可 利 用 升 降 台 內 的 控 制 杆 ， 作 垂 直 、 橫 向 、 及 伸 縮 等 移 動 ， 毋 須 攀 爬 梯 級 和 使 用 工 作 架 ； 而 每 位 於 升 降 台 工 作 的 員 工 亦 會 佩 戴 一 個 連 接 室 外 壓 縮 空 氣 裝 置 的 供 氣 式 面 罩 。 透 過 這 套 先 進 設 備 ， 整 個 噴 油 工 序 只 需 兩 名 工 作 人 員 ， 不 消 一 天 時 間 ， 便 可 完 成 底 油 、 面 油 及 光 油 的 噴 塗 工 序 ， 將 一 部 巴 士 打 扮 得 閃 閃 生 輝 。
輸 入 噴 油 房 的 空 氣 ， 其 實 已 經 由 其 頂 部 的 過 濾 裝 置 初 步 處 理 ； 而 配 備 活 性 炭 過 濾 器 的 抽 風 系 統 可 去 除 噴 塗 時 釋 放 出 來 的 顏 料 及 揮 發 性 物 質 ， 確 保 附 近 環 境 不 受 影 響 。 配 備 發 熱 裝 置 的 入 風 系 統 能 夠 將 經 由 煤 氣 加 熱 的 空 氣 平 均 地 注 入 噴 油 房 以 烘 乾 顏 料 。 控 制 台 則 設 於 噴 油 房 外 ， 讓 工 程 人 員 時 刻 監 察 焗 油 裝 置 的 運 作 情 況 。
九 巴 荔 枝 角 車 廠 高 級 經 理 ( 維 修 ) 梅 禮 文 先 生 表 示 ： 「 最 早 期 我 們 需 利 用 人 手 掃 塗 車 身 ， 一 組 工 程 人 員 須 用 數 日 時 間 來 掃 塗 一 部 巴 士 ， 令 車 身 面 表 較 為 粗 糙 、 而 且 需 要 定 期 修 葺 ； 後 來 我 們 轉 用 手 動 噴 油 、但 又 往 往 因 為 天 氣 情 況 的 轉 變 而 影 響 烘 乾 油 漆 的 時 間 。 」
然 而 ， 自 引 入 這 套 嶄 新 的 焗 油 裝 置 後 ， 只 須 一 日 時 間 便 可 完 成 整 個 工 序 ； 而 與 人 手 工 序 相 比 ， 焗 油 裝 置 亦 可 減 少 油 漆 的 使 用 量 。
九 巴 主 要 採 用 香 檳 金 色 作 為 巴 士 的 車 身 顏 色 ， 油 漆 特 別 由 英 國 進 口 ， 其 特 點 在 於 質 感 較 硬 但 色 澤 光 亮 ， 可 以 承 受 自 動 洗 車 機 的 高 速 洗 刷 之 餘 ， 對 油 漆 及 其 色 澤 絲 毫 無 損 。
除 了 荔 枝 角 車 廠 外 ， 九 巴 亦 於 九 龍 灣 車 廠 及 位 於 屯 門 的 總 修 中 心 設 有 焗 油 裝 置 。
九巴
九 巴 較 早 前 支 持「熊 熊 愛 心 連 世 界」活 動，贊 助 了 兩 部 巴 士 的 車 身 廣 告，為 展 覽 會 宣 傳。大 會 為 表 示 謝 意，特 別 將 展 覽 場 內 一 隻 由 南 非 藝 術 家 繪 畫 的 愛 心 熊 定 為 由 九 巴 贊 助。
「熊 熊 愛 心 連 世 界」展 覽 巡 迴 世 界 各 地，較 早 前 在 本 港 維 多 利 亞 公 園 中 央 草 坪 舉 行，吸 引 了 不 少 市 民 參 觀 。超 過 120 隻 身 形 龐 大、色 彩 繽 紛 的 愛 心 熊，由 不 同 國 家 的 藝 術 家 繪 畫 而 成 ，他 們 手 牽 手、肩 並 肩 地 站 著，帶 出 各 國 團 結 友 愛、互 相 包 容 的 訊 息。是 次 活 動 亦 是 為 本 港 三 個 慈 善機 構 籌 款，包 括 聯 合 國 兒 童 基 金 香 港 委 員 會、香 港 公 益 金 及 成 龍 慈 善 基 金 會。
九 巴 向 以「關 懷 社 會」為 宗 旨，希 望 透 過 不 同 途 徑 回 饋 社 會。「熊 熊 愛 心 連 世 界」既 宣 揚 各 國 友 愛 的 訊 息，亦 可 捐 助 有 需 要 人 士，是 以 九 巴 十 分 支 持 這 項 活 動。
城巴
獎品: 每名得獎者可獲海龍遊船票四張及限量版巴士模型兩部
得獎幸運兒共二十名
八達通卡號碼 :
| 728072 | 996665 | 1029406 | 1952706 | 2582749 |
| 80824267 | 81004098 | 82034032 | 82896673 | 83647458 |
| 83798373 | 83833478 | 84215015 | 85518354 | 85981309 |
| 86591488 | 86598142 | 86663685 | 88066402 | 88360159 |
各得獎者請於2004年7月16日或之前致電2136 2892登記安排領獎。
新巴
獎品: 每名得獎者可獲海龍遊船票四張及限量版巴士模型兩部
得獎幸運兒共二十名
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各得獎者請於2004年7月16日或之前致電2136 2892登記安排領獎。
九巴
九 巴 為 宣 揚「乘 客 之 道」，全 新 推 出 一 系 列 共 五 款 巴 士 車 身 廣 告， 以 輕 鬆 幽 默 的 手 法、形 象 鮮 明 的 設 計，時 刻 提 醒 乘 客 在 巴 士 上 應 有 的 行 為。
新 一 輯 的 巴 士 車 身 廣 告，配 合 近 期 在 電 視 上 播 放 的 教 育 短 片，帶 出 了 多 項 好 乘 客 訊 息，包 括 以 倒 下 的 保 齡 球 樽 提 醒 乘 客 緊 握 扶 手；一 張 空 櫈 帶 出 讓 座 予 有 需 要 人 士 的 訊 息；以 站 立 在 梯 間 的 企 鵝 提 示 巴 士 梯 間 不 設 企 位；一 羣 擠 擁 的 沙 甸 魚 請 乘 客 不 要 迫 在 車 頭 位 置，及 以 動 物 坐 在 巴 士 座 位 上 宣 揚 不 應 攜 帶 寵 物 上 車 的 訊 息。九 巴 推 出 這 輯 別 具 心 思 的 車 身 廣 告，期 望 乘 客 能 留 下 深 刻 印 象，緊 記 做 個 精 明、有 禮 的 好 乘 客 ，令 自 己 及 別 人 的 巴 士 旅 程 更 舒 適 稱 心。
除 了 車 身 廣 告 外，九 巴 亦 將 會 推 出 同 款 海 報 擺 放 於 各 區 巴 士 站 的 廣 告 燈 箱，讓 市 民 欣 賞 之 餘，亦 時 刻 緊 記 箇 中 含 意。
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為 表 揚 工 作 表 現 出 色 的 員 工，九 巴 於 二 零 零 四 年 七 月 二 日 舉 行 第 三 屆「傑 出 服 務 獎」頒 獎 典 禮，由 九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 及 多 位 管 理 層 成 員 向 六 十 一 位 車 長 及 後 勤 支 援 員 工 頒 發「傑 出 服 務 獎」。該 六 十 一 位 獲 獎 員 工 包 括 三 十 一 名 九 巴 車 長、一 名 龍 運 車 長、 十 名 車 廠 維 修 組 員 工、七 名 站 長、以 及 十 二 名 其 他 部 門 的 員 工。
「傑 出 服 務 獎」旨 在 鼓 勵 員 工 更 加 主 動 和 投 入 工 作，禮 待 顧 客 及 同 事 和 熱 心 參 與 公 益 慈 善 活 動。這 個 獎 勵 計 劃 的 評 審 準 則 包 括 員 工 是 否 曾 獲 上 級、外 界 或 同 事 讚 揚，以 及 有 否 其 他 突 出 的 服 務 表 現。
九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 在 頒 獎 典 禮 上 表 示：「面 對 市 場 的 競 爭 及 顧 客 對 巴 士 服 務 的 期 望 不 斷 增 加，九 巴 深 明 不 斷 充 實 及 改 善 服 務 的 重 要 性。能 夠 獲 得『傑 出 服 務 獎』的 同 事 必 須 在 各 個 範 疇 均 有 出 色 表 現，再 經 由 上 級 推 薦 及 評 審 團 甄 選 後 始 能 獲 獎，可 謂 殊 不 容 易。」
陳 先 生 補 充 說：「優 秀 的 員 工 是 公 司 最 重 要 的 資 產。九 巴 透 過 舉 辦『傑 出 服 務 獎』，必 定 能 增 加 同 事 的 工 作 熱 誠 及 對 公 司 的 歸 屬 感，延 續 優 質 服 務 文 化，薪 火 相 傳，為 顧 客 提 供 稱 心 滿 意 的 巴 士 服 務。」
九 巴 於 二 零 零 二 年 起 首 次 舉 辦 「傑 出 服 務 獎」。作 為 一 個 經 常 性 的 獎 勵 計 劃，公 司 不 設 名 額 限 制，凡 表 現 出 色 的 九 巴 員 工，不 論 任 何 職 位， 均 有 機 會 獲 推 薦 參 加。九 巴 由 各 部 門 主 管 組 成 評 審 委 員 會，就 不 同 範 疇 評 核 各 參 加 員 工，選 出 得 獎 者。每 位 獲 獎 員 工 均 獲 頒 贈 精 美 獎 座 一 個 及 襟 章 一 枚。
為 了 令 所 有 前 線 及 支 援 職 系 員 工 能 保 持 高 水 平 的 服 務，九 巴 提 供「同 步 齊 心 顧 客 稱心 」員 工 培 訓 計 劃，讓 員 工 進 一 步 了 解 優 質 顧 客 服 務 的 重 要 性。現 時 所 有 新 入 職 車 長 均 會 接 受 有 關 培 訓，提 高 服 務 水 平。
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九 巴 為 進 一 步 提 升 車 長 的 質 素，最 近 展 開 新 一 輪 的 優 質 駕 駛 訓 練，為 旗 下 八 千 多 名 車 長 提 供「貼 身 剪 裁」的 在 職 培 訓。這 是 九 巴 繼 一 九 九 九 年 推 行 第 一 期 車 長 深 造 駕 駛 技 術 的 課 程 後，另 一 項 大 型 的 優質 駕 駛 培 訓 計 劃。
為 期 兩 天 的 優 質 駕 駛 訓 練 課 程 ，集 理 論 與 實 踐 於 一 身。除 了 重 溫 各 項 駕 駛 理 論 外，是 項 課 程 著 重 加 強 車 長 的 駕 駛 技 術 訓 練 及 防 衛 性 駕 駛 技 巧 ，及 以 乘 客 的 舒 適 及 安 全 為 大 前 提 的 駕 駛 態 度 培 訓。
九 巴 車 長 訓 練 學 校 襄 理 黃 國 明 先 生 表 示：「優 質 駕 駛 訓 練 是 匯 集 技 術 與 態 度 的 駕 駛 方 式。這 課 程 除 了 提 升 車 長 駕 駛 技 術 的 水 平 外，更 重 要 是 訓 練 車 長 認 識 道 路 責 任，預 期 道 路 上 各 項 突 發 變 故，做 好 應 變 準 備，在 任 何 時 間 均 保 持 冷 靜 與 禮 讓 ，盡 量 令 乘 客 的 巴 士 旅 程 更 安 全 和 舒 適。」
課 程 的 實 習 部 份 以 三 位 車 長 為 一 組，由 一 位 導 師 帶 領。在 兩 日 的 課 程 裡 ，導 師 會 帶 領 學 員 分 別 前 往 繁 忙 的 地 方、快 速 公 路、斜 路 及 隧 道 作 實 地 練 習，同 時 亦 會 沿 車 長 所 屬 路 線 進 行 訓 練，讓 學 員 以 全 新 角 度 去 了 解 該 路 線 的 獨 特 性，以 及 駕 駛 時 應 注 意 的 地 方 。每 一 名 車 長 在 訓 練 完 畢 後 均 需 由 高 級 導 師 進 行 駕 駛 評 核，確 保 其 駕 駛 技 巧 及 態 度 能 達 至 既 定 的 水 平。
新 一 輪 的 優 質 駕 駛 訓 練 開 展 至 今，已 有 三 百 多 名 車 長 受 訓 完 畢。黃 國 明 先 生 表 示：「我 們 今 次 為 學 員「度 身 訂 造」的 訓 練 課 程，特 別 之 處 是 針 對 車 長 平 日 駕 駛 的 路 線。雖 然 車 長 們 每 日 駕 駛 着 同 一 條 路 線，對 路 線 有 一 定 程 度 的 熟 悉，但 導 師 會 從 旁 觀 者 角 度，以 專 業 的 知 識、豐 富 的 經 驗 去 提 點 車 長 平 時 不 為 意 的 地 方。我 們 希 望 每 一 位 車 長 在 完 成 訓 練 後 ，能 對 所 屬 路 線 有 全 新 認 知，從 而 提 升 駕 駛 的 質 素，令 乘 客 能 享 受 更 舒 適 安 全 的 旅 程。」 九 巴 車 長 訓 練 學 校 位 於 沙 田 小 瀝 源 的 九 巴 車 廠，現 時 共 有 三 十 多 名 駕 駛 導 師，二 十 多 部 訓 練 巴 士，是 全 世 界 私 營 巴 士 公 司 轄 下 最 具 規 模 的 車 長 訓 練 學 校 之 一。除 優 質 駕 駛 課 程 外，該 校 亦 提 供 不 同 類 型 的 訓 練 課 程，包 括 車 型 訓 練、路 線 訓 練、輔 助 訓 練、特 別 設 備 訓 練 以 及 新 車 長 的 基 本 駕 駛 訓 練，現 時 車 長 訓 練 學 校 平 均 每 月 約 為 1,000 名 學 員 提 供 不 同 類 型 的 訓 練 課 程 。
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九 巴 為 廣 集 乘 客 對 巴 士 服 務 的 意 見 ， 將 於 八 月 七 日 (星 期 六 )下 午 ， 假 尖 沙 咀 喜 來 登 酒 店 舉 行 二 零 零 四 年 度 乘 客 聯 絡 小 組 會 議 ， 並 由 今 日 起 公 開 接 受 報 名 。 報 名 表 格 可 於 九 巴 網 頁 (www.kmb.hk)下 載 ， 截 止 報 名 日 期 為 二 零 零 四 年 七 月 九 日 。
是 次 會 議 並 將 會 分 成 六 個 小 組 進 行 ， 參 加 者 可 選 擇 「 九 龍 東 巴 士 服 務 」 、「 九 龍 西 巴 士 服 務 」、「 新 界 東 巴 士 服 務 」 、「 新 界 西 巴 士 服 務 」、「 前 線 服 務」 及 「 車 廂 設 施 」其 中 任 何 一 個 範 疇 ， 與 九 巴 管 理 層 交 換 意 見 。
今 年 是 九 巴 連 續 第 十 二 年 舉 辦「 乘 客 聯 絡 小 組 會 議 」， 每 次 會 議 後 ， 九 巴 各 部 門 均 仔 細 研 究 乘 客 建 議 的 可 行 性 ， 從 而 作 出 改 善 ， 並 會 將 意 見 記 錄 在 案 ， 作 為 日 後 提 升 巴 士 服 務 的 參 考 。
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九 巴「 民 意 車 廂 」日 前 到 訪 屯 門 西 鐵 站 巴 士 總 站 ， 吸 引 了 大 批 市 民 參 與 ， 並 提 供 了 不 少 對 九 巴 服 務 的 寶 貴 意 見 。
不 少 巴 士 迷 及 當 區 居 民 對 九 巴「 民 意 車 廂 」的 到 訪 十 分 雀 躍 ， 尤 其 對 車 廂 飾 櫃 內 排 列 的 眾 多 巴 士 模 型 嘆 為 觀 止 ， 紛 紛 拍 照 留 念 。 此 外 ， 他 們 對 屯 門 區 的 巴 士 服 務 也 提 供 了 不 少 意 見 ， 其 中 更 有 乘 客 讚 賞 九 巴 車 長 的 服 務 態 度 。 每 位 發 表 意 見 的 乘 客 均 獲 贈「 毛 毛 蜜 蜂 巴 士 」行 政 記 事 月 曆 ， 盡 興 而 歸 。
九 巴 一 向 抱 著 以 客 為 先 的 服 務 宗 旨，重 視 與 乘 客 溝 通，以 了 解 乘 客 需 要 。為 此，九 巴 把 一 部 單 層 空 調 巴 士 改 裝 為 流 動 服 務 中 心，並 命 名 為 「民 意 車 廂」，定 期 到 各 區 收 集 意 見 及 派 發 最 新 的 九 巴 資 料。
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九 巴 於 第 六 屆 中 國 最 佳 公 共 關 係 案 例 大 賽 中，榮 獲 三 項 殊 榮，得 獎 的 案 例 為 「九 巴 網 站 大 革 新、打 破 障 礙 顯 愛 心」、「加 強 草 根 聯 繫、掌 握 交 通 命 脈」以 及「穿 梭 公 益 之 道、義 賣 九 巴 版 圖」。這 三 個 項 目 分 別 在 其 他 類 別、社 區 關 係 及 品 牌 管 理 中 勇 奪 銀 獎。
九 巴 較 早 前 全 面 革 新 網 站 www.kmb.hk，除 了 加 強 網 頁 內 容 及 加 入 四 千 多 幅 巴 士 站 照 片 外，更 打 破 數 碼 障 礙，讓 視 障 人 士 及 弱 勢 社 群 享 用 網 上 資 訊，同 時 亦 成 功 通 過 評 審，獲 標 籤 為「兒 童 安 全 網 站」，革 新 後 的 網 站 瀏 覽 率 大 增，現 時 每 日 的 平 均 瀏 覽 率 高 達 四 百 多 萬 頁 次。這 案 例 更 被 列 為 最 佳 公 共 關 係 案 例 大 賽 的 參 考 個 案 之 一。
「加 強 草 根 聯 繫 、掌 握 交 通 命 脈」，是 透 過 專 訪 全 港 18 個 區 議 會 的 交 通 及 運 輸 委 員 會 主 席，收 集 各 地 區 對 九 巴 服 務 的 意 見，再 製 作 成 一 系 列 專 輯，於 RoadShow 及 九 巴 網 站 播 放，讓 市 民 增 進 對 當 區 交 通 情 況 的 了 解 。 該 項 計 劃 成 功 加 強 了 九 巴 與 社 區 的 聯 繫，同 時 亦 反 映 了 九 巴 重 視 市 民 意 見 的 精 神。在 品 牌 管 理 方 面，九 巴 透 過 編 製 一 本 資 訊 及 趣 味 性 兼 備 的 「九 巴 版 圖」，並 將 售 賣 收 益 撥 捐 公 益 金，在 突 顯 其 體 貼 乘 客 及 網 絡 廣 濶 的 品 牌 形 象 之 餘，亦 充 份 彰 顯 其 關 懷 社 會 的 企 業 精 神。
中 國 最 佳 公 共 關 係 案 例 大 賽 是 由 中 國 國 際 公 共 關 係 協 會 舉 辦，是 全 國 公 關 界 的 盛 事。今 屆 共 79 個 案 例 入 圍，而 香 港 區 的 參 賽 案 例 則 有 12 個。九 巴 是 次 勇 奪 三 個 獎 項，足 證 其 在 公 關 方 面 的 努 力，獲 得 評 審 團 的 認 同 ， 成 績 令 人 鼓 舞。
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香 港 ， 二 零 零 四 年 六 月 二 十 四 日 - 九 巴 控 股 ( 九 巴 ) 在 富 時 社 會 責 任 指 數 系 列 二 零 零 四 年 上 半 年 度 的 評 估 報 告 中 ， 首 度 成 為 富 時 社 會 責 任 環 球 指 數 (FTSE4Good Global Index) 的 成 份 公 司 。
富 時 社 會 責 任 環 球 指 數 是 富 時 集 團 於 二 零 零 一 年 創 立 的 社 會 責 任 指 數 系 列 之 一 。 該 指 數 向 關 心 社 會 責 任 的 投 資 者 提 供 準 則 ， 以 識 別 那 些 已 達 至 全 球 公 認 的 社 會 責 任 水 平 的 企 業 ， 這 些 準 則 包 括 持 續 的 環 境 保 護 、 與 企 業 相 關 人 士 發 展 良 好 關 係 、 以 及 維 護 和 支 持 人 權 等 三 大 範 疇 。
九 巴 董 事 長 陳 祖 澤 先 生 表 示 ： 「 我 們 十 分 榮 幸 能 夠 晉 身 富 時 社 會 責 任 環 球 指 數 的 成 份 公 司 。 這 充 份 向 投 資 者 及 其 他 與 企 業 相 關 人 士 顯 示 九 巴 決 心 實 踐 負 責 任 的 企 業 管 治 ， 當 中 包 括 對 社 會 及 環 境 風 險 管 理 ； 而 能 夠 成 為 這 指 數 的 成 份 公 司 ， 足 以 證 明 九 巴 具 有 良 好 的 政 策 及 管 理 系 統 ， 以 應 付 不 同 的 風 險 。 」
九 巴 一 直 致 力 以 符 合 環 保 的 方 式 經 營 業 務 ， 在 車 廠 、 辦 公 室 及 車 廠 運 作 方 面 推 行 多 項 環 保 措 施 。
另 一 方 面 ， 集 團 多 年 來 積 極 參 與 各 類 社 區 和 慈 善 活 動 ， 發 揚 熱 心 公 益 的 精 神 。 作 為 負 責 任 的 企 業 公 民 ， 九 巴 將 繼 續 向 青 少 年 、 長 者 、 傷 健 人 士 及 其 他 有 需 要 的 人 士 伸 出 援 手 ， 為 大 眾 謀 福 祉 。
富 時 社 會 責 任 指 數 系 列 為 投 資 者 及 企 業 提 供 關 於 社 會 責 任 投 資 方 面 的 明 確 準 則 。 由 二 零 零 一 年 成 立 至 今 ， 已 共 有 超 過 二 百 五 十 間 企 業 晉 身 富 時 社 會 責 任 指 數 ； 而 九 巴 是 香 港 唯 一 公 共 巴 士 公 司 晉 身 其 環 球 指 數 的 成 份 公 司 。